CA Consumer Finance ou Crédit Agricole Consumer Finance est une filiale du groupe Crédit Agricole S.A.
Elle est spécialisé dans le crédit à la consommation et regroupe les marques de crédit Sofinco, Cofidis et Finaref.
CA Consumer Finance intervient aussi dans le refinancement ou le regroupement de prêts à la consommation ou sous couvert d’assurer des biens ou encore pour vous vendre tout un tas de protections juridiques en général inutiles ou aussi pour vous trouver la soi-disante meilleure assurance possible de prêt (avec marque Créditlift Courtage).
CA Consumer Finance vend en direct via les agences bancaires Crédit Agricole mais est en cheville avec de nombreuses enseignes automobiles, grande distribution, équipement de la maison et sites internet comme CLUB MED, CYRILLUS, DAXON, FNAC, GO Sport, KADEOS, LA MAISON DE VALERIE, PRINTEMPS, REDOUTE, RUSHCOLLECTION, SOMEWHERE, SURCOUF, TELESHOPPING,
VERTBAUDET
Il est très courant d’avoir alors des prélèvements automatiques ou des crédits à la consommation qui apparaissent sans que vous ayez bien conscience d’en avoir fait.
Il est aussi possible de payer encore Ca Consumer Finance alors qu’on a remboursé le crédit.
En effet, on peut être prélevé de la cotisation annuelle de la carte liée à un crédit revolving
On peut sans le savoir avoir débloqué un crédit renouvelable pour l’achat d’un meuble dans une enseigne associée.
On peut avoir reporté des échéances de prêt.
On peut aussi être victime d’une fraude de quelqu’un qui s’est servi des coordonnées bancaires et de votre identité pour emprunter et acheter à votre place.
Comment contacter CA Consumer Finance Sofinco , Cofidis pour résoudre le problème ?
Via Facebook: https://www.facebook.com/CA.ConsumerFinance/
Via Twitter: https://twitter.com/CA_ConsuFinance ou https://twitter.com/credit_sofinco
Par téléphone au 0 825 002 004
Ou par l’espace client Sofinco, voir Espace client Sofinco connexion
Si vous souhaitez arrêter un crédit Sofinco CA Consumer finance, il faut d’abord savoir exactement combien vous devez et ce, de manière écrite. Vous pouvez le savoir par l’espace client, bien que celui-ci soit complètement hors la loi puisqu’il ne précise pas EXACTEMENT ce qui est à crédit ou payé au comptant. Vous pouvez aussi demander une confirmation écrite par lettre mais vous risquez d’attendre.
Ensuite, envoyez un chèque de la somme exacte due et indiquez que vous ne souhaitez pas être recontacté(e).
Précisez aussi à Sofinco CA Consumer Finance qu’il faut EFFACER vos données personnelles de leurs fichiers. Ils y sont obligés de par le RGPD qui entre en vigueur en mai 2018 (Règlement Général de protection des données).
Si rien ne se passe comme vous le voulez et que CA Consumer Finance Sofinco continue de vous faire des soucis, contactez le médiateur (voir Médiateur de la banque Ca Consumer Finance – Sofinco – Finaref ) ou racontez vos malheurs ci-après car CA Consumer Finance, comme toutes les banques, a horreur de la mauvaise publicité.