Le E-relevé de la Banque Postale est un relevé électronique gratuit de la Banque Postale qui permet un suivi de l’exécution des opérations en ligne.
Le E-relevé de la Banque Postale est disponible pour les comptes courants postaux et comptes d’épargne sauf le Plan d’Epargne Populaire .
Le E-relevé de la Banque Postale reste disponible 10 ans sur où l’on peut le télécharger en format pdf.
Pour accéder au e-relevé de la Banque Postale, il faut suivre la procédure suivante:
Depuis votre Espace Client Internet : directement depuis le menu « Souscrire », « Services en Ligne » puis « E-Relevés ». Depuis votre application La Banque Postale, accessible sur Mobile et Tablette.
A tout moment, on peu changer la fréquence d’émission du E-relevé de la Banque Postale.
Relevé de compte “papier” remplacé par e-relevé
Le e-relevé a peu à peu remplacé les relevés de comptes en papier de la banque Postale. Même si la Banque Postale a assuré avoir choisi les clients à qui elle a cessé d’envoyer des relevés “papier, en fonction de leur utilisation régulière de leur compte courant et en faisant attention aux clients mineurs, aux clients les plus âgés et aux clients détenant un compte joint ” énormément de clients de la Banque Postale ne reçoivent plus e relevés “papier” sans l’avoir demandé.
Néanmoins, la Banque Postale assure que si les clients concernés souhaitent revenir à un format papier, ils peuvent le faire à tout moment, « soit via leur service de banque en ligne, ou bien avec un chargé de clientèle au 3639 ou leur conseiller bancaire ». Pour ce faire, en ligne: Gérer > Services en ligne > E-relevés > Cocher “Relevé courrier” pour l’ensemble des comptes.
plus de relevé de compte postale depuis 2022
bonjour comment obtenir un relevé de compte du mois d octobre 2019 car celui que j ai n ai pas complet il commence le 14/10 jusqu au 25/10 merci de me répondre car j en n ai besoin pour la CAF bon journée a bientot
Pourquoi y a t il toujours un décalage entre le chiffre du relevé annoncé et celui affiché à l’écran?
De quels montants parlez-vous exactement ?
j’ai mon compte en banque sur mon smarphone pourquoi ne puis je l’avoir sur mon ordi?
En vous connectant à votre compte en banque sur le site de la Banque Postale, vous avez tout.
Pas de “smartphone” (dont je n’aurais par ailleurs aucun usage) pas de tablette, juste un vieux pc portable, alors depuis quelques jours plus accès à mes comptes en ligne, contacté mon conseiller financier qui n’a pas de solution à m’offrir.
Moi j’ai la solution : transfert de tous nos comptes chez le concurrent qui ne m’applique pas la norme DSP2 (pas de carte bancaire chez lui)et me laisse le libre arbitrage de mes opérations et nous (MR et MME) vois arriver avec un grand sourire … vu le montant des transferts on le comprends.
Petites précisions: titulaire de mon CCP depuis 1973 et retraité de ce qui fut LA POSTE, bien sûr j’ai pris quelques années et ne suis plus tout à fait au goût du jour, fervent opposant au tout électronique et au retour à une société à visage humain§
A BOSSAN
Vous avez entièrement raison de faire ceci
Pourquoi je ne peux pas avoir mon relevé de compte de mars à la Banque Postale quelle pagaille
Bonjour.J’aimerais savoir si ,vu mon age 87ans et demi je pourrais bénéficier d’un compte relevè bancaire en papier et non en ligne car je suis handicapée un peu la vue, les doigts bloqués par l’arthrose ce qui m’empêche de me servir de mon ordinateur Mon compagnon est dans le même cas
En attente d’une réponse Tous mes remerciements .
Bonjour. Toutes les banques proposent une interface en ligne MAIS la plupart (sauf les banques UNIQUEMENT en ligne) proposent aussi des relevés “papier” classiques, qui parfois sont payants mais ça peut se négocier.
Si vous êtes en province, nous vous conseillons le Crédit Mutuel, qui par sa nature mutuelle, est + proche des gens.
A Paris, tout dépend du directeur d’agence donc regardez les avis Google avant d’y aller.
