Voici les Tarifs particuliers Crédit Agricole Centre France présent dans les départements : Allier (03), Cantal (15), Corrèze (19), Creuse (23), Puy-de-Dôme (63).
Si vous avez des pbs avec le Crédit Agricole Centre France, le service clients se contacte à l’adresse suivante:
Caisse Régionale de Crédit Agricole de Centre France – Service Clients – 1, avenue de la Libération – 63 045 Clermont-Ferrand Cedex 9
Si rien ne se passe vous pouvez faire appel au médiateur de la FBF .
Et pour des détails sur l’accès au compte, c’est ici.
Le Crédit Agricole Centre France se targue d’être au plus près de ses clients, mais cette relation humaine se monnaye à chaque étape de la vie du compte. Si la banque tente de séduire les jeunes avec la gratuité de certains services, elle n’oublie pas de taxer l’autonomie des autres clients via une multitude de frais annexes.
Une gestion de compte qui facture l’information
Bien que l’abonnement internet soit gratuit, le Crédit Agricole Centre France facture ses frais de tenue de compte standard à 19,80 € par an (soit 1,65 € par mois), un service qui devient gratuit pour les jeunes. Suivre son solde par SMS n’est pas inclus : chaque alerte SMS est facturée 0,20 €. Enfin, laisser dormir son argent coûte cher, puisque les frais pour un compte inactif s’élèvent à 30 €.
Cartes bancaires et retraits : la précision chirurgicale des frais
La grille des cotisations annuelles pour les cartes reste élevée pour une banque de réseau :
- Visa Infinite ou Mastercard World Elite : 310 € (155 € pour les jeunes).
- Visa Premier ou Gold Mastercard : 129 € (64,50 € pour les jeunes).
- Visa Classic : 51 € (25,50 € pour les jeunes).
- Mastercard à autorisation systématique : 38 € (19 € pour les jeunes).
La banque applique une réduction de 50 % sur la seconde carte d’un compte joint, mais uniquement sur les cartes classiques. Concernant les retraits, la banque se distingue par un tarif singulier : chaque retrait dans une banque concurrente en zone euro est facturé 1,13 € dès la 3e opération du mois. À l’étranger, hors zone euro, les achats par carte sont taxés à hauteur de 2,20 % du montant.
Opérations courantes, chèques et incidents : les petits frais cachés
Le numérique est privilégié : les virements par internet (occasionnels ou permanents) et les virements instantanés via l’application sont gratuits. En revanche, un virement instantané ordonné en agence est facturé 4,70 €.
La gestion des chèques et prélèvements réserve des surprises :
- Émission d’un chèque de banque : 19,10 €.
- Opposition sur chèques : 16,50 € (22,60 € pour un chéquier).
- Notification d’un premier prélèvement : 1,75 €.
- Envoi de chéquier : 3,10 € en courrier simple et 9,80 € en recommandé.
En cas d’incident, la commission d’intervention est de 8 € par opération (max 80 €/mois). Le rejet de chèque coûte 30 € (si ≤ 50 €) ou 50 € (si > 50 €), avec une lettre d’information facturée 15 €. Les frais de retour NPAI (adresse incorrecte) sont particulièrement lourds : 22 € plus 22 € par an.
Épargne, bourse et succession
La banque propose toute la gamme réglementée (Livret A, LDDS, LEP), mais transférer un PEL ou CEL vers la concurrence coûte 150 €. Pour la bourse, les droits de garde sur PEA sont de 0,35 % de la valeur du portefeuille, plus 4,80 € par ligne (max 500 €/an). Le transfert d’un compte-titres est facturé 150 €.
Enfin, les frais de traitement de succession sont gratuits, sauf pour les dossiers complexes supérieurs à 6 000 € (prélèvement de 1 %, max 850 €). Le virement final de succession est gratuit.
Comparaison régionale : le Centre France face à ses voisins
Dans le périmètre géographique du Crédit Agricole, la caisse Centre France se situe dans une position intermédiaire. Avec ses 19,80 € de frais de tenue de compte, elle est plus chère que le Crédit Agricole Normandie (14,40 €), mais bien plus compétitive que le Crédit Agricole Côtes d’Armor ou le Finistère (30 €).
Cependant, elle est moins généreuse sur les retraits : en facturant 1,13 € dès le 3e retrait, elle est plus restrictive que le Crédit Agricole Normandie (4 retraits gratuits) ou la Caisse d’Épargne Auvergne Limousin (1 € dès le 2e retrait). Ses frais de transfert de PEL (150 €) sont également parmi les plus élevés du groupe, s’alignant sur l’Alsace Vosges et dépassant largement les 103 € de la Normandie.
N’hésitez pas dans les commentaires à mettre vos remarques sur ces tarifs bancaires si vous constatez des écarts dans ce que le Crédit Agricole Centre France vous facture !