Voici les Tarifs particuliers Crédit Agricole Centre France présent dans les départements : Allier (03), Cantal (15), Corrèze (19), Creuse (23), Puy-de-Dôme (63).
Vous pouvez faire défiler ci-dessous verticalement et horizontalement en fonction de ce qui vous intéresse (vous pouvez aussi chercher directement le tarif précis du Crédit Agricole Centre France qui vous intéresse avec la recherche).
Tarifs du Crédit Agricole Centre France
Crédit Agricole Centre France | Coût | Détail | |
---|---|---|---|
Ouverture de compte | GRATUIT | ||
Clôture/transfert de compte | GRATUIT | ||
Désolidarisation du compte joint | GRATUIT | ||
Service d’aide à la mobilité bancaire | GRATUIT | ||
Fourniture de liste des opérations automatiques et récurrentes | 25 | ||
Services bancaires de base(fournis dans le cadre du droit au compte : article L.312-1 et article D.312-5-1 et article D.312-5 du Code monétaire et financier) mentionnés par le symbole | GRATUIT | ||
Relevés de compte | |||
Relevé de comptes électronique E-relevé | GRATUIT | ||
Relevés de comptes papier | |||
Relevé mensuel | GRATUIT | ||
Relevé par quinzaine (facturation mensuelle) | 3.2 | ||
Relevés Bis et Ter à la quinzaine ou mensuel (par relevé) | 3.2 | ||
Relevé décadaire (par relevé) | 3.2 | ||
Relevé journalier | Coût postal | ||
Relevés Bis et Ter journalier | Coût postal | ||
Relevé annuel des frais | GRATUIT | ||
Relevés globaux des avoirs épargne/crédits « Rendez-vous Comptes » | |||
Annuel | 21 | ||
Semestriel | 16 | ||
Trimestriel | 11 | ||
Relevé IFI (Imposition de la Fortune Immobilière) (annuel) | 50,00 €/an | ||
Réédition de relevé | 16 | ||
Tenue compte | |||
Frais de tenue de compte | 1,35 €/mois | ||
Frais de gestion de compte inactif | 30,00 €/an | ||
Délivrance de Relevé d’Identité Bancaire | GRATUIT | ||
Forfait des opérations courantes illimitées Comprenant les opérations de virements SEPA, de prélèvements SEPA et de TIP SEPA | 1,30 €/mois | ||
Services en agence | |||
Versement d’espèces | GRATUIT | ||
Remise de chèque(s) | GRATUIT | ||
Retrait d’espèces en agence sans émission de chèque | GRATUIT | ||
Retrait d’espèces dans une agence Crédit Agricole Centre France par carte minute (gratuit dans l’agence gestionnaire via les cartes LSA page 7) | 3 | ||
Retrait d’espèces de dépannage dans une autre Caisse régionale sur présentation de votre chéquier | GRATUIT | ||
Mise à disposition de fonds | 21 | ||
Frais de location de coffre-fort (selon la taille et le montant assuré) | de 86,00 € à 268,00 €/an | ||
Frais de location saisonnière de coffre-fort | 30,00 €/mois | ||
Recommandé avec avis de réception (par envoi) | 8.5 | ||
Frais de recherche de documents (réédition) | |||
Simple | 18 | ||
Complexe | Sur devis | ||
Photocopie ou page d’édition | 2.65 | ||
Change | |||
Achat et vente de billets ou de chèques de voyage | |||
Frais fixes par opération en agence | 6 | ||
Commande de devises par Internet | GRATUIT | ||
Frais d’affranchissement (si envoi à domicile) | Coût postal | ||
En sus, des frais fixes pour les chèques de voyage | 1,25% de la valeur de la transaction | ||
Banque à distance : CA en ligne (abonnement) | |||
Internet | |||
Essentiel Particulier ou Essentiel Plus | GRATUIT | ||
Service de banque en ligne comprenant la consultation des comptes, la réalisation de virements internes et la souscription de produits et services par signature électronique | |||
Essentiel Plus Bourse Invest Store Initial | GRATUIT | ||
Services inclus dans le module d’épargne pilotée du Compte à Composer | |||
Service de bourse en ligne | |||
Invest Store Initial | GRATUIT | ||
Invest Store Intégral | |||
À partir de 24 ordres exécutés par an | GRATUIT | ||
Moins de 24 ordres exécutés par an | 96 | ||
Service d’agrégation de comptes | GRATUIT | ||
Informations sur les comptes bancaires détenus dans d’autres banques | |||
Consultation et gestion des comptes d’un majeur protégé (Accès pour le tuteur) | GRATUIT | ||
Accessible via: | TÉLÉCHARGEMENT ET ACCÈS GRATUIT | ||
www.credit-agricole.fr/ca-centrefrance | |||
Nos applications mobiles. | |||
Ma Banque | |||
Paiement Mobile dédié aux paiements sécurisés avec le service Paylib qui comprend : | |||
Paylib en Ligne | |||
Paylib sans contact | |||
Paylib entre amis | |||
Services d’alertes par SMS | |||
Abonnement à des produits offrant des alertes sur la situation de compte par SMS | |||
Mini-relevés | 1,00 €/mois | ||
Alerte Fil Mobile / écopage / temps réel de gestion / achat à distance / solde disponible / essentielle - solde débiteur / essentielle mise à disposition et/ou envoi des moyens de paiement / souplesse du découvert | 0,20 €/message | ||
Alerte SMS solde débiteur et rejet d’opérations | GRATUIT | ||
Moyens et opérations de paiement | |||
Cartes | |||
Cotisation carte | |||
CARTE DE PAIEMENT ET DE RETRAIT | |||
CATÉGORIE DE CARTE | |||
Débit immédiat | Débit différé | ||
Fourniture d’une carte de débit (carte de paiement à autorisation systématique) | |||
L’Autre carte | 28,00 €/an | ||
Fourniture d’une carte de débit (carte de paiement internationale à autorisation systématique) | |||
Mastercard | 36,00 €/an | ||
Mastercard Eko | 36,00 €/an | ||
Fourniture d’une carte de débit (carte de paiement internationale) | |||
Mastercard Globe Trotter | 47,00 €/an | ||
Mastercard | 47,00 €/an | 47,00 €/an | |
Visa Classic | 47,00 €/an | 47,00 €/an | |
Gold Mastercard | 107,00 €/an | 107,00 €/an | |
