Carte PASS de Carrefour Banque

La Carte PASS de Carrefour Banque est une carte de paiement qui permet de payer des achats chez tous les commerçants du réseau Mastercard et retirer de l’argent dans tous les distributeurs de billets affichant le pictogramme Mastercard.

La Carte PASS de Carrefour Banque permet de cumuler les économies chez Carrefour quand elle est rattachée au programme de fidélité, de choisir à chaque achat le mode de paiement comptant ou crédit renouvelable, d’accéder à la  facilité de paiement en 3 fois sans frais chez Carrefour, de bénéficier de garanties incluses.

On a le choix entre 2 types de Cartes PASS :
– la Carte PASS Mastercard (14 euros/an)
– la Carte PASS Gold MasterCard  (50 euros/an)

Chacune de ces cartes de paiement offre des avantages supplémentaires au Programme Fidélité Carrefour si on y adhére ainsi que des fonctionnalités de paiements associés au réseau MasterCard.

La Carte PASS est-elle une carte bancaire ou une carte de fidélité ?

La Carte PASS est une carte bancaire distribuée par Carrefour Banque. On peut l’utiliser pour effectuer des retraits d’espèces aux distributeurs automatiques, faire des achats chez tous les commerçants du réseau MasterCard, en France et à l’étranger, sur Internet et bien sûr chez Carrefour.

Si on demande le rattachement du programme fidélité Carrefour sur la Carte PASS, on a alors un seul et unique support pour bénéficier des avantages de la Carte PASS et du programme de fidélité Carrefour.

La Carte PASS est-elle une carte de crédit ?

La Carte PASS est une carte bancaire classique sont qui propose de choisir de payer à comptant, c’est-à-dire immédiatement ou en différé, mais aussi à crédit renouvelable.

Le plafond du crédit renouvelable de la carte est  fonction des besoins et de la situation personnelle (établie lors du contrat) du possesseur de la carte.

Carte PASS de Carrefour Banque
Quelle est la différence entre une Carte PASS MasterCard et une Carte Gold Mastercard ?

La Carte PASS MasterCard et la Carte PASS Gold MasterCard offrent les mêmes prestations de base mais la Carte Gold MasterCard  permet d’avoir des garanties et protections plus étendues en bénéficiant d’une cotisation moins chère et de plafonds de paiement comptant plus élevés que dans les banques traditionnelles.

Combien coûte la Carte PASS  ?

La Carte PASS est une carte de paiement  payante. Sa cotisation annuelle est de 14 euros par an pour la Carte Pass Mastercard et 50 euros par an pour la Carte Pass Mastercard Gold.  On paie en une seule fois par an la cotisation.

La Journée PASS

Chaque semaine on peut bénéficier de 3 euros par tranche de 60 euros d’achats en réglant ses achats en caisse avec une Carte PASS.

Carte PASS de Carrefour Banque

Comment demander une Carte PASS ?

3 possibilités :
– Se rendre dans un magasin Carrefour  pour demander une Carte PASS
– Demander une Carte PASS en ligne sur Carrefour-Banque.fr/ rubrique Carte PASS
– Appeler un conseiller au 0 826 827 827 (0.15 € TTC/min à partir d’un poste fixe)

Quelles sont les pièces justificatives à fournir ?
– pièce d’identité,
– RIB/IBAN,
– justificatif de domicile de moins de 3 mois,
– les 2 derniers bulletins de salaire ou un justificatif de revenus.
D’autres justificatifs peuvent  être demandés au cours de l’étude du dossier.

On n’a pas besoin de changer de banque, ni d’ouvrir un nouveau compte bancaire pour avoir ne carte PASS. Les achats sont prélevés directement sur le compte bancaire  dont on fournit le  RIB/IBAN  lors de la demande de Carte PASS.
Aucune obligation de résilier son autre carte bancaire pour  bénéficier des avantages et garanties de la Carte PASS.

Quels  délais pour obtenir ma Carte PASS ?
Certaines agences Carrefour Banque sont équipées pour permettre de repartir avec une Carte PASS le jour même de sa visite quand le dossier est complet. On peut même choisir votre code confidentiel.
Sinon, dans la plupart des agences et pour la souscription en ligne, il y a un délai moyen de 15 jours, à partir de la demande, pour récupérer la Carte PASS dans le magasin que vous aurez choisi .

Garanties et assistances de la carte PASS

Si on paie ses déplacements avec sa Carte PASS, déplacements personnels et professionnels sont assurés grâce à la garantie du réseau MasterCard.

Les proches (conjoint, concubin, enfants et petits enfants) bénéficient de la garantie du réseau MasterCard si on paie un déplacement avec la Carte PASS.

