Pass Sécurité de la Société Générale

A quoi sert le Pass Sécurité de la Société Générale et comment l’obtenir ? A quoi servent et comment fonctionnent les codes secrets, codes sécurité du système de la Société Générale ?

Le Pass Sécurité de la Société Générale est un service gratuit, intégré dans l’application Société Générale. Il permet de valider assez simplement toutes les opérations depuis l’application Société Générale.

Pour activer le Pass Sécurité, il faut aller dans l’application Société Générale, rubrique « Autres » puis « Mon pass sécurité ».
Pour désactiver le Pass Sécurité il faut aller dans la rubrique « Moyens de sécurité » uniquement depuis l’ application mobile.

Pour modifier le code secret Société Générale, une fois connecté à votre Espace Client, vous pouvez modifier votre code secret, en vous rendant dans la rubrique « Profil », « Sécurité » puis cliquez sur « Modifier mon code secret » et suivez les instructions. Voir aussi « Code client et code secret de la Société Générale« .

Ne confondez pas « code secret » et « code sécurité » dans vos connexions aux espaces de la Société Générale. Le Code Sécurité est un code à usage unique qui vous est transmis sur votre téléphone Sécurité, préalablement enregistré, à chaque fois que vous réalisez une opération sensible.

Autre élément important du système de la Société Générale, le Téléphone Sécurité.

Le Téléphone Sécurité est le numéro de téléphone de confiance sur lequel vous acceptez d’être contacté pour confirmer et sécuriser des opérations.

Pour modifier le numéro de Téléphone Sécurité ou déclarer le numéro de Téléphone Sécurité, connectez-vous à votre Espace Client, rubrique « Profil » puis cliquez sur « Sécurité ».

Comment activer mon numéro de Téléphone Sécurité compte Société Générale ?

Une fois votre numéro de téléphone enregistré, vous recevrez un code d’activation par courrier. Connectez-vous sur votre Espace Client. Cliquez sur la rubrique « Profil », puis « Sécurité » pour saisir vos identifiants.

En cas de vol ou de perte de votre mobile, vous pouvez activer le Pass Sécurité de l’application Société Générale sur votre nouveau téléphone, cette action désactivera automatiquement votre ancien Pass Sécurité Société Générale.

Si vous changez de téléphone mobile et que vous conservez votre numéro de téléphone, installez la dernière version de l’Appli Société Générale sur votre nouveau téléphone mobile et activez votre Pass

Comment recevoir le code sécurité Société Générale ? Pour recevoir un Code Sécurité, vous devez être en possession du téléphone Sécurité que vous préalablement avez déclaré.

Si vous n’avez pas reçu le Code Sécurité par SMS ou par appel, vérifiez, tout d’abord, l’enregistrement de votre numéro de téléphone en vous connectant à votre Espace Client ou en appelant au (+33) 0 825 007 111.

Si après un délai de 8 jours vous n’avez toujours pas reçu le courrier comportant le Code de Sécurité pour l’activation de votre Téléphone Sécurité, contactez l’assistance technique Société Générale.

Si vous êtes en séjour à l’étranger, le Pass Sécurité fonctionne de la même manière qu’en France, sans action particulière de votre part. Il vous suffit d’avoir accès à une connexion Internet.

Si votre accès est temporairement bloqué suite à trois saisies erronées de vos codes, pour débloquer immédiatement votre accès à votre Espace Client vous pouvez contacter le 3933 (Service 0,30 € TTC / mi

A savoir ! En cas de compte joint à la Société Générale, chaque co-titulaire d’un compte joint a un code secret différent, permettant d’accéder à son espace client. Ce code est personnel et confidentiel.

L’activation du Pass Sécurité est fortement conseillée lorsque vous utilisez l’application Société Générale pour réaliser vos opérations de Banque à Distance.

3 commentaires sur Pass Sécurité de la Société Générale

  1. Malaval 22 septembre 2022
    • Crédit et Banque 22 septembre 2022
  2. RENEE LIZZANA 15 août 2022
A propos de Pass Sécurité de la Société Générale

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