Financo

Fondé en 1986, Financo est une filiale du groupe Crédit Mutuel Arkéa, qui s’est spécialisée dans les formes de crédit de proximité, en particulier le crédit à la consommation.

Dans ce but, son offre se concentre essentiellement sur les particuliers et les TPE, comprenant solutions de financement, assurances et moyens de paiement.

Financo, c’est quoi ?

Depuis 1986, Financo distribue des solutions de financement à destination des particuliers et des petites entreprises. Son cœur d’activité est donc le financement à travers les diverses formes de crédits et d’assurances pour les particuliers, concessionnaires automobiles ainsi que les fournisseurs d’équipement immobilier.

En quelques chiffres, Financo, c’est aussi :

  • plus de 400 collaborateurs,
  • 470 000 clients répartis sur toute la France,
  • 3 900 partenaires,
  • et 2,9 milliards d’euros de crédits fournis.

Financo: prêts adaptés à toutes sortes de crédits et problèmes mais selon le même principe

Une grande force de Financo, c’est de proposer des prêts personnels qui fonctionnent tous sur les mêmes principes, quel que soit le projet à financer. Il n’est d’ailleurs pas nécessaire de domicilier ses revenus auprès de l’établissement : les fonds empruntés sont versés directement sur le compte courant du bénéficiaire. Le montant des échéances peut ensuite être revu à la hausse ou à la baisse en cas de besoin, d’autant que les frais de dossier et d’ajustement sont gratuits.

À titre d’assurance, Financo propose par ailleurs une offre facultative pour couvrir les risques liés à l’emprunt.

Selon la situation financière de l’assuré, le capital restant dû ou les mensualités peuvent être pris en charge par l’assurance, notamment en cas de décès, de perte totale et irréversible d’autonomie ou encore de perte d’emploi.

Le crédit renouvelable Financo

Financo propose un crédit renouvelable qui peut s’avérer intéressant pour accompagner les particuliers face aux dépenses imprévues : panne de voiture, hausse de facture de travaux, remplacement d’un équipement électroménager ou informatique, déménagement…

Le montant du crédit renouvelable va de 300 à 4 500 euros, pour une durée de remboursement variant entre 18 et 38 mois.

Le montant des mensualités est, quant à lui, défini lors de la signature du contrat, tandis que le TAEG varie de 12,47% et 21,06% suivant de le montant emprunt et la durée de remboursement.

Le prêt personnel Financo

Équipement d’un nouveau logement, organisation d’un mariage, achat d’un équipement électroménager, vacances… Le montant de ce type de crédits varie chez Financo de 5 500 euros à 30 000 euros.

La durée du crédit est, elle aussi, variable de 12 à 72 mois, alors que le montant des mensualités est fixé lors de la signature du contrat.

Le crédit personnel de Financo a l’avantage d’offrir un TAEG fixe intéressant à partir de 1,80% et pouvant atteindre 8,86%. Comme il est question de crédit personnel, l’établissement n’exige aucun justificatif d’achat ni de devis, sachant que les fonds peuvent servir au financement  de n’importe quel projet.

Le prêt travaux Financo

Financo distribue aussi un crédit travaux de type prêt personnel, qui peut servir à financer, entre autres, l’isolement d’un logement, une rénovation ou l’aménagement d’une pièce du logement. Le montant du crédit peut aller de 5 500 à 30 000 euros, tandis que la durée du remboursement s’étend sur 12 à 120 mois. Encore une fois, le montant des mensualités est déterminé dès la souscription du crédit, avec un TAEG fixe de 2% à 8,86% en fonction du montant de l’emprunt et de l’échéancier.

Le crédit auto Financo

Pour l’achat d’un véhicule, Financo propose de souscrire un prêt personnel auto dont le montant peut aller jusqu’à 60 000 euros. Le remboursement du crédit peut aller de 12 à 72 mois, tandis que le TAEG fixe va de 1,50% à 8,86% selon les paramètres de l’emprunt.

L’avantage du prêt auto de Financo est qu’il ne nécessite aucun apport personnel, le montant des fonds servant donc à couvrir l’intégralité du prix du véhicule.

L’assurance emprunteur chez Financo

Il arrive que l’emprunteur ne puisse honorer sa dette, notamment à la suite d’une perte d’emploi, d’un accident provoquant une perte d’autonomie, voire un décès. C’est la raison pour laquelle Financo propose une assurance facultative pour rassurer l’emprunteur et ses proches sur la prise en charge du remboursement des mensualités ou du capital restant.

Financo : avantages et inconvénients

Le prêt Financo est une assez bonne solution de crédit pour les particuliers qui cherchent à acquérir un véhicule ou réaliser des projets de construction ou rénovation. Tirant parti de l’expertise du Crédit Mutuel Arkéa en matière de financement, la filiale Financo propose alors des taux TAEG fixes parmi les plus avantageux du marché. Cependant, la qualité du service de Financo est loin d’être parfaite, vu les lacunes dans la rapidité du traitement des dossiers.

Comment contacter Financo ?

La filiale du groupe Crédit Mutuel Arkéa est joignable :

  • par téléphone au numéro 0 825 018 111  ou au 02 98 33 71 00
  • par lettre classique à Financo 107 Rue Saint-Lazare, 75009 Paris ou au siège social 335, rue Antoine de Saint-Exupéry, 29 490 GUIPAVAS
  • par courrier électronique via l’onglet « Contact Financo » sur son site Internet
  • via le service clients Financo:
    Service Relation Clientèle
    CS 30001
    29828 BREST cedex 9
    Tél. : 09.69.32.05.16
    Fax : 02.98.33.72.31
  • et depuis l’espace client

Connexion Espace Clients Financo

La connexion à l’espace clients Financo se fait via le site https://lecredit.financo.fr/#/espace-client/connexion

L’identifiant nécessaire pour se connecter est communiqué par email ou courrier, lors de l’activation du crédit.

Lors de la 1ère connexion à son espace Financo, il faut définir mot de passe en fournissant les informations suivantes:

financo

Si par la suite, vous avez perdu votre mot de passe, il faut en demander la réinitialisation en fournissant les informations suivantes:

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