Comptes Twitter des banques pour résoudre vos problèmes

Très nombreux sont les problèmes des particuliers, des entreprises, des associations avec les banques.

En permanence, il faut se battre contre les banques pour ne pas se faire voler de l’argent, pour se faire rembourser des agios ou frais qui n’ont pas lieu d’être ou pour avoir les “services” que l’on paie et que parfois elles ne fournissent pas. Et les problèmes mentionnés ci-avant ne concernent pas les énormes problèmes qu’on peut avoir avec les banques quand on prend un crédit.

Les banques veulent gagner de l’argent et elles ont bien compris qu’il est facile d’en prendre aux millions de particuliers que le système FORCE à avoir un compte en banque..

Quand on a un problème avec une banque, il faut commencer par rouspéter auprès d’un guichetier (qu’on appelle par abus de langage valorisant pour ces simples employés “mon banquier”) ou d’un planqué de bureau et puis ensuite d’un directeur d’agence pour ensuite être promené au service dit “commercial” et en fin de compte au médiateur.

(Voir nos rubriques “Problèmes avec une banque” et “Médiateurs des banques” où vous trouverez toutes les coordonnées des services “clients” des banques et des médiateurs )

Tout ceci réclame du temps, des lettres recommandés et une persévérance sans faille..

A propos de faille, il y en a une dans l’organisation des banques: leur compte twitter qui permet de les contacter facilement et publiquement donc les oblige à répondre VITE et BIEN.

Toutes se sont précipitées comme d’ailleurs la plupart des grosses sociétés vers les “réseaux sociaux”.. Cela leur coûte beaucoup d’argent car il faut maintenir des gens en alerte pour publier des choses et surveiller ce qui s’y passe.

Et la faille, pour vous, les clients maltraités des banques, c’est que les banques sont obligées de répondre à toute critique réelle.

Une critique réelle, c’est la description d’un problème qui n’aurait jamais du avoir lieu..

Donc vous avez compris, quand vous avez un problème avec une banque, contactez-les sur les réseaux sociaux, en exposant VOTRE problème à la vue de tout le monde (sans donner votre numéro de compte et votre nom bien sûr mais simplement les faits, de manière claires, avec l’agence bancaire concernée).

Le meilleur réseau social pour ça c’est Twitter ca tout y est public et beaucoup de journalistes y trainent.. donc vous pensez bien que les banques ont peur de ce qui pourrait s’y dire..

Donc, avec votre compte twitter, ou vous en créez un pour l’occasion, vous vous abonnez au compte de la banque et vous leur envoyez un message (il faut simplement écrire “@comptedelabanque exposé du problème ” ou exposé du problème est VOTRE problème en termes clairs; par exemple “des agios de 21 euros sans explication et des refus de rdv du “conseiller” de l’agence toto à tutu sur loire ” ou “on m’a volé 215 euros par ma carte bancaire et la banque titi refuse de rembourser alors que j’ai déposé plainte“).

Une fois votre problème exposé, il y a fort à parier que le compte twitter de la banque vous répondra en demandant d’envoyer un DM (message privé) avec votre nom et numéro de compte afin de regarder, donc de résoudre, votre problème.

Que vous manque-t-il ? Le compte twitter de la banque.. Hé bien voilà la plupart des comptes twitter des banques en France !

Comptes twitter des banques françaises

Commençons par les comptes twitter de la BNP qui a beaucoup:

@mabanque_bnpp @BNPParibas @BNPParibas_SAV @bnpp_cardif @BNPP_PF @bnpp_recrut @BNPPbourse @BNPPAM_FR @LeCercleWealth @WAI_BNPP @BNPP_Wealth @WE_BNPP @BNPPFBelgique @EtudesEco_BNPP

La Société Générale, en a moins mais plusieurs aussi: Société Générale @SG_etvous SocieteGenerale @SG_presse @Fondation_SG @SG_Assurances

LCL a 2 comptes twitter dont un évidemment pour le service clients: @LCL @LCL_SAV

Sinon, les autres banques ont UN compte twitter:

BanqueCompte twitter
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes@BanquePopAura
Banque Populaire du Sud@BanquePopSud
BforBank@BforBank
Boursorama Banque@Boursorama
Banque Populaire Aquitaine Centre Atlantique@BP_ACA
Banque Populaire Rives de Paris@BP_RivesParis
Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne@BPALC
Banque Populaire Grand Ouest@bpgrandouest
Banque Populaire Méditerranée@BPMed
Banque Populaire Val de France@BPValdeFrance
BRED Banque Populaire@BRED_BP
Crédit Agricole de Lorraine@C_A_Lorraine
Crédit Agricole Charente-Périgord@CA_16_24
Crédit Agricole Alpes Provence@CA_alp_prov
Crédit Agricole Alsace Vosges@CA_AlsaceVosges
Crédit Agricole Brie Picardie@CA_BriePicardie
Crédit Agricole Charente-Maritime Deux-Sèvres@CA_C_NOUS
Crédit Agricole Centre Loire@CA_Centre_Loire
Crédit Agricole Centre-est@ca_centrest
Crédit Agricole des Côtes d’Armor@CA_cotesdarmor
Crédit Agricole des Savoie@CA_Des_Savoie
Crédit Agricole du Finistère@ca_finistere
Crédit Agricole Franche-Comté@CA_FrancheComte
Crédit Agricole Ile-de-France@CA_IDF
Crédit Agricole Loire Haute-Loire@CA_LHL
Crédit Agricole Nord de France@ca_ndf
Crédit Agricole du Nord Est@ca_nordest
Crédit Agricole Normandie@CA_Normandie
Crédit Agricole Sud Méditerranée@CA_SudMed
Crédit Agricole Toulouse 31@CA_Toulouse31
Crédit Agricole de l’Anjou et du Maine@CAAnjouMaine
Crédit Agricole d’Aquitaine@CAAquitaine
Crédit Agricole Atlantique Vendée@CAAtlantVendee
Crédit Agricole de Champagne-Bourgogne@CAChampBourg
Crédit Agricole de la Corse@Cadelacorse
Crédit Agricole Ille-et-Vilaine@CAIlleEtVilaine
Caisse d’Epargne d’Auvergne et du Limousin@CaissEpargneAL
Caisse d’Epargne de Bourgogne Franche-Comté@CaissEpargneBFC
Caisse d’Epargne Bretagne Pays de Loire@CaissEpargneBPL
Caisse d’Epargne Grand Est Europe@CaissEpargneGEE
Caisse d’Epargne Loire Drôme Ardèche@CaissEpargneLDA
Caisse d’Epargne Languedoc-Roussillon@CaissepargneLR
Crédit Agricole du Languedoc@CALanguedoc
Crédit Agricole de Normandie-Seine@CANSeine
Crédit Agricole Sud Rhône Alpes@CASudRhoneAlpes
Caisse d’Epargne Provence-Alpes-Corse (tarif appliqué aux Antilles)@CE_CEPAC
Caisse d’Epargne Provence-Alpes-Corse (tarif appliqué à La Réunion et à Mayotte)@CE_CEPAC
Caisse d’Epargne Provence-Alpes-Corse (tarif appliqué en Métropole)@CE_CEPAC
Caisse d’Epargne Côte d’Azur@CE_CotedAzur
Caisse d’Epargne Ile-de-France@CE_iledefrance
Caisse d’Epargne Loire-Centre@CE_LoireCentre
Caisse d’Epargne Normandie@CE_Normandie
Caisse d’Epargne de Rhône Alpes@CE_RhoneAlpes
Caisse d’Epargne Hauts de France@CEHDF
CIC@cic
Crédit Mutuel de Bretagne@CMBretagne
Crédit Mutuel Loire-Atlantique, Centre Ouest@CMLACO
Crédit Mutuel Maine-Anjou, Basse-Normandie@CMMABN
Crédit Mutuel Massif Central@CMMassifCentral
Crédit Mutuel du Sud-Ouest@CMSudOuest
Crédit Agricole Provence Côte d’Azur@credit_agri_PCA
Crédit Agricole Pyrénées Gascogne@credit_agri_PG
Crédit Agricole de la Touraine et du Poitou@Credit_Agri_TP
Crédit Mutuel Nord Europe@CreditMutuel_NE
Fortuneo@fortuneo
Hello Bank@Hellobank_fr
ING@ingbankfrance
 Banque Postale@LaBanquePostale
Monabanq@monabanq
Orange Bank@OrangeBankFR

N’hésitez pas dans les commentaires des articles à indiquer si vous voulez qu’on envoie un tweet à ces banques pour signaler VOTRE problème et les faire réagir; Souvent, twitter va plus vite que le service clients car les banques ont horreur d’avoir une mauvaise réputation

11 commentaires sur Comptes Twitter des banques pour résoudre vos problèmes

  1. Lirija Dauti 27 mai 2021
    • Crédit et Banque 28 mai 2021
  2. Charles Corinne 17 mai 2021
  3. KHIATI-FARRAG 7 mai 2021
    • Crédit et Banque 7 mai 2021
  4. LE MENTEC 29 avril 2021
    • Crédit et Banque 29 avril 2021
  5. Boyaval 5 mars 2021
  6. ANDRE Patrice 23 février 2021
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