% de français utilisant des services de banque en ligne

Selon Eurostat, 59% des français utilisent en 2017 des services bancaires en ligne (au moins 1).

En Europe, le Danemark est en tête de cette statistique avec 88% de la population.

Comme d’habitude, il faut se méfier des statistiques car chaque pays a ses règles et ses habitudes, ce qui fait que la banque en ligne ne se développe pas dans les mêmes conditions.

En France, c’est la faible rentabilité des agences physiques qui pousse à la banque en ligne ; il n’y a qu’à voir les millions que dépense par exemple la Société Générale pour faire passer les gens chez BoursoBank (ex Boursorama) (à grands coups d’ « incentives »), qui est la seule banque en ligne + ou – rentable (voir Comment trouver la meilleure banque en ligne ? ).

En revanche, les banques attendent les gros départs à la retraite (les bataillons d’employés cinquantenaires), avant de fermer beaucoup d’agences, d’où une marche forcée .. un peu freinée.

Dans d’autres pays où la pyramide des âges est différentes et où le maillage du territoire n’a pas la même structure, les banques en ligne peuvent se développer différemment.

N’oublions pas non plus que les tarifs des banques en ligne ne sont pas forcément intéressants (voir notre rubrique « Tarifs bancaires » où vous trouverez tous les tarifs bancaires de toutes les banques oeuvrant en France )

Il faut aussi prendre en compte la possibilité de crédit (assez peu octroyé dans la banque en ligne) et la banque pour professionnels ou entreprises, qui est très peu développée en ligne, ne serait-ce que parce qu’elle dépend beaucoup des relations humaines.

Voici le tableau des statistiques d’utilisateurs (en %) de banque en ligne en Europe.

Pourcentage des utilisateurs de services bancaires en ligne en Europe

	2005	2006	2007	2008	2009	2010	2011	2012	2013	2014	2015	2016
EU (28 countries)	:	:	25	29	32	36	36	40	42	44	46	49
EU (27 countries)	19	21	25	29	33	36	36	40	42	44	46	49
Euro area (changing composition)	20	22	28	31	34	37	39	41	43	45	47	49
Euro area (19 countries)	:	:	:	:	:	:	:	:	:	:	:	:
Belgium	23	28	35	39	46	51	54	56	58	61	62	64
Bulgaria	:	1	2	2	2	2	3	4	5	5	5	4
Czech Republic	5	10	12	14	18	23	30	34	41	46	48	51
Denmark	49	57	57	61	66	71	75	79	82	84	85	88
Germany	:u	32	35	38	41	43	45	45	47	49	51	53
Estonia	44	48	53	55	62	65	68	68	72	77b	81	79
Ireland	13	21	25	28	30	34	33	43	46	48	51	52
Greece	1	2	4	5	5	6	9	9	11	13	14	19
Spain	14	15	16	19	23	26	27	31	33	37	39	43
France	:	18	34	40	43	50	51	54	58	58	58	59
Croatia	:	:	9	13	16	20	20	21	23	19	33	38
Italy	8	9	12	13	16	18	20	21	22	26	28	29
Cyprus	6	6	12	11	15	17	20	21	23	24	20	28
Latvia	16	22	28	39	42	47	53	47	55	57	64	62b
Lithuania	10	15	21	27	32	37	40	43	46	54	50	54
Luxembourg	37	41	46	48	54	56	59	63	63	67	65	71
Hungary	6	8	11	13	16	19	21	26	27	31	34	35
Malta	16	16	22	25	32	38	42	41	43	45	47	46
Netherlands	50	59	65	69	73	77	79	80	82	83	85	85
Austria	22	27	30	34	35	38	44	45	49	48	51	53
Poland	6	9	13	17	21	25	27	32	32	33	31	39
Portugal	8	10	12	14	17	19	22	25	23	25	28	29
Romania	:	1	2	2	2	3	4	3	4	4b	5	5
Slovenia	12	16	19	21	24	29	31	28	32	32	34	35
Slovakia	10	13	15	24	26	33	34	40	39	41	37	45
Finland	56	63	66	72	72	76	79	82	84	86	86	86
Sweden	51	57	57	65	71	75	78	79	82	82	80	83b
United Kingdom	27	28	32	38	45	45	:	52	54	57	58	64
Iceland	61	67	72	68	72	77	80	86	87	91	:	:
Liechtenstein	:	:	:	:	:	:	:	:	:	:	:	:
Norway	62	67	71	75	77	83	85	86	87	89	90	91
Switzerland	:	:	:	:	:	:	:	:	:	54	:	:
Montenegro	:	:	:	:	:	:	:	2	:	:	:	:
Former Yugoslav Republic of Macedonia, the	:	0n	:	3	4	4	:	8	6	9	5	9
Albania	:	:	:	:	:	:	:	:	:	:	:	:
Serbia	:	:	4	:	5	:	:	:	:	:	8	:
Turkey	2	:	4	5	5	6	:	7	11	14	15	18

Pourcentage des utilisateurs de services bancaires en ligne en Europe. depuis 2005

Pourcentage des utilisateurs de services bancaires en ligne en Europe

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