En ce qui concerne la Banque Postale, pas mal de problèmes puisqu’elle est de plus en plus impersonnelle, sans “conseiller” attitré, qu’il faut faire la queue et que les tarifs ne sont pas terribles.
besoin relevé banque suite vol carte bleue visa en paiement différé pour plainte a la police
Vous n’arrivez pas à récupérer l’e-relevé via votre espace client ou vous ne les recevez plus (si c’est ça, avez vous vérifié qu’ils ne sont pas en spam ?) ?
A ce jour 1/10/2021 je ne suis toujours pas en possession de mon E.Relevé de CCP du mois de Septembre, pourriez-vous nous tenir au courant, c’est très ennuyeux pour moi. La moindre des choses serait de nous tenir au courant.
Quand vous vous connectez sur votre espace de la Banque Postale, que voyez-vous exactement ?
Bonjour j’ai activé mon certi code et j aimerais avoir accès pour ajouter des bénéficiaires pour faire des petits virements mais cela ne marche pas.
Qu’est-ce qui ne marche pas exactement ? Avez-vous essayé de changer de navigateur et de vider votre cache et vos cookies avant d’essayer de vous connecter avec Certi Code ?
Avez-vous vidé votre cache ou essayé avec un autre navigateur ?
je demande le relevé N0 7 du mois de juillet 2020 j’ai cliqué sur historique qui s’arrête au mois d’octobre 2020 ensuite je contine jusqu’à =voir plus d’historique dans les relevés et plus moyen d’obtenir le document que je lire qui concerne mon compte CCP n0 10 27524B031 .j’ai téléphoné une dame m’a proposé de m’envoyer le relevé pour 9€90 je trouve ça exagéré alors que je me donne la peine d’effectuer la recherche moi même puisque les relevés de compte =votre historique de relevés de compte et sur une durée de 5 ans ….j’ai lu les commentaires de clients à la banque postales qui parlent =du personnel IGNORANT…je dirais plus jemenfoutisme
comment faire pour recevoir les e-relevés?Depuis le début janvier,je ne reçois rien,l’explication citée ci dessus ne se trouve pas sur le moteur de recherches quand on clique sur notre espace client,
Comment faire,par pitié?
Les mails doivent être en spam. Avez-vous regardé les spams ? Déclarez aussi l’adresse de la poste en liste blanche
JE N’AI PLUS ACCES AUX E-RELEVES DEPUIS LONGTEMPS ET JE NEM’EN SUIS APERCU QUE LE 18 JANVIER. J’AI DEPOSE UNE RECLAMATION ET DEPUIS PAS DE REPONSE. IL EST REGRETTABLE QU’UNE BANQUE CITOYENNE NE REPONDE PAS A NOS ATTENTES. ANCIEN DE LA DGP JE N’AVAIS JAMAIS CONNU CETTE SITUATION . IL PARAIT QUE JE DAIS PARTIE D’UNE GENERATION OBSOLETE MAIS JE M’APERCOIS QUE LES REGLES RH SONT TOUJOURS LES MËMES.
LES “PTT” ETAIENT NETTEMENT PLUS PERFORMANTES ET PLUS ACTIVES
UN NOSTALGIQUE QUI A FAIT PLUS DE 40 ANS DE CARRIERE QUI SERAIT PRES A RECOMMENCER MAIS!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Bonjour, depuis le mois de juin le E-relvés envoyés par la Banque Postale ne sont plus en PDF mais en HTML. Conséquence, je ne peux plus les enregistrer sur un disque dur externe, le format n’est pas reconnu. J’ai contacté plusieurs fois la Banque Postale qui ne me donne aucune explication se contentant de me dire qu’un informaticien va me contacter pour résoudre mon problème. A ce jour aucune aide ne m’a été apportée et mon problème n’est pas résolu. Je ne comprends pas ce changement car tous mes autres fournisseurs, EDF, Orange Sosh etc envoient toujours leurs factures en PDF. Comment faire pour enregistrer ces fichiers. Merci.
bonne remarque on est le 12 decembre et bien sur pas de reponse a votre commentaire .
bonjour,
je veux rechercher 2 chèques du mois de juillet 2016 comment faire.
merci
Allez dans votre interface et demandez les relevés correspondants car avec une telle antériorité, ils ne sont pas disponibles directement