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LAMENTABLE !!!!! Impossible d’obtenir le formulaire dépendance pour ma mere
Mr JAN Francis – Titulaire d’un contrat SENERILYS Dépendances – Référencié sus le n° R.1 207 645 00.
Je recherche vos coordonnées pour vous adresser un courrier.
Je suis Mme DOUCET née JAN Anne-Marie soeur de Mr JAN
Mr JAN ne pouvant plus assumer ses formalités administratives , étant mal voyant .
Compte tenu de son état , il est actuellement hospitalisé , il est suceptible de partir en maison de Retraite , dans ce cas aurait il droit à une aide ne serait-ce que partielle et quelle seraient t .les formalités à remplir .Merci
Sans réponse de votre part, je vous confirme mon désir de mettre fin à mon contrat dépendance Serenilys II, car la façon d’agir de votre Groupe est par un peu trop « cavalière ».
Pourqoi n’ai-je toujours pas reçu de réponse à mes nombreux appels téléphoniques concernant les montants prélévés depuis juillet 2012 ?