Visa Premier | 107,00 €/an | 107,00 €/an | |
World Elite Mastercard | 250,00 €/an | ||
Visa Infinite | 250,00 €/an | ||
CARTE AVEC PAIEMENT PAR CRÉDIT RENOUVELABLE | |||
Paiement comptant à débit immédiat | Paiement comptant à débit différé | ||
MasterCard Cartwin ou Visa Cartwin | 47,00 €/an | 47,00 €/an | |
Gold MasterCard Cartwin ou Visa Premier Cartwin | 107,00 €/an | 107,00 €/an | |
CARTE DE RETRAIT | |||
Carte Libre Service Agence (LSA) | GRATUIT | ||
Paiement par carte | |||
Paiement par carte en euro dans la zone euro ou dans un pays de l’Espace Economique Européen (EEE) | GRATUIT | ||
Paiement par carte en devises dans un pays de l’Espace Économique Européen (EEE) | |||
Frais fixes | GRATUIT | ||
Frais variables | 2,20 % du montant de l’opération | ||
Frais de conversion monétaire | |||
Autres paiements par carte | |||
Frais fixes | GRATUIT | ||
Frais variables | 2,20 % du montant de l’opération | ||
Frais de change éventuels | |||
Retrait par carte | |||
RETRAIT PAR CARTE EN EURO DANS LA ZONE EURO OU DANS UN PAYS DE L’ESPACE ECONOMIQUE EUROPÉEN (EEE) | |||
RETRAIT D’ESPÈCES AU DISTRIBUTEUR AUTOMATIQUE DE BILLETS | |||
du Crédit Agricole | d’une autre banque | ||
L’Autre carte | GRATUIT | 1,00 €/retrait dès le 1er retrait | |
Mastercard à autorisation systématique | GRATUIT | 1,00 €/retrait à partir du 3e retrait | |
Maestro | |||
Mastercard Eko | GRATUIT | 1,00 €/retrait au-delà du 25e retrait | |
Mastercard Globe Trotter | GRATUIT | 1,00 €/retrait à partir du 3e retrait | |
Mastercard ou Visa | |||
Carte Cartwin | |||
Carte Supplétis | |||
Gold Mastercard • Visa Premier | |||
Gold Mastercard Cartwin | |||
Visa Premier | |||
Visa Premier Cartwin | |||
Visa Infinite | |||
World Elite Mastercard | |||
AUTRES RETRAITS | |||
Retrait par carte en devises dans un pays de l’Espace Économique Européen (EEE) | |||
Frais fixes | 4,00 €/opération | ||
Frais variables | 2,10 % du montant de l’opération | ||
Frais de conversion monétaire | |||
Autres retraits par carte | |||
Frais fixes | 4,00 €/opération | ||
Frais variables | 2,10 % du montant de l’opération | ||
Frais de change éventuels | |||
Au guichet | |||
Autres banques Zone Union Européenne | 8,70 €/retrait | ||
Autres pays | 7,60 €/retrait + 2,10 % de la transaction | ||
Autres services par carte | |||
Envoi de la carte en recommandé avec avis de réception (frais de poste inclus) à la demande du client | 8.5 | ||
Commande de carte en urgence | 26 | ||
Réédition du code confidentiel | |||
Envoi par courrier | 16 | ||
Envoi par SMS | GRATUIT | ||
Refabrication de la carte (en cas de détérioration) | GRATUIT | ||
Modification des plafonds d’utilisation | |||
En agence | 16 | ||
Sur l’application « Paiement Mobile » | GRATUIT | ||
Opposition faite par le titulaire de la carte | GRATUIT | ||
Option « garantie achats en ligne » (arrêt de la commercialisation) | 20,00 €/an | ||
Virement | |||
Virement SEPA | |||
EMISSION D’UN VIREMENT SEPA | |||
VIREMENT SEPA OCCASIONNEL | INTERNET | AGENCE | |
Frais par virement occasionnel | |||
Vers un compte détenu au sein de la Caisse régionale | GRATUIT | GRATUIT | |
Vers un compte Crédit Agricole hors Caisse régionale | GRATUIT | 4.25 | |
Vers un compte d’une autre banque | GRATUIT | 4.25 | |
VIREMENT SEPA PERMANENT | INTERNET | AGENCE | |
Frais de mise en place d’un virement permanent | GRATUIT | GRATUIT | |
Frais par virement permanent | |||
Vers un compte détenu au Crédit Agricole | GRATUIT | GRATUIT | |
Vers un compte d’une autre banque | GRATUIT | 1.65 | |
RÉCEPTION D’UN VIREMENT SEPA | GRATUIT | ||
RÉCEPTION DE VIREMENT INSTANTANÉ SEPA | GRATUIT | ||
SEPAMAIL PAIEMENT DE FACTURE | GRATUIT | ||
Emission d'un virement instantané SEPA | |||
VIA https://www.credit-agricole.fr/ca-centrefrance | |||
Frais par virement occasionnel vers un compte hors Caisse régionale | 1 | ||
VIA PAYLIB ENTRE AMIS - APPLICATION PAIEMENT MOBILE | |||
Frais par virement occasionnel | GRATUIT | ||
Virements non SEPA Opération libellée en devises ou en euro hors SEPA | |||
ÉMISSION D’UN VIREMENT NON SEPA (EN AGENCE UNIQUEMENT) | |||
Frais de mise en place d’un virement permanent | GRATUIT | ||
Emission d’un virement non SEPA occasionnel/permanent | 28 | ||
RÉCEPTION D’UN VIREMENT NON SEPA | |||
Réception d’un virement non SEPA (par virement) | 16 | ||
Virement valeur jour | 15,00 € | ||
Autres opérations sur virements | |||
Demande de rappel de virement SEPA à l’initiative du donneur d’ordre | 26 | ||
Demande de rappel de virement Instantané SEPA à l’initiative du donneur d’ordre | 26 | ||
Prélèvement SEPA / Titre interbancaire de Paiement (TIP) SEPA | |||
Révocation et opposition de prélèvement SEPA | GRATUIT | ||
Frais par paiement d’un prélèvement SEPA | GRATUIT | ||
Paiement de titre interbancaire de paiement (TIP) SEPA | GRATUIT | ||
Frais de mise en place d’un mandat de prélèvement SEPA | GRATUIT | ||
Information premier prélèvement | 1.55 | ||
Chèque | |||
Paiement d’un chèque | GRATUIT | ||
Remise de chèque(s) sur le compte | GRATUIT | ||
Date de valeur chèque remis à l’encaissement à compter de son inscription sur le compte | J+1 | ||
Chéquier remis à l’agence | GRATUIT | ||
Frais d’envoi de chéquier | |||
En recommandé AR (frais de poste inclus) à la demande du client | 8.5 | ||
En pli simple à la demande du client | 2.3 | ||
Frais d’opposition chèque(s) par l’émetteur | 20 | ||
Frais d’opposition chéquier(s) par l’émetteur | 20 | ||
Frais d’émission d’un chèque de banque | 18 | ||
