La Banque Postale offre un accès en ligne pour ses clients: un accès à l’ensemble des comptes et contrats avec un seul identifiant (et son mot de passe associé).
Depuis le 1er trimestre 2008, tous les clients de la Banque Postale qui ouvrent un compte courant, un compte d’ épargne ou compte d’instruments financiers sont automatiquement dotés d’un abonnement aux services de Banque en ligne de la Banque Postale.
Une fois le compte ouvert à la Banque Postale, le client reçoit un identifiant et un mot de passe par courriers séparés.
Tout détenteur d’un ancien produit sous la dénomination “Vidéoposte” a été automatiquement doté d’un abonnement aux services Banque en ligne de la Banque Postale, accessible gratuitement¹.
Dans le cas des comptes joints, chaque co-titulaire est doté d’un abonnement aux services Banque en ligne de la Banque Postale et détient ses propres codes d’accès.
Pour vous connecter à ses comptes de la Banque Postale, il suffit de cliquer sur le bouton “Accès à vos comptes” situé en haut à droite de l’ensemble des pages du site Labanquepostale.fr
On peut retrouver l’ identifiant à saisir pour entrer dans la banque en ligne de la Banque Postale (à 10 chiffres) sur le relevé de compte individuel (CCP ou épargne) .
En cas de perte de cet identifiant, on peut remplir le formulaire de demandes de codes ou contacter par téléphone le Centre Financier habituel (dont le n° de téléphone et l’adresse sont inscrits sur chéquiers et relevés de comptes) (voir le numéro sur Contacter la Banque Postale par téléphone ).
A l’identifiant personnel (de 10 chiffres) est associé un mot de passe. Ce mot de passe pour la banque en ligne de la Banque Postale est secret et connu seulement du client auquel il parvient par un courrier séparé de celui communiquant l’ identifiant.
Pour sécuriser les accès, lors de la première connexion, il est demandé de modifier le mot de passe provisoire qui a été communiqué.
La Banque Postale indique qu’aucun de ses membres de demandera le mot de passe à un client !
En cas de perte du mot de passe, on peut demander à ce qu’un nouveau mot de passe soit communiqué :
- à l’aide d’un formulaire de demandes de codes
- composer le 3639* choix 4, pour être mis en relation avec un conseiller
- via le Centre Financier habituel (dont le n° de téléphone et l’adresse sont inscrits sur chéquiers et relevés de comptes).
En cas de problèmes de connexion au site de la Banque Postale, voir notre article sur les problèmes de connexion pour consulter son compte de la Banque Postale .
Très pénible!!
Bien le bonjour sur cette planète d’enfer de la banque postale
je voudrais utiliser mes points adispo pour diminuer ma cotisation.Merci
utiliser mes point ADESIO pour la réduction de la cotisation annuelle de ma carte bancaire
j”ai demandé en 207 et voici 2018 de prendre les cotisations de l”abonnement adispo ainsi que les cartes visas sur mes points adispo mais rien n”est fait
merci de bien vouloir faire le nécessaire avant que je perdes mes points
——-Je suis adhérent à adispo privilège depuis plusieurs années et je bénéficie grâce à mes points adesio de 50% sur ma cotisation trimestrielle. Depuis ce mois-ci cet avantage n’a pas été pris en compte. Actuellement je possède 324 pts adesio. Pouvez-vous svp me dire si c’est suffisant pour renouveler cet avantage. Si c’est le cas pouvez-vous je vous prie prendre en compte ce renouvellement. Merci
comment faife pour accede a mon compte je mets les identifiants et après pour etre mit code pass impossbile je clique sur des cases mais impossible de mettre mon code et encore moins valider comme dit une internet plus que le ras le bol j’ai 83 ans et handiczpee la banque postale n’a aucune compension pour les gens ages et je ne recois mes relees qu’ a eperiodiquement
Il n’est pas évident de trouver le lien qui permet de vérifier le compte courant. J’y suis pourtant déjà allé mais je me perd avec ses liens qui ne mènent “nulle par” et ces différents sites…
Quel merdier ! Excusez moi du peu.
Ce n’est pas seulement agacent c’est franchement irritable.
En plus je n’ai même pas accès à la totalités des opérations.
Je n’ai pas encore reçu par la poste mon relevé du moi de Décembre 2013.
Raz le bol.
Il m’est impossible de me connecter à mon compte. Quand je rentre mon identifiant et mon mot de passe, dès la première fois, cela m’indique que suite à trois fausses identification, le serveur se ferme! Que se passe-t-il?
je dispose de 529 points
Je souhaite que ces 529 points servent au paiement del’abonnement de la carte débit différé
Bonjour,
Comment accédez à son compte ?
Après connexion à LBP@CCES24, rien n’apparaît pour se conncter.
Cordialement.
bonjour comment puis je faire pour acceder a mon compte svp!
bonjour je n ai pas encore mon chequier alors que j ai fait la demande le 23/10/2013 et je me demande pourquoi
après avoir entré mon numero d itentification et mon mot de passe provisoire impossible d acceder à mon compte pour mettre mon nouveau de passe que faire merci
bonjour , sur le site la banque postale en ligne impossible de valider mon identifiant et mon mot de passe , la case valider disparait , pourriez vous voir le probleme merci
Pourquoi à partir de mon identifiant je ne peux pas me connecter directement en indiquant dès la première fois, mon popre mot de passe.
Vous êtes toujours, mais alors toujours trop compliqué… et ça devient vraiment fatiguant.
Le service bp en ligne ne fonctionne plus depuis mon portable,votre service informatique est nul,leur nouveau systeme empeche d enregistrer le numero d identification.pour toutes les autres banques aucun bleme.j ai payé pour ce service.si il n y a pas d amelioration je quitte la bp,et je demanderai justice et indemnité aux autorités competentes.monsieur werner ne seriez vous pas responsable par votre laxisme ou par votre incompetence du fait que ce service ne fonctionne pas? J espere que vous le super responsable vous serez plus a votre avantage quand vous irez cuire vos oeufs.bonapetit