Tarifs CCF (ex HSBC)

Au 1er janvier 2024, HSBC devient ou redevient plutôt le CCF après son rachat (HSBC a payé pour être rachetée en France) par MoneyGroup.

(Voir activation espace client CCF)

Les tarifs sont déjà connus. Pas de surprise: CCF ne va pas baisser les tarifs HSBC et cette banque rester dans les plus chères de France. Par ailleurs, la facturation devient MENSUELLE.

Voici les tarifs du CCF nouvelle version.

Ouverture de compte – clôture de compte: GRATUIT
CCF Bienvenue, service de changement de domiciliation bancaire: GRATUIT
Transfert de compte dans une autre agence CCF: GRATUIT
Liste des opérations automatiques et récurrentes: GRATUIT
Droit au compte – services bancaires de base (article L312-1 du Code monétaire et financier) GRATUIT

Relevés de compte:
Mensuel (papier ou e-relevé)(1): GRATUIT
Bimensuel: 6 € par mois
Journalier: 40 € par mois

Tenue de compte:
Frais de tenue de compte actif: 2,30 € par mois
Frais de tenue de compte inactif(2): 2,50 € par mois

Services en agence CCF:
Frais de recherche de documents: 15 € par document
Dossiers successoraux: Frais de dossier succession 0,90 % de l’actif — min. 150 € / max. 950 €
Frais de succession en déshérence 30 € par an(2)

Frais de location de coffre-fort – Cotisation annuelle: Jusqu’à 20 dm3 151€; Au delà de 20 et jusqu’à 100 dm3: 252€; Au delà de 100 et jusqu’à 300 dm3: 466€; Plus de 301 dm3: 882 €; Hors norme(3) 3 276 €

(1) Hors coûts de communication et d’abonnement, selon l’opérateur. (2) A concurrence du solde disponible sur le compte. Compte de dépôt inactif après 12 mois d’inactivité au sens de l’article L.312-19 du Code monétaire et financier. Exonération des détenteurs des offres « CCF Initial », « Services Bancaires de Base »,  et des comptes et livrets d’épargne. Les comptes titres et PEA inactifs demeurent facturés comme s’ils étaient actifs. (3) Coffre au format spécifique (grande hauteur ou grande profondeur).

Banque à distance

Abonnement à des services de banque à distance (Internet, téléphone fixe, téléphone mobile, SMS…), Frais d’utilisation des services de banque à distance (Internet, téléphone fixe, téléphone mobile, SMS…), Espace sécurisé Ma banque CCF sur ccf fr, Applications mobiles pour iPhone et Android, Mes comptes CCF, Budget 360 (Agrégateur de compte), Réédition/réattribution du code de sécurité, Ma banque par téléphone au 0 810 246 810 (du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 17h30) sont des services gratuits.

Cartes bancaires au CCF

50 % de réduction sur la 2e carte identique ou de catégorie inférieure détenue sur un même compte.

Cotisation carte (par mois)
Fourniture d’une carte de débit (carte de paiement internationale à débit immédiat ou différé) au sens de l’article D312-1-1 du Code monétaire et financier :

• Carte Visa Infinite (uniquement à débit différé): 28 € par mois
• Carte Visa Platinum (uniquement à débit différé): 18 € par mois
• Carte Visa Premier : 11,20 € par mois

Opposition sur carte: GRATUIT
Activation/désactivation de la fonctionnalité sans contact: GRATUIT

Retrait d’espèces, en euros, aux distributeurs automatiques CCF: GRATUIT
Retrait d’espèces à un distributeur automatique d’un autre établissement :

• Carte Visa Classic: 3,70 €
  Fourniture d’une carte de débit (carte de paiement à autorisation systématique) au sens de l’article D312-1-1 du Code monétaire et financier :
• Carte One 2,90 €
• Carte Autonom’ (pour les jeunes de 12 à 18 ans) GRATUIT
• Fourniture d’une carte de retrait : Carte Visa Plus 2,25 €

Opérations diverses:

• Réfection de carte 15€
• Réédition du code confidentiel 9€
• Réédition/réattribution du code de sécurité GRATUIT
• Frais d’envoi de carte de débit ou de retrait GRATUIT
  

Attention au fonctionnement et au coût des virements SEPA au CCF !