Offre groupée de services | |||
Cotisation à une offre groupée de services | |||
Offre Prestige | |||
GESTION DU COMPTE | 30,00 €/mois | ||
Tenue de compte | |||
Service d’alerte par SMS : alerte essentielle - mise à disposition et/ou envoi des moyens de paiement | |||
E-relevé mensuel | |||
COMMISSION D’INTERVENTION | |||
Commission d’intervention : 12/an | |||
MOYENS ET OPÉRATIONS DE PAIEMENT | |||
Fourniture d’une carte de débit (carte de paiement internationale à débit différé) « World Elite Mastercard » ou « Visa Infinite » | |||
Envoi de la carte en pli simple à la demande du client | |||
Réédition du code confidentiel de la carte (envoi par courrier ou par SMS) | |||
Frais de refabrication de la carte perdue ou volée | |||
Emission et réception d’un virement SEPA (cas d’un virement SEPA occasionnel ou permanent) | |||
Emission et réception d’un virement Instantané SEPA | |||
Emission et réception d’un virement non SEPA | |||
Frais par paiement d’un prélèvement SEPA | |||
Frais de mise en place d’un mandat de prélèvement SEPA | |||
Paiement de titre interbancaire de paiement (TIP) SEPA | |||
Frais d’envoi de chéquier en pli simple à la demande du client | |||
Frais d’opposition chèque(s) par l’émetteur | |||
Frais d’émission d’un chèque de banque | |||
RETRAIT D’ESPÈCES PAR CARTE | |||
Retrait d’espèces au distributeur automatique de billets de la Caisse régionale Crédit Agricole Centre France | |||
Retrait d’espèces en euro dans la zone euro à un distributeur automatique d’un autre établissement | |||
Retrait d’espèces en euro ou en devises, dans ou hors pays de l’Espace Economique Européen (EEE), à un distributeur automatique d’un autre établissement | |||
PAIEMENT PAR CARTE | |||
En euro ou en devises, dans ou hors pays de l’EEE | |||
ASSURANCE DE LA BANQUE AU QUOTIDIEN | |||
Cotisation à une offre d’assurance perte ou vol de moyens de paiement : SécuriCOMPTE Premium | |||
SécuriWEB Premium | |||
DOSSIER FAMILIAL PRESTIGE (VERSION NUMÉRIQUE) | |||
Accès illimité au service de renseignements Allô Expert Dossier Familial | |||
Accès illimité aux contenus et newsletters exclusifs de www.dossierfamilial.com | |||
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Offre Premium | |||
GESTION DU COMPTE | 15,00 €/mois | ||
Tenue de compte | |||
Service d’alerte par SMS : alerte essentielle - mise à disposition et/ou envoi des moyens de paiement | |||
E-relevé mensuel | |||
COMMISSION D’INTERVENTION | |||
Commission d’intervention : 3/an | |||
MOYENS ET OPÉRATIONS DE PAIEMENT | |||
Fourniture d’une carte de débit (carte de paiement internationale à débit immédiat ou à débit différé) « Gold Mastercard » ou « Visa Premier » | |||
Envoi de la carte en pli simple à la demande du client | |||
Réédition du code confidentiel de la carte (envoi par courrier ou par SMS) | |||
Frais de refabrication de la carte perdue ou volée | |||
Emission et réception d’un virement SEPA (cas d’un virement SEPA occasionnel ou permanent) | |||
Emission et réception d’un virement Instantané SEPA | |||
Emission et réception d’un virement non SEPA : 10 virements/an | |||
Frais par paiement d’un prélèvement SEPA | |||
Frais de mise en place d’un mandat de prélèvement SEPA | |||
Paiement de titre interbancaire de paiement (TIP) SEPA | |||
Frais d’envoi de chéquier en pli simple à la demande du client | |||
Frais d’opposition chèque(s) par l’émetteur | |||
Frais d’émission d’un chèque de banque : 3/an | |||
RETRAIT D’ESPÈCES PAR CARTE | |||
Retrait d’espèces au distributeur automatique de billets de la Caisse régionale Crédit Agricole Centre France | |||
Retrait d’espèces en euro dans la zone euro à un distributeur automatique d’un autre établissement | |||
Retrait d’espèces en euro ou en devises dans un pays de l’Espace Economique Européen (EEE) à un distributeur automatique d’un autre établissement | |||
Retrait d’espèces en devises hors de l’EEE à un distributeur automatique d’un autre établissement : 10 retraits/an | |||
PAIEMENT PAR CARTE | |||
En euro dans un pays de l’EEE | |||
En devises dans ou hors pays de l’EEE : 10 paiements/an | |||
ASSURANCE DE LA BANQUE AU QUOTIDIEN | |||
Cotisation à une offre d’assurance perte ou vol de moyens de paiement : SécuriCOMPTE Premium | |||
SécuriWEB Premium | |||
DOSSIER FAMILIAL PREMIUM (VERSION NUMÉRIQUE) | |||
Accès illimité au service de renseignements Allô Expert Dossier Familial | |||
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Le magazine Dossier Familial (12 numéros/an) dont ses guides pratiques en version numérique | |||
Offre Essentiel | |||
GESTION DU COMPTE | 9,00 €/mois | ||
Tenue de compte | |||
Service d’alerte par SMS : alerte essentielle - mise à disposition et/ou envoi des moyens de paiement | |||
E-relevé mensuel | |||
COMMISSION D’INTERVENTION | |||
Commission d’intervention : 1/an | |||
MOYENS ET OPÉRATIONS DE PAIEMENT | |||
Fourniture d’une carte de débit (carte de paiement internationale à débit immédiat ou à débit différé) « Mastercard Standard » ou « Visa Classic » | |||
Envoi de la carte en pli simple à la demande du client | |||
Réédition du code confidentiel de la carte (envoi par courrier ou par SMS) | |||
Frais de refabrication de la carte perdue ou volée | |||
Emission et réception d’un virement SEPA (cas d’un virement SEPA occasionnel ou permanent) | |||
Emission et réception d’un virement Instantané SEPA | |||
Frais par paiement d’un prélèvement SEPA | |||