La Carte PASS MasterCard permet de bénéficier de l’assistance médicale et rapatriement, l’assistance juridique à l’étranger et l’assistance neige. Avec la Carte PASS, l’assurance neige prend en charge les frais de secours en cas d’accident de ski sur piste ouverte. La prise en charge s’élève jusqu’à 5 000 euros par accident et 10 000 euros par an pour une même Carte PASS.

En cas de sinistre, il faut contacter Mutuaide Assistance par téléphone au 01 48 82 62 91 (prix d’un appel local) ou par mail à assistance@mutuaide.fr pour déclarer le sinistre lors d’un déplacement ou d’un voyage.

La Carte PASS MasterCard garantie  l’annulation, l’interruption, le retard d’avion, la détérioration ou la perte de bagages si c’est une carte PASS Gold MasterCard. La Carte PASS MasterCard n’inclut  pas ces garanties.

Pour contacter l’assistance médicale et rapatriement depuis la France, appelez le 01 45 16 66 81(prix d’un appel local) et depuis l’étranger au 00 33 1 45 16 66 81.

Les garanties incluses dans la Carte PASS , pour les choses du quotidien :
– Protect Equipement pour l’électroménager, hifi et son
– Protect Achat 30 jours pour les achats non alimentaires
– Protect Budget en cas d’arrêt de travail ou d’hospitalisation
– PASS Conseil pour toutes vos questions d’ordre juridique

– Protect Equipement prolonge la garantie constructeur jusqu’à 3 ans de vos achats électroménagers, hifi et son réglés avec votre Carte PASS MasterCard, et jusqu’à 5 ans pour ceux réglés avec la Carte PASS Gold MasterCard.
– Protect Achat 30 jours garantie vos achats non alimentaires, réglés avec votre Carte PASS, pendant 30 jours, en cas de vol ou de casse.
– Protect Budget préserve votre budget en vous versant une indemnité pouvant atteindre 600 € par an en cas d’arrêt de travail ou d’hospitalisation pour continuer à faire vos courses chez Carrefour avec votre Carte PASS.
– PASS Conseil répond à toutes vos questions d’ordre juridique ou de la vie quotidienne (santé, famille, habitation, droit, fiscalité, administration, vie socioprofessionnelle, loisirs, voyages)

Il existe aussi une garantie optionnelle “protégez votre carte” ; PASS Protection (en cas de perte ou vol de la Carte PASS, de retraits d’espèces, clés, papiers d’identité, etc.) pour 0.95 euros par mois

Quelles sont les pièces justificatives à fournir pour être indemnisé en cas de sinistre ?
Pour être indemnisé, on doit fournir en général:
– La facture d’achat
– Le justificatif de paiement Carte PASS
– La garantie constructeur
Alors n’oubliez pas de conserver vos justificatifs d’achat.

Quelles réductions avec la carte PASS de Carrefour ?

la Carte PASS, rattachée au programme de Fidélité Carrefour, permet de cumuler des avantages supplémentaires au programme de Fidélité Carrefour :
–   5% d’économies supplémentaires sur les achats sur tout le magasin Carrefour lors d’un premier passage en caisse et jusqu’à 10% d’économies avec la Carte Gold MasterCard. (Reversés sous forme de bons d’achats )
– Chaque semaine, les journées PASS de votre magasin Carrefour proposent jusqu’à 5% de réduction sur le Chèque Fidélité Carrefour valable sur tout le magasin (soit 3 euros par tranche de 60 euros d’achats)

L’avantage Auto de la carte PASS de Carrefour propose jusqu’à 26% de réduction sur l’achat d’une voiture neuve et 10% de réduction en location chez Holiday Autos.

A noter qu’on peut choisir son mot de passe pour sa carte PASS via un site spécialisé: Choix du code de carte Pass chez Carrefour Choixducode.pass.fr

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44 Commentaires
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Galopin74
23 juillet 2020 17 h 06 min

Impossible sur PC, mais OK sur smart phonne

LANGOT
6 mai 2020 17 h 55 min

GEORGES 64
Après résiliation de ma carte pass pour prèlèvements frauduleux,j’en ai donc dema,ndé une nouvelle en précisant que je veux choisir mon code confidentiel ( pour raisons de mémoire ).
14 jours après ma demande ,je reçois la lettre pour enregistrer mon code confidentiel mais celui que je choisis est refusé car le délai EST DEPASSE ( ?? )
Je vais donc demander une nouvelle carte.

EMBERGER
21 août 2019 14 h 27 min

24h. après ma demande de renouvellement de carte Pass, reçu votre courrier Pour enregistre votre code…. Bravo. Vous m’indiquez le site choixducode.paas.fr. J’y vais. Et là je cherche où saisir mon identifiant…. Rien compris,

Flo LE CARRE
28 mai 2019 20 h 46 min

parcours du combattant pour choisir son code de carte !! en vain , en plus on arrive sur des des sites non protégés , un comble pour une carte bancaire !!!