Des frais supplémentaires peuvent être facturés par les correspondants français ou étrangers, soit pour un service particulier, soit à la suite d’une opération de change. Ces frais sont variables selon
les pays/territoires.
Le cours de change correspond au prix d’échange de la devise au moment de l’exécution de la transaction majorée d’une marge variable selon le montant de l’opération et de la devise traitée.

Emission d’un virement SEPA au CCF

Réception d’un virement
Frais par virement occasionnel ou permanent reçu: GRATUIT
Frais par virement non SEPA reçu: 25€
Frais de correspondant(s): 20€
Frais par virement occasionnel incomplet: 15€

Prélèvements
Frais de mise en place d’un mandat de prélèvement SEPA: GRATUIT
Opposition sur prélèvement SEPA: GRATUIT
Frais par paiement de prélèvement SEPA: GRATUIT

Chèques
Commande et délivrance de chéquier: GRATUIT
Frais d’envoi de chéquier: Frais postaux
Frais d’opposition sur chèque(s) ou chéquier(s) par l’émetteur: 13 €
Demande de copie de chèque (par chèque): 12 €

Chèques de banque
Frais d’émission d’un chèque de banque: 11 €
Frais d’opposition d’un chèque de banque: 12,50 €

Dates de valeur
La date de valeur applicable aux principales opérations de débit et de crédit en compte est la date à laquelle la somme est prise en considération dans le calcul des intérêts débiteurs.

• Versement d’espèces: J+1 (avant 11h) / J+2 (après 11h)
• Remise de chèque: J
• Virement (y compris SEPA) J
• Reçu: J
• Émis: J

Offre groupée de services (package) au CCF

Package CCF Essentiel

(Le seul package bancaire du CCF)

Fourniture d’une carte de débit (carte de paiement internationale à débit immédiat ou différé) au sens de l’article D312-1-1 du Code monétaire et financier : Carte Visa Classic, Visa Premier, Gold MasterCard (carte n’étant plus commercialisée), Visa Platinum ou Visa Infinite

Frais de banque au quotidien inclus :

• Frais de tenue de compte actif
• Virements SEPA occasionnels et permanents
• Retraits d’espèces illimités dans tous les distributeurs de billets en France et en zone euro
• Réfection de la carte et réédition du code confidentiel
• Frais d’opposition sur chèques
• Envoi de chéquier (gratuité des frais postaux)
• CCF Moyens de Paiements
• Frais de mise en place de la facilité de caisse
• Frais de mise en place de la facilité de caisse (jusqu’à 3000 euros par mois) (débit en compte autorisé au maximum 15 jours consécutifs).

Pour les étudiants, le CCF fait -50 % sur leur cotisation mensuelle avec la carte Visa Classic (jusqu’à leurs 28 ans ou jusqu’à la perte du statut étudiant avant leurs 28 ans).

Le Package bancaire CCF Service Initial est réservé aux clients en situation fragile (cette offre est obligatoire de par la loi mais le CCF ne veut pas de ce genre de clients).

Vous pouvez aussi prendre les services à la carte (et parfois il faut vraiment comparer car c’est moins cher: Package bancaire ou pas pour payer moins cher une banque ?).

Coût des irrégularités au CCF

Commission d’intervention : 8 euros

Frais par saisie – attribution: 120 €
Frais par saisie conservatoire: 120 €
Frais par saisie administrative à tiers détenteur: 10 % du montant dû au Trésor Public max. 100 €

Frais de lettre d’information pour compte débiteur non autorisé: 10 €
Forfait de frais par chèque rejeté pour défaut de provision :

• – Pour un chèque ≤ 50 € 30 €
• – Pour un chèque > 50 € 50 €
• Frais de lettre d’information préalable pour chèque sans provision: 13 €
• Chèque remis revenu impayé pour motif autre que sans provision: 16 €
• Frais suite à notification signalée par la Banque de France d’une interdiction d’émettre des chèques: 30 €
• Frais de paiement d’un chèque pendant la période d’interdiction bancaire 20 €
• Incidents sur cartes:
  – Frais d’opposition (blocage) de la carte par la banque (pour utilisation abusive): 36 €
• – Frais pour déclaration à la Banque de France d’une décision de retrait de carte bancaire: 30 €
• Incidents sur prélèvements; Frais de rejet de prélèvement pour défaut de provision :
• Prélèvement d’un montant < 20 € montant du prélèvement
• Prélèvement d’un montant ≥ 20 € 20 €