Frais de mise en place d’un mandat de prélèvement SEPA | |||
Paiement de titre interbancaire de paiement (TIP) SEPA | |||
Frais d’envoi de chéquier en pli simple à la demande du client | |||
Frais d’opposition chèque(s) par l’émetteur | |||
Frais d’émission d’un chèque de banque : 1/an | |||
RETRAIT D’ESPÈCES PAR CARTE | |||
Retrait d’espèces au distributeur automatique de billets de la Caisse régionale Crédit Agricole Centre France | |||
Retrait d’espèces en euro dans la zone euro à un distributeur automatique d’un autre établissement | |||
Retrait d’espèces en euro ou en devises dans un pays de l’Espace Economique Européen (EEE) à un distributeur automatique d’un autre établissement | |||
PAIEMENT PAR CARTE | |||
En euro dans un pays de l’EEE | |||
ASSURANCE DE LA BANQUE AU QUOTIDIEN | |||
Cotisation à une offre d’assurance perte ou vol de moyens de paiement : SécuriCOMPTE Plus | |||
DOSSIER FAMILIAL ESSENTIEL (VERSION NUMÉRIQUE) | |||
Accès au service de renseignements Allô Expert Dossier Familial : 2 demandes / an | |||
Accès illimité aux contenus et newsletters exclusifs de www.dossierfamilial.com | |||
Le magazine Dossier Familial (12 numéros/an) dont ses guides pratiques en version numérique | |||
Offre Globe Trotter(offre réservée aux 18-30 ans inclus) | |||
GESTION DU COMPTE | 2,00 €/mois | ||
Abonnement à des services de banque à distance (internet, téléphone fixe, SMS, etc.) : Crédit Agricole En Ligne | |||
Tenue de compte | |||
Abonnement à des produits offrant des alertes sur la situation du compte par SMS : | |||
Alerte solde débiteur et rejet d’opérations | |||
Alerte essentielle - mise à disposition et/ou envoi des moyens de paiement | |||
E-relevé mensuel | |||
MOYENS DE PAIEMENT | |||
Fourniture d’une carte de débit (carte de paiement internationale à débit immédiat) « Mastercard Globe Trotter » | |||
Renvoi du code confidentiel de la carte | |||
Frais d’opposition (blocage) de la carte par la banque | |||
Frais d’opposition de la carte par le titulaire | |||
Frais de refabrication de la carte perdue ou volée | |||
Forfait des opérations courantes illimitées Comprenant les opérations de virements SEPA, de prélèvements SEPA et de TIP SEPA | |||
Emission et réception de virements non SEPA (opérations libellées ou en euro ou en devises) | |||
Chéquier | |||
RETRAIT D’ESPÈCES PAR CARTE | |||
En euro à un distributeur automatique de billets de la Caisse régionale Centre France | |||
En euro dans la zone euro à un distributeur automatique d’un autre établissement | |||
En devises hors de la zone euro à un distributeur automatique d’un autre établissement | |||
PAIEMENT PAR CARTE | |||
En euro ou en devises, dans ou hors pays de l’Espace Economique Européen (EEE) | |||
Offre Eko | |||
GESTION DU COMPTE | 2,00 €/mois | ||
Abonnement à des services de banque à distance (Internet, téléphone fixe, SMS, etc) - Crédit agricole en Ligne Vision option virement externe | |||
Tenue de compte | |||
Abonnement à des produits offrant des alertes sur la situation du compte par SMS : | |||
Alerte si solde du compte inférieur à 20 € | |||
Alerte essentielle - solde débiteur | |||
Alerte essentielle - mise à disposition et/ou envoi des moyens de paiement | |||
Alerte consommation des forfaits de retraits hors distributeur Crédit Agricole | |||
E-relevé mensuel | |||
MOYENS DE PAIEMENT | |||
Fourniture d’une carte de débit (carte de paiement international à débit immédiat et à autorisation systématique) « Mastercard Eko » | |||
Renvoi du code confidentiel de la carte | |||
Frais d’opposition (blocage) de la carte par la banque | |||
Opposition faite par le titulaire de la carte | |||
Frais de refabrication de la carte | |||
Forfait des opérations courantes illimitées Comprenant les opérations de virements SEPA, de prélèvements SEPA et de TIP SEPA | |||
Chéquier | |||
RETRAIT D’ESPÈCES PAR CARTE | |||
Retrait d’espèces au distributeur automatique de billets de la Caisse régionale | |||
Retrait d’espèces au distributeur automatique de billets d’autres Caisses régionales de Crédit Agricole | |||
Retraits d’espèces dans les pays de l’Espace Economique Européen : 25 retraits par an en euro ou en devise | |||
Retraits d’espèces hors pays de l’EEE : 10 retraits par an | |||
L’offre Crédit Agricole à destination de la clientèle en situation de fragilité financière : le Compte à Composer module budget protégé | |||
SOCLE | 1,00 €/mois | ||
Tenue de compte | |||
Abonnement à des services de banque à distance (Internet, téléphone fixe, SMS, etc) - Crédit agricole en ligne Vision option virement externe | |||
Envoi carte à domicile (pour les renouvellements) | |||
Forfait des opérations courantes illimitées Comprenant les opérations de virements SEPA, de prélèvements SEPA et de TIP SEPA | |||
Information premier prélèvement SEPA | |||
Abonnement à des produits offrant des alertes sur la situation du compte par SMS : | |||
Alerte essentielle (mensuelle) - solde débiteur | |||
Alerte essentielle - mise à disposition et/ou envoi des moyens de paiement | |||
Relevé de compte papier ou électronique (mensuel) | |||
MODULE BUDGET PROTÉGÉ | |||
Ouverture et clôture de compte | |||
Versement d’espèces en agence | |||
Retrait d’espèces en agence sans émission de chèque | |||
Fourniture d’une carte de débit (carte de paiement à autorisation systématique) - Cotisation carte : « L’autre Carte » | |||
2 chèques de banque par mois | |||