APPARICIO
4 avril 2019 13 h 52 min

Impossible de rentrer son identifiant et sa date de naissance pour choisir son nouveau code. Un conseil, changez vos informaticien qui ne sont pas foutus de résoudre ce problème vu le nombre de gens mécontents sur les commentaires. Moi je vous dis a tchao il y a d’autres organismes mieux compétents et plus performants.

murielle dulot
15 mars 2019 20 h 25 min

je ne peux pas inscrire mon code a 10 chiffres

Françoise Rodriguez
15 janvier 2019 17 h 44 min

idem que les autres. Impossible de mettre mon numéro et date de naissance pour nouveau code. Je ne veux pas vous téléphoner car pour vous avoir l’autre jour j’ai attendu 18 minutes sans avoir personne .. j’ai du aller à carrefour pour annuler ma carte piraté sur ordi. Je ne veux pas recommencer à payer pour rien. Je fais comment pour mon code?

ALBA Eugene
14 décembre 2018 13 h 15 min

Bonjour,
Je n’arrive pas à saisir mon identifiant et ma date de naissance afin de choisir mon code confidentiel de ma carte PASS MasterCard,pourtant vous écrivez que c’est facile.Apparament je ne suis pas le seul.Que se passe-t-il ???
Pouvez vous m’aider ???
Cordialement,
Eugene Alba

ABOUT BOUR ELISABETH
4 décembre 2018 22 h 08 min

impossible trouver endroit pour mettre identifiant. très mauvaise pub pour carrefour banque

Henri
4 décembre 2018 13 h 22 min

Bonjour je ai fait une demande carte pass par internet il y a qq jours dossier complet j’ ai tout télécharger ma demande a bien été prise en compte mais toujours aucune réponse .

18 octobre 2018 19 h 31 min

impossible comme beaucoup d autres personnes de se conecter pour obtenir le code carte pass arnaque ou équipe de nuls

22 août 2018 22 h 40 min

J ai dépassé la date qui été le 06/08/2018 Pour enregistrer mes code code confidentiel comment faire cordialement Mr Perrard

Marty
20 juillet 2018 10 h 59 min

Je suis employée carrefour 33 et pareil impossible de choisir mon code sur site … pas cool je remonte l info !!

27 avril 2018 14 h 20 min

Bonjour,
Je n’arrive pas à saisir mon identifiant et ma date de naissance pour pouvoir choisir mon code confidentiel.
Pouvez-vous m’indiquer la procédure.
Cordialement

GRAVIERE
28 juin 2018 17 h 37 min
Répondre à   DERAIN

Bonjour,
Je n’arrive pas à saisir mon identifiant et ma date de naissance pour pouvoir choisir mon code confidentiel.
Pouvez-vous m’indiquer la procédure.
Cordialemen

ATHURION Lydia
29 mars 2018 17 h 10 min

Idem impossible de trouver l’endroit où enregistrer le code confidentiel

Karine
20 mars 2018 19 h 26 min

Est ce qu’il y a une personne qui s’est déjà connecté sur ce site???? Donner ma la démarche à suivre , je suis apparemment stupide.
Incroyable de la part d’un groupe comme celui là. 3 mois pour obtenir ma nouvelle carte et pas moyen de s’en servir comme je veux. Vive la concurrence…

bresson
19 février 2018 15 h 32 min

je ne trouves pas le site pour enregistrer mon code confidentiel

Christel BISROR
26 janvier 2018 0 h 37 min

Le site ne marche pas pour choisir min code,je travaille ds 1 banque, et je n appellerai pas ça carrefour banque, carte perdue lors du renouvellement par vos services, 2ème demande, tjrs pas de carte et personne ne sait où est ma carte, on en recommandé 1 3ème, tt ça depuis octobre, on est en fin janvier 2018et là courrier choix du code, impossible de cliquer sur le site ça marche pas. Je voulais juste ma carte pass pour passer aux caisses rapides… Franchement, je pense à l annuler !!!

Liebert
22 décembre 2017 11 h 25 min

Pareil: impossible d’entrer l’identifiant. Une honte !

DEBAR
13 novembre 2017 11 h 41 min

c’est quoi le problème exactement, pourquoi vous ne le résolvez pas ce problème, manque à gagner pour vous….
apparemment beaucoup de monde on le même, nous sommes beaucoup à être des
“incapables”, on s’est lire, on suit les consignes notées sur votre lettre et….
je viens de recevoir ma lettre suite à une demande, carte perdue, et voilà j’en suis au
même point que tous ces commentaires, impossible de saisir l’identifiant… alors que faut-il faire exactement ? Je vais allé voir ailleurs,( en espérant mieux), merci de la suite
cordialement

leblanc
12 octobre 2017 21 h 50 min

connexion impossible donc obliger de tel au numero payant pas mal !!! ESCROCS….

