Si vous avez été victime d’un vol ou d’une utilisation frauduleuse d’un chèque et d’un chéquier de la Banque Postale, appelez immédiatement pour faire opposition à votre chèque ou chéquier.
– Appeler votre Centre Financier de la Banque Postale pendant ses heures d’ouverture, son numéro figure sur vos relevés de compte et sur votre chéquier (sinon vous trouverez ici les coordonnées de tous les centres financiers de la Banque Postale),
– Contacter le Centre national d’appel chèques perdus ou volés de la Banque de France au 0 892 683 208,
– Vous pouvez également effectuer votre déclaration au guichet d’un Bureau de Poste.
Confirmez votre opposition par pli recommandé Accusé Réception à votre Centre Financier de la Banque Postale, dans les 48 heures
En cas de vol ou d’utilisation frauduleuse, déclarez ces événements auprès de la police ou de la gendarmerie. Une copie de cette déclaration devra être adressée au Centre Financier de la Banque Postale avec la déclaration de mise en opposition.
Si vous avez souscrit l’assurance Alliatys : appelez le 0 800 04 14 48 (numéro de téléphone gratuit) afin de bénéficier des garanties prévues.
Voir aussi Coût des incidents de fonctionnement , de paiement et de découvert à la Banque Postale
Si vous avez suivi la procédure pour faire opposition au chèque ou au chéquier disparu ou volé et que la Banque Postale ne vous rembourse pas, contactez le service client de la Banque Postale puis éventuellement envoyez une mise en demeure puis passez par le médiateur de la Banque Postale (ou allez directement en justice contre la Banque : Vous pouvez passer par la justice de proximité, surtout pour des montants inférieurs à 4000 euros et GAGNER au Tribunal sans avocat).
Dans un sujet parallèle, si vous voulez vérifier la véracité d’un chèque de banque auprès de la Banque Postale, appelez le 05 55 38 55 55
Bonjour,
J’ai effectué deux règlements par chèque auprès du Trésor Public pour rembourser des salaires trop perçus. Les deux chèques ont été débités de mon compte le même jour mais le centre d’encaissement me dit de pas être à l’origine de l’encaissement de l’un d’entre eux. Sur internet, je vois qu’il est possible de faire opposition à un chèque déjà encaissé mais la conseillère de la banque postale me dit que c’est impossible. Pouvez-vous me dire ce qu’il en est?
Merci d’avance.
Voir https://www.credit-et-banque.com/rejet-dun-cheque-deja-credite/
Sinon, portez plainte et faites en sorte de voir QUI a encaissé le chèque –> la banque devra vous rembourser d’autant plus que si le chèque a été encaissé par un voleur, il est sûrement raturé or la banque qui a encaissé le chèque, dans ce cas, ne doit pas le prendre en compte !
J’ai envoyé comme tous les mois à un organisme un chèque pour payer un crédit le 28 février mais l’organisme me harcèle en prétendant ne rien avoir reçu et me redemande un autre chèque je fais comment pour faire opposition sur la banque postale, ne pouvant me déplacer ? merci
Envoyez une lettre recommandée (en ligne) à la Banque Postale pour faire opposition si vous ne pouvez pas le faire en ligne.
Bonjour ! Quand on appelle le 3639 on vous répond que ce numéro n’est pas autorisé
Curieux non ?
salutations
bonjour ,
je viens de perdre un chèque ,(Samedi) ,je ne peux pas faire opposition tout de suite ,?
ou dois je attendre Lundi ?
merci
Il faut faire opposition tout de suite mais le chèque était il déjà rédigé avec un destinataire ?
bonjour
j’ai envoyé dans une même enveloppe vers le 18 décembre 2020 5 chèques adressés pour mes enfants de chacun 300 euros pour leur étrennes
à ce jour ma fille n’a toujours pas reçu cette enveloppe
que dois je faire attendre encore un peu ou bien faire opposition
merci de me répondre
La Poste n’est malheureusement plus ce qu’elle était donc i il se peut que votre chèque arrive ou qu’il soit perdu. Si le chèque n’a pas été encaissé, faites opposition une fois qu’un mois est passé !
Bonjour,
Actuellement, cf ci dessus, il se remarque que La Banque Postale fait payer l’opposition à un chèque émis alors que, sans frais, d’autres banques françaises permettent d’arrêter cette situation.