Fourniture de relevés d’identité bancaire (RIB) | |||
Un changement d’adresse (1 fois/an) | |||
Abonnement à des produits offrant des alertes sur la situation du compte par SMS : alerte solde disponible (1 fois/semaine) | |||
Plafonnement spécifique des commissions d’intervention à 4 € par opération et à 20 €/mois | |||
Plafonnement à 20 €/mois et à 200 €/an pour l’ensemble des frais suivants : | |||
Les commissions d’intervention (plafonnées à 4 € /opération et à 20 € /mois) | |||
Les frais de lettre d’information préalable pour chèque sans provision | |||
Les frais de lettre d’information pour compte débiteur non autorisé | |||
Le forfait de frais par chèque rejeté pour défaut de provision | |||
Les frais de rejet de prélèvement pour défaut de provision | |||
Les frais de non-exécution de virement permanent pour défaut de provision | |||
Les frais suite à notification signalée par la Banque de France d’une interdiction d’émettre des chèques | |||
Les frais pour déclaration à la Banque de France d’une décision de retrait de carte bancaire | |||
Les frais d’opposition (blocage) de la carte par la banque | |||
Ces plafonds mensuel et annuel incluent le plafond spécifique concernant les commissions d’intervention. | |||
Pour les frais autres que les commissions d’intervention, une réduction de 50% s’applique sur les conditions tarifaires en vigueur. | |||
Offre groupée de services dont la commercialisation est arrêtée | |||
Offres Compte Service | |||
Equilibre | 5,30 €/mois | ||
Souplesse | 7,50 €/mois | ||
Optimum | 8,50 €/mois | ||
Le 2e Compte Service du ménage | 3,65 €/mois | ||
Compte Service Prélude | 1,00 €/mois | ||
Le Compte à Composer | |||
Essentiels du quotidien | |||
SOCLE | |||
Tenue de compte | 2,10 €/mois | ||
Abonnement à des services de banque à distance (Internet, téléphone fixe, SMS, etc) - Crédit agricole en Ligne Vision option virement externe | |||
Frais d’envoi de chéquier (pour les renouvellements) | |||
Envoi carte à domicile (pour les renouvellements) | |||
Forfait des opérations courantes illimitées Comprenant les opérations de virements SEPA, de prélèvements SEPA et de TIP SEPA | |||
Information premier prélèvement SEPA | |||
Abonnement à des produits offrant des alertes sur la situation du compte par SMS : | |||
Alerte essentielle (mensuelle) - solde débiteur | |||
Alerte essentielle - mise à disposition et/ou envoi des moyens de paiement | |||
Relevé de compte papier ou électronique (mensuel) | |||
Dossier familial (3 mois gratuits pour toute souscription d’un abonnement d’un an.Détails en page 24) | |||
Univers de besoins | |||
MODULE MAÎTRISE DU DÉCOUVERT | |||
Découvert | Prix | ||
Module souscrit à partir du 01/01/2017 Cotisation à une offre d’assurance associée au découvert autorisé en cas de décès accidentel ou de Perte Totale et Irréversible d’Autonomie (PTIA) accidentelle : Assurance SécuriCOMPTE Découvert Abonnement à des produits offrant des alertes sur la situation du compte par SMS : alerte souplesse du découvert Ristourne des intérêts débiteurs | De 1,00 à 500,00 € | 2,22 €/mois | |
De 500,01 à 1 000,00 € | 3,05 €/mois | ||
De 1 000,01 à 2 000,00 € | 4,15 €/mois | ||
De 2 000,01 ET + | 5,05 €/mois | ||
Module souscrit avant le 01/01/2017 | De 1,00 à 300,00 € | 1,55 €/mois | |
De 300,01 à 800,00 € | 2,20 €/mois | ||
De 800,01 à 1200,00 € | 3,05 €/mois | ||
De 1 200,01 à 2 000,00 € | 4,05 €/mois | ||
De 2 000,01 ET + | 5,05 €/mois | ||
MODULE BUDGET ASSURANCES | |||
Assurance SécuriBUDGET - SécuriBUDGET Premium | 1,70 €/mois Premium 2,00 €/mois | ||
MODULE COMPTE SÉCURISÉ | |||
Assurance SécuriCOMPTE Plus - SécuriCOMPTE Premium | 3,20 €/mois Premium 4,75 €/mois | ||
Cotisation à une offre d’assurance perte ou vol de moyens de paiement | |||
Frais d’opposition chèque(s) par l’émetteur | |||
Retrait d’espèces de dépannage | |||
Réédition carte urgente | |||
Réédition code confidentiel | |||
MODULE ÉPARGNE PILOTÉE | |||
Mandat d’épargne | 2,00 €/mois Premium 3,00 €/mois | ||
Abonnement à des produits offrant des alertes sur la situation du compte par SMS : alerte mensuelle « écopage » | |||
Assurance SécuriEPARGNE - SécuriEPARGNE Premium | |||
Relevé global épargne/crédit (annuel) (trimestriel) en Premium | |||
Abonnement à des services de banque à distance (Internet, téléphone fixe, SMS, etc) - Crédit Agricole en Ligne Invest Store Initial | |||
MODULE SUIVI @SSURÉ | |||
Assurance SécuriWEB - SécuriWEB Premium | 1,40 €/mois Premium 1,85 €/mois | ||
Abonnement à des produits offrant des alertes sur la situation du compte par SMS : | |||
Alerte achat à distance | |||
Mini relevés (1/semaine) | |||
Alerte temps réel de gestion | |||
Personnalisation de votre équipement | |||
OPTIONS | |||
Assurance SécuriZEN | 1,90 €/mois | ||
Assurance SécuriLIVRETS | |||
Réduction tarifaire selon le montant total souscrit applicable au Compte à Composer : | |||
Dégressivité tarifaire | |||
Moins 5 % de réduction sur le montant total mensuel souscrit (socle + modules) | Compris entre 4,10 € et 5,10 € | ||
Moins 10 % de réduction sur le montant total mensuel souscrit (socle + modules) | Compris entre 5,10 € et 7,15 € | ||
Moins 15 % de réduction sur le montant total mensuel souscrit (socle + modules) | Compris entre 7,15 € et 9,18 € | ||
Moins 20 % de réduction sur le montant total mensuel souscrit (socle + modules) | Égal à 9,18 € et plus | ||
Avantages tarifaires supplémentaires | |||
