Assurance BoursoBank (ex Boursorama) Protection

BoursoBank (ex Boursorama) propose une assurance Protection (BoursoBank (ex Boursorama) Protection Essentiel et BoursoBank (ex Boursorama) Protection Premium). BoursoBank (ex Boursorama) Protection ou Protect ne coûte pas cher (0,99euro par mois en version non Premium et ).

A quoi sert cette assurance BoursoBank (ex Boursorama) Protection ? Est-elle utile ?

Il faut savoir tout d’abord que l’assurance BoursoBank (ex Boursorama) Protection couvre toutes les cartes de son/ses souscripteur(s), il n’est donc pas nécessaire de la souscrire sur plusieurs comptes.

L’assurance BoursoBank (ex Boursorama) Protection couvre:

Assurance des moyens de paiement

  • Remboursement du montant débité sur le compte assuré à la suite de l’utilisation frauduleuse de chèques ou de cartes bancaires, volées ou perdues (attention aux exclusions –> voir + bas)
  • Indemnisation jusqu’à 3 000 € par sinistre et par année d’assurance

Indemnisation jusqu’à 3 000 € par sinistre et par année d’assurance

Assurance contre le vol d’espèces

  • Remboursement du montant des espèces retirées sur le compte assuré, depuis un distributeur, à la suite d’une agression, vol avec effraction à domicile ou accident dans les 48h du retrait.

Indemnisation jusqu’à 800 € par sinistre et par année d’assurance

Assurance pour perte ou vol de papiers officiels

  • Remboursement des frais de remplacement des papiers officiels perdus ou volés : CNI, passeport, carte de séjour, permis de conduire, certificat d’immatriculation, permis bateau, pêche et chasse.

Indemnisation jusqu’à 300 € par sinistre et par année d’assurance

Assurance pour perte ou vol de clés et serrures

  • Remboursement des frais de remplacement des clés de l’assuré en cas de perte ou vol et des frais de remise en état des serrures : habitation principale/secondaire, local professionnel et véhicule.

Indemnisation jusqu’à 300 € par sinistre et par année d’assurance

Assurance pour articles de maroquinerie volés ?!?

  • Remboursement des articles de maroquinerie volés en même temps qu’une carte bancaire, un chèque, ou un papier officiel assuré.

Indemnisation jusqu’à 100 € par sinistre dans la limite de 3 sinistres par année d’assurance

Assurance pour appareils du quotidien

Indemnisation jusqu’à 3 sinistres et dans la limite de 5 000 € par année d’assurance

Assurance pour appareils mobiles (smartphone, tablette…)

  • Remboursement des frais de réparation/remplacement de l’appareil garanti, de moins de 5 ans, acheté neuf ou reconditionné, en cas de vol ou de casse accidentelle (événement imprévisible et extérieur) sur présentation de la facture d’achat aux nom(s) et prénom(s) de l’assuré.

Indemnisation jusqu’à 400 € par sinistre pour les appareils neufs. Jusqu’à 150 € par sinistre pour les appareils reconditionnés. Dans la limite de 2 sinistres par année d’assurance

Assurance pour utilisation frauduleuse du mobile

  • Remboursement des frais des appels/communications passés frauduleusement.

Indemnisation jusqu’à 1 000 € par sinistre et par année d’assurance

Assurance pour identité et e-réputation

  • Indemnisation en cas d’atteinte à votre e-reputation ou d’usurpation de votre identité, prise en charge des frais liés à d’éventuelles actions en justice, accompagnement téléphonique par une équipe de juristes.

Indemnisation jusqu’à 15 000 € par sinistre.

Bon , toute cette assurance BoursoBank (ex Boursorama) Protection a l’air diablement intéressante mais où est l’embrouille ?

En premier lieu, si il y a défaillance d’un DAB, pas de garantie pour un problème causé par cela.

Ensuite, les exclusions à ces garanties sont nombreuses:

  • La perte ou le vol de la carte bancaire avec son code confidentiel n’est pas garantie
  • L’utilisation frauduleuse des moyens de paiement et/ou de retrait par les membres de la famille de l’assuré ou par son conjoint, concubin, partenaire lié par un PACS ou par les préposés de l’entreprise empêche toute garantie
  • Les sinistres antérieurs à la prise d’effet du contrat ne sont pas garantis (donc pour l’électro-ménager par exemple, Darty Max est mieux puisque vous pouvez souscrire au moment du problème ..)
  • Dans le même genre, la “panne” des portables ou tablettes n’est pas garantie
  • En cas de faute intentionnelle de l’adhérent, la garantie ne marche pas –> encore faut-il préciser ce fourre-tout qu’est la “faute intentionnelle”..
  • De même pour un “manque de vigilance” de l’Adhérent dans la surveillance de ses biens et plus particulièrement la diffusion du code de sa carte bancaire.

On rappelle que SI vous avez été victime d’un abus de confiance ou de mensonges pour vous faire croire par exemple que vous aviez au téléphone ou autre un interlocuteur de la banque, si vous avez été volé, la banque est obligée de vous rembourser !

“Article L133-19: “La responsabilité du payeur n’est pas engagée si l’opération de paiement non autorisée a été effectuée en détournant, à l’insu du payeur, l’instrument de paiement ou les données qui lui sont liées. Elle n’est pas engagée non plus en cas de contrefaçon de l’instrument de paiement si, au moment de l’opération de paiement non autorisée, le payeur était en possession de son instrument.”

Comment faire fonctionner l’assurance “BoursoBank (ex Boursorama) Protection” ?

  • Faire LE PLUS VITE POSSIBLE opposition en cas de perte ou de vol des formules de chèques et/ou des cartes bancaires, au plus tard dans les cinq jours ouvrés.
  • Faire la déclaration de perte ou de vol aux autorités de police compétentes, au plus tard dans les cinq jours ouvrés. Même si ce n’est pas obligatoire, ça aide.. Vous pouvez utiliser Perceval qui est + pratique que d’aller faire la queue dans un commissariat.
  • Adresser le récépissé de perte ou de dépôt de plainte pour vol à la banque dans les 48 heures.
  • Produire les justificatifs des frais et remboursements (originaux pour les factures) demandés par l’Assureur
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Crédit et Banque
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