PART Nicole
13 septembre 2017 12 h 51 min

J’ai tenté ma demande par internet avec les renseignements inscrits dans la lettre…..ai renoncé , ça m’a pris un temps fou ….pour ne pas réussir ! Empoigné le phone et le tout a été fini en 7 mn ! merci
FAITE COMME MOI PRENEZ LE TELEPHONE

plautin
25 mai 2017 16 h 06 min

Impossible de remplir les cases pour le mot de passe;Je vois que je suis loin d’être la seule

LIRANZO
26 avril 2017 11 h 03 min

quelle perte de temps pour un simple mot de passe…
Pas grave : j’attends patiemment la nouvelle carte et en attendant je vais chez LECLCERC

Karine
20 mars 2018 19 h 22 min
Répondre à   LIRANZO

Je vais faire la même chose bonne idée….

GEORGEON CHRISTIAN
21 mars 2017 15 h 52 min

Vous vous foutez de la tête de vos clients. Carte bancaire carrefour PASS annulée pour cause de piratage. Je reçois votre courrier m’informant que je devais saisir le choix de mon code pass ainsi que mon identifiant sur votre site internet, après connexion, impossible de les saisir et je ne suis pas le seul dans ce cas. je crois que je vais finir par changer de “crémerie”. Avez-vous une solution rapide?

bou
3 avril 2017 17 h 18 min
Répondre à   GEORGEON CHRISTIAN

bonjour
Idem, mais j’ai réessayer avec le téléphone Fixe……ca a marchée du premier coup.
bonne continuation.

gosse
19 janvier 2017 18 h 57 min

j’ai reçu le courrier me demandant de créer mon code secret carte PASS le hic c’est que j’ai envoyé ma lettre de rétractation de cette demande de carte ,suite à la petitesse du prèt , pour
m’acheter un PC ce n’était pas suffisant dossier n° : 50415587598100 ,merci de faire le nécéssaire
pour cette rétractation.

4 janvier 2017 17 h 21 min

impossible de trouver l’endroit pour rentrer le code confidentiel.

sanctorum
21 décembre 2016 16 h 31 min

j ai reçu le courrier pour choisir mon code confidentiel impossible de le faire sur internet et par téléphone

CARUSO
15 décembre 2016 21 h 11 min

Je viens de recevoir votre courrier pour le changement de code confidentiel, mais impossible de saisir mon N° d’Identifiant et ma date de naissance ????

Perrin
9 octobre 2016 18 h 36 min

Impossible de se connecter.

PONSARDIN
19 septembre 2016 15 h 22 min

Je n’ai pas reçu le courrier donc pas possible de me connecter et de choisir un code.

Je fais comment

simonin
30 juin 2016 14 h 41 min

comme tous les autres je ne peux me connecter vous pourriez regler ces problemes

BORGOMANO Pierre
28 juin 2016 16 h 09 min

impossible de rentrer le code identifiant

22 juin 2016 14 h 12 min

Impossible de cliquer et mettre mon N° d’identifiant et mon code secret!

MERCI de me répondre rapidement, je suis sans carte bancaire, suite à une annulation d’une hôtesse au carrefour Trans en Provence depuis le 15/06/02016
A ce jour je n’ai toujours pas reçu par courrier votre missive envoyée le 16/06 ! !
Comment faire pour accélérer la procédure ?

schoell
8 juin 2016 19 h 21 min

Nul priorite à la pub comment faire compliqué alors que l’ on pourrait faire simple?

Santos Noa Pedro
14 mai 2016 9 h 54 min

C’est vraiment triste pour une banque comme la votre, vous prenez les clients pour des imbéciles, vous savez bien que il est impossible de créer son code sur cette adresse, mais vous continuez toujours a envoyez toujours vos clients, triste!!!

BERBER JACQUELINE
30 avril 2016 11 h 16 min

je n’arrive pas à noter mon code carte pass Carrefour. Je vais dans google, https:choixducode et j’ai beau cliquer sur l’un ou l’autre site présenté à l’ouverture de https il n’y a aucun endroit où on me met inscrivez votre code. Que faire? Je dois trouver un code avant le 11 Mai. MERCI.

PICARD C.
13 mai 2016 10 h 48 min
Répondre à   BERBER JACQUELINE

J’ai essayé mais impossible de renseigner les cases demandées.
C’est de l’arnaque pour faire appeler au numéro payant !!!!!

sahut
9 janvier 2016 0 h 54 min

Impossible d’enregistrer mon code code confidentiel.
Très très exasperant ! ! !

ESTEBAN
14 février 2015 17 h 45 min

Suite à la perte de ma carte,signalé en temps utile, j’ai essayé de répondre à
votre courrier du 14/02/2015, ma

chourlay
4 novembre 2014 15 h 40 min

requette 131744-1414000181 suite pour le service clients carrefour banque

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