Coût d’un découvert au CCF

Taux débiteur annuel révisable: TB (Taux de base) + 7,50 à 9,50 %

Facilité de caisse non associée à une convention:

Frais de mise en place: 20€
Taux débiteur annuel révisable: TB + 7,50 à 9,50 %

Découvert:

Frais de mise en place et de renouvellement par offre: 70 €

Découverts non autorisés; Taux débiteur annuel révisable TB + 9,50 %

ATTENTION: Commission minimum forfaitaire d’utilisation (si les utilisations débitrices des découverts sont < 400 €, en moyenne journalière, entre deux arrêtés d’agios débiteurs): 10 € par trim.

Frais sur prêts personnels et prêts étudiants:

Frais de dossier prêts personnels ≤ 75 000 € : 120€

Frais de dossier prêts personnels > 75 000 € : 300€

Frais de dossier prêts étudiants: 43€

Demande de modulation d’échéance  : 15 €

Frais sur prêts immobiliers:

Frais de dossier sur capital emprunté: 1 % min. 300 €
Majoration en cas de déblocage en plusieurs fois: 185 €

Frais liés à la gestion des prêts immobiliers
Demande de décompte de remboursement anticipé: 50 €
Émission d’une offre modificative sous forme d’avenant: 1 % du capital restant dû min. 500 € / max. 1200 €
Demande de modulation d’échéance: 25 €
Réédition d’un tableau d’amortissement: 33 €
Attestation de mainlevée de garantie hypothécaire: 25 €

Frais de caution

Frais de rédaction de l’acte: de 60 € à 125 €
Commission de risque annuelle: de 1,20 % à 2 % min. 30 € (calculée en fonction du montant de la caution et perçue trimestriellement d’avance)

Produits et offres n’étant plus commercialisés au CCF

Certaines offres HSBC CCF ne sont plus commercialisées donc on ne peut plus les prendre mais si vous les avez, elles continuent d’être facturées et en vigueur –> A vous de vérifier si elles sont plus intéressantes que les nouvelles offres (à savoir CCF Essentiel, voir plus haut ou les services à la carte).

Ces offres qui ne sont plus commercialisées sont:

Convention Patrimoine
Avec une carte de débit. (carte de paiement internationale à débit immédiat ou différé) au sens de l’article D312-1-1 du Code monétaire et financier :
individuelle jointe

• Carte Visa Infinite 32,25 € 44,25 €
• Carte Visa Premier / Gold MasterCard 17,60 € 24,55 €

Convention Dynamique
Incluant la fourniture d’une carte de débit (carte de paiement internationale à débit immédiat ou différé) au sens de l’article D312-1-1 du Code monétaire et financier :

• Carte Visa Premier / Gold MasterCard 15,35 € 21,40 €
• Carte Visa Classic 8,65 € 11,75 €

Les relevés Elysées Patrimoine (Document de synthèse des placements, comptes bancaires et des crédits):

• Relevé Personnel ou Familial, frais par relevé : 19
• Mensuel 5 €
• Trimestriel 9 €
• Semestriel 13 €
• Annuel 22 €

Réclamations auprès du CCF: à qui s’adresser ?

Si vous n’arrivez pas à obtenir de résultats avec votre agence CCF, alors:

• par courrier : Service Réclamations CCF, 103 Rue de Grenelle, 75007 Paris
• par Internet sur ccf.fr rubrique « aide-contact », « reclamations-client »
• par téléphone : 0 800 215 915
• par mail : reclamations@ccf.fr

Et si ça ne donne toujours rien, alors vous pouvez passer par le médiateur du CCF:

• par courrier : le Médiateur du CCF – 103 rue de Grenelle – 75007 Paris
• par Internet : mediateur.ccf.fr

Sinon sur twitter: @ccf_fr où comme les autres banques le CCF a peur de la mauvaise publicité.