Cette entreprise n’est pas au top : à elle d’en tirer ses conclusions.
Attendre et voir…
Cordialement,
Guiramand Denise
bjr.J’ai fait opposition par téléphone sur un chéquier perdu ou il me restait 4 ou 5 formules. je devais recevoir un bordereau de confirmation à remplir et retourner . Avec les problémes de courriers actuellement je ne l’ai toujours pas reçu. Que se passe-t-il donc si un ou plusieurs chéques sont présentés avant la confirmation écrite? Merci
Bonjour en 2017 j’ai fais opposition sur mon chéquier car je pensais l’avoir perdu. Peut être 1 an après ou 2 je le retrouve et j’ai complètement oublié de lever l’opposition
Entre temps j’ai fait 3 chèque en échange d’espèce avec le prof de danse de ma fille hors ma fille ne veut plus aller la danse et le prof me dit que tant pis il va encaisser les chèque car c’est dans le contrat même si ils viennent plus je dois continuer a payer
Alors que ma fille est allée que 4 fois et c’est jusqu’à juin bref
Dite mois si je risque quelque chose
Si vous avez fait opposition sur votre chéquier, les chèques ne pourront pas être encaissés
J ai acheté des tuyaux pour mon poêle hors il s avère que ce ne sont pas les bonnes dimensions (payé par chèque BP )donc je suis allée les rendre et j ai été remboursée en espèces. Dois-je faire opposition au chèque merci de me répondre
Bonjour, il est plus prudent de faire opposition MAIS si vous avez le papier indiquant que vous avez été remboursée en liquide et rendu les tuyaux, vous pourrez vous faire rembourser d’un éventuel encaissement du chèque
j’ai fait un chèque de la Banque Postale envoyé par la poste début décembre (alors qu’en fait la somme a été débitée directement par virement sepa le 15/12/2019). Cela fait plusieurs fois que je contacte le destinataire qui me dit avoir des soucis avec le courrier et donc pas reçu mon chèque mais qui s”engage à le détruire dés réception…ne serait-il pas plus prudent que je fasse plutôt opposition moi-même mais cela va m’être facturé et est ce que je risque d’avoir tout mon compte de bloqué ? merci de me dire quelle est la meilleure solution
La meilleure solution est de faire opposition. Sinon , votre compte n’a aucune raison d’être bloqué SAUF si le début du chèque vous met en gros découvert. Si tel est le cas, raison de plus pour faire opposition et peut-être obtenir qu ce soit gratuit justement pour cette raison
Bonjour
J’ai fait un chèque 600€ caution pour le loyer de ma petite soeur le fin mai 2018 mais depuis 15 jours ou 3 semaine elle et à l-hôpital psychiatrique j’ai peur que la propriétaire encaisse le chéque je sais pas si je opposition pour le chèque.
Aide moi je c’est pas quoi faire
Bonjour, j’ai fait un chèque à une entreprise immobilière, je leur ai demandé de le détruire parce que j’allais les payer en espèces et ils étaient d’accord et maintenant ils me disent qu’ils vont encaisser le chèque la semaine prochaine, pouvez vous m’aider à bloquer le chèque sans bloquer mon compte.
Cordialement,
Par téléphone :
Pour faire opposition sur vos cartes et chéquier à la Banque Postale, vous pouvez appeler :
Depuis la France métropolitaine ou les DOM :
Le 36 39(1) choix 2 24h/24 – 7j/7,
Ou le 09 69 39 99 98(2) du lundi au vendredi de 8h à 19h, le samedi de 8h à 12h,
Ou le Serveur Interbancaire de Mise en Opposition des Cartes au 0 892 705 705(3) 7j/7 et 24h/24.
Bonjour
Pensant que mon chèque EDF était perdu. J ai donc fait opposition. Ce jour, je recois l accord de la banque postale. Helas le chèque est passe. Donc opposition dimanche.trois jours passent reçu accord banque aujourd hui mais le chèque arrive en retard et passe ce jour !
Envoyez une lettre au directeur d’agence de la Banque Postale en expliquant ceci, avec les numéros des 2 chèques. SI les 2 chèques sont passés quand même, assurez-vous que vous ne payez pas pour l’opposition et contactez simplement EDF où vous avez donc, de fait, un crédit à valoir sur une prochaine facture
BJr. J ai fait un chèque en pensant que l ouvrier mettrait le tampon au nom de sa société et non c est un inconnu qui a encaissé le chèque. Que faire pour récupérer cette somme qui a été encaissé. Cordialement.
