Médiateur de la banque Caisse d’Epargne et de Prévoyance Aquitaine Poitou – Charentes

5 commentaires sur Médiateur de la banque Caisse d’Epargne et de Prévoyance Aquitaine Poitou – Charentes

2. Guilloteau 15 août 2020

   BONJOUR
   On voudrais faire appelle à la médiation pour résoudre notre problème de fraude à la carte bancaire via apple pay qu’on a eu en avril.
   car la banque ne veut pas nous rembourser, malgrè toutes nos démarches effectuées à la gendarmerie, les textes de loi, etc…. Prouvé que nous sommes pour rien et en plus le jour que ces retraits ont été effectués, nous étions chez nous (périodes de confinement).
   Comment fait on pour faire appel à un médiateur ?
   Quelles sont les démarches à faire?
   Merci
   cordialement

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   • Crédit et Banque 16 août 2020

     Une fois que vous avez 1) demandé réparation à l’agence bancaire puis 2) au service commercial de la banque, vous pouvez saisir le médiateur: https://www.credit-et-banque.com/comment-saisir-le-mediateur-des-banques/

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4. Lacomblez Claude 17 août 2018

   Bonjour,
   Je suis à la Caisse d’Epargne de Buxerolles, compte N° 04106874714 et j’ai un crédit à la consommation. J’ai lu dans mon contrat que je pouvais demander une modulations des échéances, article I-4.b. de ce contrat. Cela afin de baisser mes mensualités. Mais la CE refuse, en me disant que cela n’est pas possible.
   Je voudrais donc savoir ce qu’il en est !
   Merci de votre réponse et cordialement.
   C. Lacomblez

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6. Bordes 20 février 2018

   Pourrai-je obtenir le nom et l’adresse du médiateur de la caisse d’Epargne Charente ?
   Merci

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   • Crédit et Banque 20 février 2018

     Service Médiation

     TSA 10170
     75665 PARIS CEDEX 14

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