Si vous êtes parent(s) et que vous êtes à la recherche d’outils devant aider votre enfant à mieux gérer ses finances vous avez peut-être entendu parler de Pixpay. Cette néo-banque qui a vu le jour en 2019 propose en effet des services spécialement tournés vers les adolescents. Elle leur fournit des moyens faciles à exploiter pour une bonne gestion budgétaire, tout en permettant aux parents d’exercer tout le contrôle qui s’impose.
En janvier 2021, plus de 50,000 personnes avaient déjà souscrit à Pixpay. Pour continuer à satisfaire toute la demande, la startup a fait de nombreuses levées de fonds, dont 8 millions d’euros en 2020.
Comment fonctionnent réellement les services de Pixpay ? Quels sont ses tarifs ? Quels avantages présentent-ils et pour quels inconvénients ? Comment se fait la souscription ?
L’offre Pixpay
Pixpay propose une offre 100% digitale, accessible aux enfants de 10 à 18 ans. Grâce à cette offre, les enfants peuvent avoir un compte bancaire avec un RIB français leur permettant d’effectuer des transferts et d’en recevoir. Le compte bancaire est lié à une carte Mastercard à autorisation de paiement systématique. Celle-ci leur permet de faire des achats en ligne et en magasin ; et de faire des retraits dans tous les distributeurs en France et en Europe (les permissions classiques de tous les systèmes utilisant Mastercard).
L’offre est par ailleurs accompagnée d’une application mobile Pixpay « ado » permettant aux enfants de bénéficier d’autres avantages. Ils peuvent :
- payer par Apple Pay, par Google Pay ou sans contact ;
- recevoir immédiatement de l’argent de leurs parents ;
- se fixer des objectifs et épargner en conséquence (achat d’un bien, voyage…) ;
- suivre leurs dépenses avec des notifications en temps réel ;
- etc.
Pixpay se veut être un réel outil de gestion pour les titulaires pour ” prendre conscience de la responsabilité de la gestion budgétaire et de son importance pour gagner en autonomie”.
Attention ! Pixpay n’est pas à proprement parler une BANQUE mais plutôt une société de marketing qui édite une CARTE BANCAIRE (comme énormément de “neo-banques” qui abusent de la dénomination” banque”)
Pixpay et le contrôle des parents
En tant que parent, vous gardez le contrôle de l’utilisation que fait votre enfant de Pixpay. En effet, la startup française a également développé une application mobile Pixpay pour les parents (application dite « en miroir ») qui vous permet de profiter d’une série de fonctionnalités très pratiques pour contrôler l’usage de Pixpay par votre enfant.
Grâce à l’application, vous recevez des notifications en temps réel lors des retraits et achats de votre enfant ; ce qui vous permet de faire un suivi. Vous pouvez :
- bloquer/débloquer sa carte bancaire ;
- activer/désactiver certaines fonctionnalités de Pixpay (paiement en ligne, paiement international, retrait d’espèces, paiement sans contact) ;
- bloquer certains types de commerces (jeu en ligne, tabac…) ;
- lui faire des transferts instantanés au besoin ;
- lui verser des commissions en fonction de l’épargne qu’il a réalisée ;
- programmer certains versements (l’argent de poche par exemple) qui vont se faire automatiquement à des dates fixes ;
- lui verser des récompenses lorsqu’il réussit certaines tâches (réussite aux examens, travaux domestiques…).
L’application est surtout pensée pour vous permettre de ne rien rater dans les “actes financiers” sur Pixpay de votre enfant.
Tarifs de Pixpay
L’un des paris de Pixapay concerne la transparence de ses prix. La néo-banque offre ses services à des prix très abordables et assure de l’absence de frais cachés. L’abonnement mensuel est à 2,99 € par mois. Pour ce qui concerne les frais des transactions (achats, retraits), ils sont inexistants pour les opérations en zone euro. Mais dans une zone hors euros, différents frais peuvent s’appliquer. Nous vous résumons dans le tableau ci-dessus, tous les tarifs actuellement en vigueur en 2021.
| Opération | Tarif TTC |
| Abonnement | 2,99 €/mois |
| Envoi de la Mastercard | 0 € |
| Paiements/Retraits en France et en zone Euro | 0 € |
| Paiements/Retraits hors zone Euro | 2 % du montant payé 2 €/retrait |
| Rechargement du compte (transferts d’argent sur le compte ado) | 0 € pour les virements par carte bancaire 1 €/virement bancaire SEPA |
| Renouvellement de la carte bancaire à échéance | 0 € |
| Rachat de carte en cas de perte ou de vol | 6 € |
| Contestation de paiement | 25 € |
| Virement SEPA à la clôture du compte | 1 € par virement |
Pixpay : avantages et inconvénients
Comme vous l’auriez déjà remarqué, l’offre de Pixpay présente de nombreux avantages :
- elle est la seule offre bancaire accessible à partir de 10 ans ;
- elle permet de profiter de toutes les opérations bancaires les plus courantes (épargne, compte courant, carte bancaire, virements, retraits, etc.).
- Elle permet de responsabiliser les adolescents et de leur fait gagner en autonomie financière ;
- elle offre aux parents toutes les fonctionnalités utiles pour gagner le contrôle sur la gestion de leurs enfants ;
- elle présente des tarifs très avantageux ;
- elle est sans engagement de durée ;
- elle propose un programme « Pix and Love » permettant de cumuler des points à chaque achat chez un partenaire de Pixpay, des points qui seront ensuite convertis en somme d’argent.
En ce qui concerne les inconvénients de Pixpay, on en distingue principalement trois :
- l’absence de découvert ;
- les frais de retrait et de paiement appliqués hors zone Euro ;
- le service client Pixpay n’existant qu’en ligne (réseaux sociaux/formulaire de contact).
Pixpay n’est pas une banque donc attention à ne pas la considérer comme telle. En fait Pixpay se rapproche des cartes PCS donc la comparaison est à faire avec ces offres là plutôt qu’avec de vraies banques comme la Banque Postale ou BoursoBank (ex Boursorama) qui proposent aussi des “comptes” pour – de 18 ans.
Ouverture d’un compte Pixpay ou plutôt commande d’une carte
L’ouverture d’un compte Pixpay se fait par les parents et il s’agit en fait de la commande d’une carte. Elle est très facile et s’effectue en quelques minutes seulement. Les étapes sont les suivantes :
- Vous vous rendez sur le site web de Pixpay et cliquez sur le bouton « commander une carte ». Vous pouvez aussi télécharger l’application Pixpay depuis Google Play ou l’App Store et vous laisser guider pour votre inscription.
- Un formulaire s’affichera et vous permettra de renseigner diverses informations (état civil des parents et de l’enfant, contact, adresse…). Tout commence par un numéro de téléphone qu’il faut renseigner et qui sera la base de votre identification sur Pixpay.
- Une fois les informations renseignées, vous signez le formulaire électroniquement et le validez.
- La carte bancaire de votre enfant vous est envoyée dans un délai de 5 à 7 jours.
- Après la création du compte, vous envoyez un certain nombre de pièces (par exemple un justificatif de domicile de moins de 3 mois) indispensables pour bénéficier de certaines fonctionnalités (comme le RIB). Il ne vous reste alors plus qu’à recharger le compte via votre carte bancaire et votre enfant peut désormais s’en servir.
