Catégorie : Problèmes avec une banque
Vantées par des publicités sur Internet, du bouche-à-oreille viral et quelques start-ups fun jeunes flash cools, les “fintech” comme Qonto, N26, Morning ou le Compte Nickel ont récupéré pas …
Quand on a un problème avec une banque, on en parle d’abord à l’agence ou au service concerné puis au service clients (si tant est qu’une banque puisse avoir …
En juin 2017, l’ AMG a sanctionné Natixis Assez Management (NAM, groupe BPCE) de 35 millions d’amende pour des frais de prélèvement indus, pris à l’insu des clients de …
Le chèque de banque est souvent considéré comme un moyen de paiement très sûr. Pourtant il fait l’objet de faux. Reconnaître un faux chèque de banque
ING Direct renouvelle les cartes bancaires de ses clients depuis novembre 2017. Pas mal de ces clients d’ING , notamment ceux qui ont une Gold MasterCard ont des difficultés …
Malgré les possibilités légales de changement d’assurance de prêt, les banques font tout ce qui est possible pour empêcher ceci. Que faire ?
CA Consumer Finance ou Crédit Agricole Consumer Finance est une filiale du groupe Crédit Agricole S.A. Elle est spécialisé dans le crédit à la consommation et regroupe les marques …
Bénéficiant d’un incroyable monopole sur VOTRE argent (comment en effet vivre sans banque puisqu’il est obligatoire d’avoir un compte), se payant grassement sur VOTRE argent sans vous verser un …
Le principal problème de souscription chez Orange Bank vient de la validité des documents justificatifs qu’on envoie. Passons sur les problèmes de souscription pour les clients Orange qui veulent …
La fraude à la carte bancaire est de plus en plus répandue du fait de l’explosion des paiements en ligne, de la farce du sans contact ((voir Les dangers …
La plupart des banques françaises proposent le changement de compte, la « mobilité », gratuitement. Concrètement, depuis 2005, la clôture d’un compte courant ou d’un livret est gratuite (voir “changement de …
60 millions de consommateurs a mené une grande enquête sur les frais bancaires. Et comme chacun le sait quand il mène une vie normale, loin des ministères, il s’est …
Que faire si vous avez un problème chez Hello Bank ?
Avec la baisse de rentabilité des produits d’épargne classiques (voir Produits bancaires classiques : ont-ils encore un intérêt ?), l’envie est de plus en plus grande d’investir ses économies …
Les banques prennent des agios dès qu’elles le peuvent car elles en vivent. Tout le monde le sait et laisse plus ou moins faire comme si c’était une calamité. …
Chaque année, les frais bancaires augmentent et diverses associations, medias ou experts nous expliquent doctement qu’il est possible de refuser cette augmentation. En théorie, oui, il est possible de …
Les frais que peut facturer une banque ne sont pas illimités. La loi en donne un plafond (voir ci-dessous) et si vous constatez un dépassement (toujours possible), n’hésitez pas …
Alors qu’officiellement les cartes bancaires sont sûres et qu’on ne risque rien à les utiliser, l’augmentation phénoménale de la fraude a poussé pas mal de banques à changer la …
Si vous avez un problème avec votre banque et que vous ne parvenez pas à le résoudre, vous pouvez vous adressez au médiateur avec le modèle de lettre qui …
Si vous avez un problème avec une assurance dont le service clients ne veut rien entendre, vous avez plusieurs solutions pour saisir le médiateur de l’assurance ou plutôt LES …