Pour les 18-25 ans inclus | Moins 50 % de réduction supplémentaire | ||
A partir du 2e Compte à Composer et suivants | Moins 30 % de réduction supplémentaire | ||
Irrégularités et incidents | |||
Plafond de frais d’incidents aux clients identifiés comme éligibles à l’ « Offre spécifique clients fragiles » | |||
Applicable au titre des articles L.312-1-3 et R.312-4-3 du Code monétaire et financier, pour les frais suivants : | 25,00 €/mois | ||
Les commissions d’intervention | |||
Les frais de lettre d’information préalable pour chèque sans provision | |||
Les frais de lettre d’information pour compte débiteur non autorisé | |||
Le forfait de frais par chèque rejeté pour défaut de provision | |||
Les frais de rejet de prélèvement pour défaut de provision | |||
Les frais de non-exécution de virement permanent pour défaut de provision | |||
Les frais suite à notification signalée par la Banque de France d’une interdiction d’émettre des chèques | |||
Les frais pour déclaration à la Banque de France d’une décision de retrait de carte bancaire | |||
Les frais d’opposition (blocage) de la carte par la banque | |||
Commission d’intervention | |||
Commission d’intervention (Somme perçue par l’établissement pour l’intervention en raison d’une opération entraînant une irrégularité de fonctionnement du compte nécessitant un traitement particulier : présentation d’un ordre de paiement irrégulier, coordonnées bancaires inexactes, absence ou insuffisance de provision…) | |||
Plafond par opération | 8 | ||
Plafond mensuel | 80 | ||
Montant plafonné en application de l’article L.312-1-3 du Code monétaire et financier pour la clientèle bénéficiant des services bancaires de base ainsi que la clientèle en situation de fragilité financière ayant souscrit l’offre spécifique | |||
Plafond par opération | 4 | ||
Plafond mensuel | 20 | ||
Opérations particulières | |||
Frais de retour de courrier (client inconnu à l’adresse) | 21 | ||
Frais de gestion d’anomalie d’adresse (annuel) | 21 | ||
Frais par saisie attribution ou conservatoire | 135 | ||
Frais par avis à tiers détenteur | 10 % maximum du montant dû au Trésor Public | ||
Frais par opposition à tiers détenteur | 10 % maximum du montant dû au Trésor Public | ||
Frais par opposition administrative | 10 % maximum du montant dû au Trésor Public | ||
Incident de paiement | |||
Frais de lettre d’information préalable pour chèque sans provision non rejeté | 15 | ||
Forfait de frais par chèque rejeté pour défaut de provision | |||
Montant du chèque inférieur ou égal à 50 € | 30,00 €/chèque | ||
Montant du chèque supérieur à 50 € | 50,00 €/chèque | ||
(Frais non prélevés en cas de nouveau rejet du même chèque dans les 30 jours) | |||
En cas d’interdiction bancaire : | |||
Frais pour paiement d’un chèque émis en contravention avec une interdiction bancaire | 30,00 €/chèque | ||
Frais suite à notification signalée par la Banque de France d’une interdiction d’émettre des chèques | 35 | ||
Frais d’enregistrement de l’interdiction bancaire signalée par une autre banque | |||
Frais par service de paiement rejeté pour défaut de provision | |||
Si paiement < 20 € | Montant du paiement | ||
Si paiement > 20 € | Maximum 20 € | ||
Frais de lettre d’information pour compte débiteur non autorisé | |||
à 10 jours | 13 | ||
à 30 jours | 25 | ||
Frais d’opposition (blocage) de la carte par la banque pour usage abusif | GRATUIT | ||
Capture en cas de refus de restitution carte après notification | 250 | ||
Frais pour déclaration à la Banque de France d’une décision de retrait de carte bancaire | 35 | ||
Frais de rejet de prélèvement pour défaut de provision (Frais intégrant la commission d’intervention et la notification) | Maximum 20,00 € | ||
Découverts et crédits | |||
Intérêts débiteurs (découvert) | |||
Découvert ponctuel non convenu ou non formalisé (dépassement) | |||
Taux débiteur annuel | Nous consulter | ||
Taux Annuel Effectif Global (TAEG) maximal | Plafond du taux règlementaire | ||
Autorisation de découvert remboursable dans un délai d’un mois | |||
Taux débiteur annuel | Nous consulter | ||
Taux Annuel Effectif Global (TAEG) maximal | Plafond du taux règlementaire | ||
Taux débiteur annuel en cas de dépassement | Taux de découvert non convenu | ||
Assurance facultative en couverture du découvert | Fonction du montant du découvert | ||
Particularités de certains découvert | |||
Minimum forfaitaire d’intérêts débiteurs | 3,00 € par trimestre | ||
Gratuit entre 0 et 3 jours débiteurs par trimestre | |||
Crédits à la consommation | |||
Crédit renouvelable | |||
Compte Crédit renouvelable / Supplétis | Nous consulter | ||
Le taux débiteur annuel et le taux annuel effectif global (TAEG) sont indiqués sur l’offre de contrat de crédit. | |||
Frais de dossier | GRATUIT | ||
Crédit à la consommation amortissable à taux fixe | |||
Prêt à la consommation véhicules, travaux, projets personnels | Nous consulter | ||
Frais de dossier | 1 % du capital emprunté - Minimum : 70,00 € Maximum : 500,00 € | ||
Prêt à la consommation regroupé | Nous consulter | ||
Frais de dossier | 1,20 % du capital emprunté - Minimum : 70,00 € Maximum : 500,00 € | ||
Lettre d’Information annuelle sur le capital restant dû | GRATUIT | ||
Assurance emprunteur | Nous consulter | ||
Crédits immobiliers | |||
Frais de dossier | |||
Prêt à taux zéro, Eco prêt à 0 %, Prêt Épargne Logement | GRATUIT | ||
Prêt à l’Accession Sociale (PAS) (en % du montant du prêt) | 1 % Minimum 175,00 € - Maximum 500,00 € | ||
