Boursorama n’ayant pas d’agences bancaires, on peut raisonnablement se demander comment on peut y encaisser un chèque quand on y a un compte non ?
A partir de la synthèse de vos comptes (onglet « Boursorama Banque » puis « Mes comptes ») :
1) Cliquez sur le compte Boursorama Essentiel concerné puis sur « Gestion chéquier »
2) Rendez-vous ensuite dans l’onglet « Remise de chèque » pour commander gratuitement des bordereaux de remises de chèque (qu’on a aussi DANS le carnet de chèques).
Vous devez envoyer les remises de chèques à l’adresse suivante :
Boursorama Banque
TSA 71 111
92 739 Nanterre Cedex
Cette adresse doit être utilisée uniquement pour l’envoi de chèques libellés en euros et établis en France.
Pour les autres types de chèque, il faut les adresser au siège social de Boursorama à Boulogne Billancourt.
Afin d’optimiser le traitement des chèques, Boursorama recommande de
– Joindre le bordereau de remise de chèque dûment rempli et signé
– Signer le chèque au dos (un chèque non signé n’est pas endossé et ne peut pas être crédité sur un compte)
– Indiquer également au dos du chèque les références du compte sur lequel le chèque doit être encaissé.
A savoir:
– depuis 2 semaines maintenant, impossible d’alimenter mon compte Boursorama
– le versement mensuel est arrivé à son terme
– impossible définir un nouveau versement mensuel
– impossible de réaliser un versement ponctuel
– problème technique reconnu par Boursorama “sur votre gestion de compte uniquement”
– aucune amélioration ni aucun suivi, tout le monde s’en fout !
Si j’étais à l’étranger (ce qui arrive), face à une dépense imprévue, je ne pourrais réalimenter mon compte et je serais DANS LA MERDE.
Le service client Boursorama est nul à ch**r, leur service n’est pas fiable, je vais devoir aller ailleurs !
Merci pour cette information très utile !