Pour contacter ou saisir le médiateur de la banque Domofinance, écrire à:
Monsieur le Médiateur de l’ASF
75854 Paris Cedex 17
Pour contacter ou saisir le médiateur de la banque Domofinance, écrire à:
Monsieur le Médiateur de l’ASF
75854 Paris Cedex 17
Bonjour,
Je me permets de vous alerter sur le contrat d’assurance du prêt accordé par Domofinance pour le financement de panneaux solaire avec EDF ENR.
Je ne veux pas souscrire l’assurance option D (décès seul, retraité) au taux exorbitant de 10% du montant initial emprunté, l’assurance coute 20€/mois et je dois rembourser 214,72€ sur 100 mois.
Je veux surtout signaler que le contrat (en cas de décès) va enrichir indument la banque. Supposons que l’assuré décède le 99ème mois, il sera versé à l’assureur 21 472€ sans tenir compte des échéances préalablement remboursées. Cela me parait très limite. Il faudrait que le surplus par rapport au capital restant du soit versé aux ayants droits.
D’autre part je n’arrive pas à obtenir le tableau d’amortissement du prêt ou à minima une étude.
Bref je vais faire part de cela et plus en détail à l’ACPR.
Bonjour. Je désire avoir l’adresse du Médiateur de DOMOFINANCE.
Merci
Par courrier à l’adresse suivante :
La Médiatrice ACI FCL 9065
92595 Levallois-Perret Cedex
– Ou en ligne sur le site de la médiation : https://mediation-groupe.bnpparibas-pf.com