Prêt Habitat et Conventionné (en % du montant du prêt) | 1 % Minimum 425,00 € - Maximum 2 000,00 € | ||
Crédit relais | Nous consulter | ||
Assurance Emprunteur | Nous consulter | ||
Autres opérations liées aux crédits | |||
Frais de recherche et attestation sur prêt | 18 | ||
Modification du compte à débiter | 35.5 | ||
Modification de la date d’échéance, périodicité | 35.5 | ||
Modification de garantie, d’emprunteur, de durée | 303 | ||
Réédition de tableau d’amortissement | 28.5 | ||
Réaménagement de prêt 1 % du capital restant dû | |||
Si capital restant dû < = 80 000 € | Minimum 700,00 € | ||
Si capital restant dû > 80 000 € et < = 120 000 € | Minimum 1 000,00 € | ||
Si capital restant dû > 120 000 € | Minimum 1 200,00 € | ||
Décompte de remboursement de crédit immobilier,pour les offres de crédit immobilier émises avant le 01/07/2016 | 30.5 | ||
Décompte de remboursement de crédit immobilier,pour les offres de crédit immobilier émises après le 01/07/2016 | GRATUIT | ||
Relance administrative | 20.5 | ||
Pause non contractuelle | 252.5 | ||
Report d’échéance | 30.5 | ||
Frais de nantissement sur contrat vie / titres / produit épargne | |||
Interne | 150 | ||
Externe | 300 | ||
Frais de gage | 76 | ||
Mainlevée de gage sur demande du client | 50.5 | ||
Mainlevée autre, renouvellement de garantie | 131.5 | ||
Prise en charge d’un dossier d’assurance | |||
Chômage, Incapacité Temporaire Totale | 90 | ||
Invalidité Totale Définitive ou Perte Totale et Irréversible d’Autonomie | 150 | ||
Changement de quotité d’assurance (par assuré) | 75 | ||
Épargne et placements financiers | |||
Épargne | |||
Épargne bancaire | |||
Transfert de compte vers une autre banque - Livrets et assimilés | GRATUIT | ||
Transfert de Compte Épargne Logement - Plan Épargne Logement | 150 | ||
Mandat d’épargne - Tandem - Ecopage - Tandem Plus | 3,20 €/mois | ||
Épargne disponible | |||
Ouverture | GRATUIT | ||
Taux en vigueur | Nous consulter | ||
Épargne moyen/long terme | |||
Les dépôts à terme et Plan Épargne Logement | |||
Ouverture | GRATUIT | ||
Taux en vigueur | Nous consulter | ||
L’assurance vie et Retraite | |||
Droits d’entrée, rémunération, frais de gestion | Nous consulter | ||
Placements financiers | |||
Opérations diverses sur titres | |||
Ouverture d’un compte-titre ou d’un PEA/PEA-PME | GRATUIT | ||
Transfert de compte-titres | |||
Par compte | 150 | ||
Transfert de PEA /PEA PME | avec un maximum de 150,00 € | ||
Par ligne transférée | 15 | ||
Service de calcul des plus-values | GRATUIT | ||
Duplicata d’Imprimé Fiscal Unique (IFU) | 25 | ||
Opposition sur titre et bons | 70 | ||
Ordre annulé, non exécuté | GRATUIT | ||
Reconstitution d’un portefeuille titres à plus d’un an (édition valorisée) | 90 | ||
Mise en nominatif administré | GRATUIT | ||
Pôle Bourse (Service d’aide à la décision sur titres vifs) | 9,90 €/mois | ||
Mise en nominatif pur | 70 | ||
Gestion conseillée | |||
FACTURATION TRIMESTRIELLE ET SELON NOMBRE DE CONTRAT | DROITS D’ENTRÉE / ARBITRAGE | ||
Droits d’entrée sur compte-titres ordinaire et PEA | OPC actions et diversifiés | 0.01 | |
60,00 € pour 1 contrat | OPC Obligataires | 0.005 | |
85,00 € pour 2 contrats | OPC Monétaires et assimilés | 0 | |
100,00 € pour 3 contrats | Arbitrages sur assurance vie | GRATUIT | |
Option pour titres vifs | Nous consulter | ||
Au-delà de 3 contrats | Nous consulter | ||
Les ordres de bourse en France | |||
INTERNET | |||
COMPTE TITRES | PEA / PEA-PME | ||
Par Invest Store Initial | 0,50 % Minimum 7,02 € | 0.004846 | |
Par Invest Store Intégral | 0,09 % Minimum 0,99 € | 0,09 % Minimum 0,99 € | |
TÉLÉPHONE | |||
COMPTE TITRES | PEA / PEA-PME | ||
Par le service téléphone | 1,35 % Minimum 14,54 € | 0.011846 | |
Supplément frais fixe par ordre avec Invest Store Intégral | 12.35 | ||
Commission sur souscription et rachat OPC hors Crédit Agricole | 22 | ||
Les ordres de bourse sur bourses étrangères | |||
COMPTE TITRES | PEA / PEA-PME | ||
Opération sur bourses étrangères | 0,75 % Minimum 15,00 € | 0.004846 | |
Les droits de garde (par an) | |||
COMPTE TITRES | PEA / PEA-PME | ||
Frais fixes (la ligne) | |||
Tous FCP et OPC Crédit Agricole | GRATUIT | GRATUIT | |
Valeurs françaises | 4.8 | 4.8 | |
Valeurs étrangères | 11.3 | 5 | |
Frais variables en % de la valorisation au 31/12 | |||
Tous FCP et OPC Crédit Agricole | GRATUIT | GRATUIT | |
Obligations CASA | 0.0016 | ||
Autres valeurs françaises | 0.0033 | 0.0033 | |
Actions et obligations étrangères et titres nominatifs | 0.0066 | 0.004 | |
Minimum par compte | 36 | 5 | |
Maximum par compte | 500 | 500 | |
Or | |||
Achat en % du montant brut de la négociation | 0.025 | ||
Minimum | 40 | ||
Vente en % du montant brut de la négociation (taxes non comprises) | 0.025 | ||
Minimum | 40 | ||
Expertise de pièce | 1,50 €/pièce minimum 11,00 € | ||
Frais de retour de pièces abîmées | Nous consulter | ||
Transport sécurisé - forfait | 60 | ||
Opérations à l’étranger | |||
Les chèques | |||
Encaissement d’un chèque sauf bonne fin | 0,15 % Minimum 35,90 € - Maximum 132,30 € | ||
Encaissement d’un chèque crédit après encaissement | 0,15 % Minimum 35,90 € Maximum 132,30 € | ||
Virements (voir rubrique «moyens et opérations de paiement) | |||
Autres opérations | |||
Paiement d’un chèque en euros ou dans l’UE | 53 | ||
Impayés (par opération) | 43.4 | ||
Frais d’ouverture de compte en devises | 35.9 | ||
