Banque Postale Particuliers – Consulter son compte CCP

Banque Postale Particuliers Consulter son compte CCPLa Banque Postale Particuliers propose à tous ceux qui le souhaitent la gestion de compte CCP via Internet, mobile, téléphone ou dans un bureau de Poste.

Consulter son compte CCP à la Banque Postale Particuliers par Internet

Comment accéder la première fois à son compte à la Banque Postale Particuliers par Internet ?

Pour permettre le premier accès à l’un des services de compte(s) en ligne, la Banque Postale attribue au Client un mot de passe provisoire que le Client doit  modifier selon la procédure qui lui est indiquée lors de la première connexion. Dès que le client a modifié le mot de passe provisoire par un autre mot de passe, les services de comptes en ligne de la Banque Postale deviennent accessibles.

Mot de passe et sécurité des connexions à son compte CCP à la Banque Postale Particuliers

Le Client peut également à tout moment demander un nouveau mot de passe en appelant le 3639 ou en se connectant sur Internet en cas de perte ou d’oubli de son mot de passe.
Si le Client est déjà adhérent à Certicode, le nouveau mot de passe provisoire lui est tout de suite envoyé par SMS au numéro de téléphone mobile indiqué lors de l’adhésion.
Si le Client n’est pas adhérent à Certicode, le nouveau mot de passe provisoire lui est envoyé alors par courrier.

Le Client de la Banque Postale Particuliers est informé à chacune de ses connexions sur Internet et Internet mobile de la date et l’heure de la dernière connexion qu’il a effectuée. Après
3 tentatives infructueuses de composition du mot de passe, la demande d’accès aux services de comptes en ligne de la Banque Postale est momentanément interrompue
par mesure de sécurité.
La Banque Postale se réserve le droit de modifier les codes personnels du Client aux services de comptes en ligne sans notification préalable et ceci notamment en cas de risque concernant la sécurité des systèmes informatiques de La Banque Postale (par exemple en cas d’absence d’utilisation prolongée ou d’accès non autorisé)

Que peut faire le client quand il consulte son compte CCP à la Banque Postale Particuliers ?

L’ identifiant et le mot de passe sont les mêmes pour accéder à tous les services en ligne de la Banque Postale.

Les services en ligne de la Banque Postale (hors services d’Alertes Multimédia) sont accessibles sans frais d’abonnement à tous les clients.

Ainsi le client d’un compte à la Banque Postale Particuliers va pouvoir consulter ses comptes, réaliser ses opérations de gestion quotidienne, imprimer un relevé d’identité bancaire ou commander des chéquiers ou enveloppes de correspondance avec son Centre Financier.

Le client d’un compte à la Banque Postale Particuliers peut voir ses CCP (Comptes Courants Postaux), comptes épargnes, comptes titres ou contrats d’assurance vie et retraite. Il a également accès aux espaces Adésio et Bagoo (Consultation des points de fidélité Adésio et Avantages Bagoo).

Le client d’un compte à la Banque Postale Particuliers peut aussi consulter le montant du découvert autorisé de son CCP, consulter l’encours de la carte bancaire à débit différé, des encours de prêts immobiliers, des virements effectués avec leur statut.

Le client d’un compte à la Banque Postale Particuliers peut personnaliser sa page d’accueil  (pour accéder soit à sa page de synthèse ou directement à son Compte Courant Postal habituel), affichez les montants en euros/francs ou bien tout en euros, affichez ou masquez certain de ses comptes (Comptes Courants Postaux et comptes d’épargne) et renommer certains de ses comptes.

Le client d’un compte à la Banque Postale Particuliers peut faire des virements:

  •     Virements nationaux: à destination des comptes courants postaux et comptes d’épargne ou comptes bancaires, déclarés préalablement dans le contrat de gestion des comptes par internet, auprès du Centre Financier ou enregistrés en ligne grâce au service Certicode.
  • Virements internationaux : à destination de comptes postaux détenus dans les pays référencés déclarés préalablement auprès du Centre Financier ou du conseiller.

Consulter son compte à la Banque Postale Particuliers par téléphone

La consultation d’un compte CCP à la Banque Postale par téléphone nécessite que le Client dispose d’un téléphone à fréquences vocales muni de la touche étoile.
Le serveur vocal interactif est disponible 7j/7 et 24h/24. Le numéro d’accès au service de consultation de compte CCP par téléphone pour la métropole et les DOM est le 3639. Depuis l’étranger, le numéro est le +33145453639 .

Les téléopérateurs de la Banque Postale sont accessibles du lundi au samedi de 8 h 00 à 20 h et pour les transactions boursières du lundi au vendredi de 8 h 00 à 18 h 30 sans
interruption.
Le Client a la possibilité également d’effectuer des transactions sur les titres en direct et OPCVM, par téléphone pendant les jours fériés où la Bourse est ouverte.

Voir aussi Comment se connecter à son compte en ligne à la Banque Postale ?

Selon énormément de clients, la différence est grande entre le CCP d’avant et le système actuel. Avant le CCP offrait un service réduit mais irréprochable alors que la transformation de la Poste en Banque Postale et donc en établissement commercial . Les conseillers de la Banque Postale tentent souvent de faire prendre aux clients des “packs”, à la place du CCP qui est délaissé.

42 commentaires

  1. azzi bruno 9 novembre 2017
  2. ZIEBELIN Claude 3 septembre 2017
  3. DUFIEF 22 juin 2017
  4. magermans fondeur paule 22 juin 2017
  5. dalle fratte jean luc 28 novembre 2014
  6. janine bonin 5 juillet 2014
  7. owczarzak 27 juin 2014
  8. couchet 10 avril 2014
  9. ROYER 20 février 2014
  10. paul melinand 5 février 2014
  11. flavien 3 janvier 2014
  12. alamelle richemond 21 octobre 2013
  13. Desplains 18 octobre 2013
  14. Legal Leone 11 octobre 2013
  15. LEMOINE FRAN9OIS 20 septembre 2013
  16. bontron 9 septembre 2013
  17. bontron 9 septembre 2013
  18. ENAULT 20 août 2013
  19. allodi 2 août 2013
  20. morand 26 juin 2013
  21. duque 13 mai 2013
  22. FERRIER 15 avril 2013
  23. VANDEVELDE JEAN 27 mars 2013
  24. BAUDRAN 27 mars 2013
  25. trin marie france 25 mars 2013
  26. ochlhafen 2 mars 2013
  27. PATTE evelyne 11 février 2013
  28. poullard 1 février 2013
  29. jorge porfirio 27 janvier 2013
  30. lacombe 23 janvier 2013
  31. massein hortense 22 janvier 2013
  32. guguenheim pierre 30 décembre 2012
  33. VOHAN Serge 4 octobre 2012
  34. Ti Candide 20 septembre 2012
  35. bonnaudet daniel 17 septembre 2012
  36. PierreJ 14 août 2012
  37. Joseph 2 juillet 2012
  38. sahraoue ahmed 1 juillet 2012
  39. Pigeon Postal 5 avril 2012
  40. Anne Samolin 20 mars 2012
  41. Nicolas Jeanson 20 mars 2012
  42. Sophie 20 mars 2012

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