Impossible sauf si vous avez encore le temps de faire opposition au chèque …
bonjour j’ai acheter des article a un particulier le jour de la reception du colis j’ai tout de suite essayer les articles malheureusement les articles ne me vont pas j’ai donc contacter la personne qui me l’ai avez vendu pour effectuer un retours et la personne ma repondu en premier temps quelle refuser le retours (a tel le droit de refuser?) et en deuxieme temps elle ma repondu que si je lui renvoye les articles elle me rembourserai pas j’ai effectuer le paiement par cheque. qu’est ce que je peux faire pour recuperer mon argent du moment que le cheque a etait encaisser.
Bonjour,
J’ai fait un chèque pour ma mère, pour payer une opération chirurgicale, l’hôpital ne devait pas le déposer sur mon compte avant fin décembre, début janvier hors aujourd’hui je vois sur mes opérations à venir qu’il sera débité. Que puis je faire ?
bonjour,
après avoir donner des cheques à une auto école j’ai découvert que celle ci était en liquidation judiciaire et n’avait pas le droit de les accepter. Néanmoins lorsque j’appelle ma banque celle ci m’explique que ce n’est pas un motif valable alors que sur le site gouvernemental il en ferait parti. Comment faire pour que ma banque accepte cette raison?
merci d’avance
@Laetitia mouche : Envoyez à votre banque une lettre recommandée avec Accusé de Réception en énonçant lers faits, avec les dates et en demandant à la fin l’opposition au chèque. SI la banque ne répond pas dans les 15 jours, passez par le médiateur (cherchez ses coordonnées dans notre site) et si celui ci ne donne pas suite, allez au tribunal de proximité (c’est gratuit)
J’ai fait opposition d’un chèque perdu auprès de la Banque Postale. Tous mes comptes à la Poste sont bloqués pendant 24heures, est ce légal Merci pour votre réponse
J’ai fait opposition à un chèque et ma banque a bloqué mon compte est ce normal? Est-ce légal?
Bonjour j ai émis un chèque de caution pour location de mobilhome. Le bénéficier tarde aa me le rende alors qu il a loue a d autres locataires. Je n ai rien degrade dans sa location. Puis je faire opposition sur ce chèque? Merci.
@Valérie: si le chèque a été encaissé c’est trop tard et il vous faut porter plainte. Si le chèque n’a pas été encaissé, bien sûr que vous pouvez faire opposition; c’est même conseillé
@Marina: oui il faut faire opposition au chèque dès maintenant. Vous n’avez pas à vous justifier puisqu’il est daté du 1er Novembre. Vs pouvez même dire si la banque vous demande vraiment qqch que vous vous êtes trompée dans la date et que vous avez ensuite payé en liquide ou fait un autre chèque.
J’avais fait un chèque à une couturière qui refuse désormais d’effectuer le travail pour lequel je l’ai payé et qui ne me rends pas mon argent. Heureusement j’avais daté ce chèque du 1er novembre.
Puis je faire opposition dés maintenant ou dois je attendre qu’elle tente de l’encaisser ?
Et quel justificatif fournir dans mon cas?
Merci
@Ribotta: il faut faire opposition comme expliqué dans l’article
Un chèque envoyé par couurier postal à un membre de la famille n’est jammais arrivé à destination et n’a pas été débité ,donc perdu par la poste . Que faire ?
Bjr, si vous avez fait opposition sur toute la souche, il vous faut refaire un chèque pour chacun des commerçants . Si ils ont déposé le chèque, le paiement de celui-ci ne pourra pas être fait mais cela occasionnera des frais à la foi pour le commerçant mais aussi pour vous si votre banque n’a pas “connecté” l’opposition à ce fait (ce qui arrive souvent car ainsi la banque va gagner de l’argent sur les frais). Pensez donc bien à envoyer à la banque une lettre recommandée A/R indiquant la possibilité que des chèques se présentent et en refusant par avance d’autres frais que ceux de votre opposition.
Bon courage
lorsqu’un chéquier est perdu et opposition sur l’ensemble de la souche que faire pour les commerçants dont j’avais remis des chèques précédemment ?
Me trouvant a l etranger , je ne peux vous contacter par telephone . Je souhaite faire opposition sur le cheque de Laurent Erny n 2537006d de la banque postale