Tenue de compte courant en devises (par mois) | 16.2 | ||
Frais de dossier pour opération de change (terme, prorogation, prêt, placement) | 26.6 | ||
Frais de banque étrangère | 22,00 € ou frais réels | ||
Frais de copie message SWIFT | 16.4 | ||
Fax ou e-mail de confirmation | 16.4 | ||
Commission de change | 0,05 % Minimum 17,00 € | ||
Attestation internationale | 26.6 | ||
Frais de dossier par opération internationale (étude personnalisée) | Minimum 35,90 € | ||
Assurances et prévoyance | |||
Assurance pour vous et vos proches | |||
L’assurance complémentaire santé, la garantie des accidents de la vie, l’assurance dépendance, l’assurance décès, l’assurance obsèques | Nous consulter | ||
Assurance pour vos biens | |||
L’assurance automobile, l’assurance multirisque habitation,l’assurance garantie locative, l’assurance deux roues, l’assurance tous mobiles | Nous consulter | ||
Assurance pour vous protéger au quotidien | |||
La protection juridique | Nous consulter | ||
Assurance emprunteur | |||
Voir les rubriques « crédit à la consommation » et « crédit immobilier » page 19 | |||
Autres assurances | |||
Cotisation à une offre d’assurance perte ou vol des moyens de paiement « Sécuricompte » (ancienne génération) | 31,50 €/an | ||
Transfert de produits retraites individuels | 4 % sur l’encours du contrat | ||
Standard | Premium | ||
Cotisation à une offre d’assurance perte ou vol de moyens de paiement : SécuriCOMPTE | 24,00 €/an/compte | 50,40 €/an/compte | |
SécuriWEB | 15,00 €/an/compte | 30,00 €/an/compte | |
SécuriPROTECTION (L’offre SécuriPROTECTION est intitulée SécuriBUDGET Premium dans le cadre du Compte à Composer) | 24,00 €/an/compte | ||
SécuriEPARGNE | 3,00 €/an/compte | 22,56 €/an/compte | |
SécuriLIVRETS | 22,80 €/an/assuré | ||
SécuriZEN | 22,80 €/an/assuré | ||
SécuriTRÉSORERIE (dénommé SécuriCOMPTE Découvert dans le cadre du Compte à Composer) souscrit jusqu’au 31/12/2016 | |||
PRIX | TRANCHES DE DÉCOUVERT | ||
16,20 €/an/compte | <= 300,00 € | ||
24,00 €/an/compte | de 301,00 € à 2 000,00 € | ||
36,00 €/an/compte | >2000,00 € Plafond d’indemnisation : 3 000,00 €/sinistre/an | ||
SécuriTRÉSORERIE (dénommé SécuriCOMPTE Découvert dans le cadre du Compte à Composer) souscrit à partir du 01/01/2017 | |||
PRIX | TRANCHES DE DÉCOUVERT | ||
16,20 €/an/compte | <= 500,00 € | ||
24,00 €/an/compte | de 501,00 € à 2 000,00 € | ||
36,00 €/an/compte | >2000,00 € Plafond d’indemnisation : 3 000,00 €/sinistre/an | ||
Succession | |||
Frais d’ouverture et de traitement de dossier de succession | |||
Inférieur à 8 000 € | Frais fixe 20,00 € | ||
Égal ou supérieur à 8 000 € | 1,00 % du montant de l’actif successoral du défunt Minimum 80,00 € - Maximum 620,00 € | ||
Frais de gestion annuel | 85 | ||
Frais de location coffre en succession | Voir tarif coffre-fort page 5 | ||
Autres services | |||
Banque Privée | |||
Réflexion patrimoniale | 650 | ||
Stratégie patrimoniale | Nous consulter | ||
Protection des particuliers | |||
La télésurveillance | À partir de 19,90 €/mois - Nous consulter | ||
La téléassistance à domicile | À partir de 26,00 €/mois - Nous consulter | ||
La téléassistance mobile | À partir de 42,90 €/mois - Nous consulter | ||
Magazines | |||
Dossier Familial Prestige (version numérique) | 48,00 €/an | ||
Accès illimité au service de renseignements Allô Expert Dossier Familial | |||
Accès illimité aux contenus et newsletters exclusifs de www.dossierfamilial.com | |||
Mon Kiosque Presse avec accès à 8 titres en version numérique Dossier Familial, Santé magazine, Détente Jardin, Régal, Maison Créative, Détours en France, Plus de Pep’s, Parents | |||
Plus Option Papier : le magazine Dossier Familial (12 numéros/an) et ses guides pratiques livrés à domicile | 38,08 €/an | ||
Dossier Familial Premium (version numérique) | 18,00 €/an | ||
Accès illimité au service de renseignements Allô Expert Dossier Familial | |||
Accès illimité aux contenus et newsletters exclusifs de www.dossierfamilial.com | |||
Le magazine Dossier Familial (12 numéros/an) dont ses guides pratiques,en version numérique | |||
Plus Option Papier : le magazine Dossier Familial (12 numéros/an) et ses guides pratiques livrés à domicile | 38,08 €/an | ||
Dossier Familial Essentiel (version numérique) | 12,00 €/an | ||
Accès illimité au service de renseignements Allô Expert Dossier Familial : 2 demandes / an | |||
Accès illimité aux contenus et newsletters exclusifs de www.dossierfamilial.com | |||
Le magazine Dossier Familial (12 numéros/an) dont ses guides pratiques,en version numérique | |||
Plus Option Papier : le magazine Dossier Familial (12 numéros/an) et ses guides pratiques livrés à domicile | 38,08 €/an | ||
Santé magazine (Abonnement de 12 n°/an, précédé de 3 n° offerts) | 31,60 €/an | ||
Détente Jardin (Abonnement de 6 n° par an, précédé de 3 n° offerts) | 17,60 €/an | ||
Régal (Abonnement de 6 n°/an, précédé de 3 n° offerts) | 23,90 €/an | ||
Maison Créative (Abonnement de 6 n°/an, précédé de 3 n° offerts) | 19,90 €/an | ||
Détours en France (Abonnement de 8 n°/an, précédé de 3 n° offerts) | 45,00 €/an | ||
Plus de Pep’s (Abonnement de 6 n°/an, précédé de 1 n° offert) | 19,90 €/an | ||
Parents (Abonnement de 9 n°/an, précédé de 3 n° offerts) | 25,90 €/an |
N’hésitez pas dans les commentaires à mettre vos remarques sur ces tarifs bancaires si vous constatez des écarts dans ce que le Crédit Agricole Centre France vous facture !