Dans pas mal de banques (Comme LCL, Crédit Agricole notamment), les achats sur Internet sont devenus plus compliqués avec 2 codes de sécurité à fournir. Non seulement il y a le code envoyé en général par sms mais ensuite, le site (ou plutôt la plate-forme de paiement) demande un second code, le Code Achat Internet.
Ce code est supposé avoir été envoyé par la messagerie interne du compte qu’on a dans la banque ou par lettre classique. Le code achat internet n’est pas envoyé LORS de l’achat mais une fois pour toutes.
Si vous ne l’avez pas reçu, il sera impossible de faire l’achat que vous souhaitiez (à moins d’être sur un site qui accepte Paypal ou autre système alternatif que vous pouvez utilisez).
En théorie, vous pouvez appeler un numéro de téléphone pour indiquer que vous n’avez pas le code achat internet. Par exemple pour LCL c’est le 04 42 60 56 93. A ce numéro de téléphone, après 5 puis 10 questions pour vous identifier (adresse, date de naissance, nom et adresse de l’agence bancaire, date du début du contrat, derniers chiffres de la CB, numéro de compte, numéro de l’agence, etc..), on vous indiquera quand le code achat internet a été envoyé. Si vous confirmez n’avoir rien reçu ou l’avoir perdu, on vous dit que le système sera désactivé quelques jours (une dizaine) le temps que vous receviez un nouveau code achat internet..
Bien évidemment, si vous croyez pouvoir alors reprendre votre achat sur internet sans deuxième code, ça ne marchera pas .. La désactivation relève la plupart du temps de la promesse non tenue, comme d’habitude avec les banques…
Bref, sans le “code achat internet”, vous aurez du mal à acheter quelque chose sur le net, avec votre CB, à moins encore une fois de passer par Paypal ou autre, qui ne vous demande qu’une confirmation désormais classique, par sms.
Bonjour,
je suis victime depuis 3 fois de prélèvements, de 2€ au mois de novembre 2022, puis de 66,00€ le15 et de 66,00€ le 30 dû mois de Décembre 2022 pour un montant de total de 134,00€,
je souhaiterais arrêter ses prélèvements, qui me pénalise encore plus.
pouvez vous m’aider à trouver une solution rapidement.
PRLV SEPA GC re technologygiftclub.com
REF. CLIENT: pa03DG19EEQ4X1
ID.CREANCIER:DE56AAX00002197951
REF.MANDAT:VZZD72S
technologygiftclub.com est semble-t-il “spécialisé” dans les prélèvements non légaux donc révoquez le mandat SEPA et demandez le remboursement à votre banque si vous n’avez pas signé ce mandat de prélèvement.