Pour contacter ou saisir le médiateur de la banque Caisse d’Epargne et de Prévoyance du Languedoc Roussillon, écrire à:
Service Médiation
TSA 10170
75665 PARIS CEDEX 14
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Bonjour,
Je vous ai contacté le 20 mai pour le non paiement des intérêts 2019 des livrets de mon épouse et moi-même. J’ai appelé vos services ce 20 mai et la personne a fait le nécessaire puisque que MR jerome Carenzo, responsable de la caisse de Le cres, m’a laissé un message le soir même à 21H pour m’indiquer qu’il avait fait le nécessaire , qu’il ne comprenait pas et que l’on (?) attendait surement un RIB. J’ai donc envoyé un RIB le 22 Mai et, depuis………j’attends le virement.
Je tiens à votre disposition des mails que j’ai envoyé à ce monsieur, qui , manifestement n’a que faire de ses clients ( j’ai donc fermé mes comptes le16 mai 2019). Merci de faire procéder au virement incessamment.