Boursorama n’ayant pas d’agences bancaires, on peut raisonnablement se demander comment on peut y encaisser un chèque quand on y a un compte non ?
A partir de la synthèse de vos comptes (onglet « Boursorama Banque » puis « Mes comptes ») :
1) Allez sur votre compte Boursorama puis sur « “Mes Chèques & Espèces”. » en bas
2) Cliquez ensuite sur “Effectuer une remise de chèque en ligne” .
Vous devrez ensuiteindiquer le compte sur lequel déposer ce ou ces chèque(s) puis donner les informations liées à cette remise (banque émettrice du chèque, montant, numéro du chèque…) puis valider ces informations.
Le numéro de chèque se trouve en bas à gauche du chèque :
Vous devez ensuite envoyer le ou les chèque(s) (sans oublier de les signer AU DOS – car sinon ils ne seront pas encaissés- et si possible d’indiquer votre nom et le numéro de compte aussi au dos) à
BOURSORAMA BANQUE
TSA 30007
93497 Montreuil Cedex
Vous n’êtes pas obligé(e) d’envoyer les REMISES de chèque mais vous pouvez le faire s’il vous en reste ne papier en les envoyant à
Boursorama Banque
TSA 20006
93497 Montreuil Cedex
Dans votre espace “Boursorama”, vous voyez les remises de chèques dans “Mes Documents” (rubrique “Autres”) et vous recevez mail et/ou sms si vous avez configuré les alertes ainsi.
Si jamais vous avez un chèque “étranger” à encaisser chez Boursorama, l’adresse d’envoi est différente. Vous devez alors les envoyer à :
Boursorama Banque
44 rue Traversière
CS 80134
92772 Boulogne-Billancourt Cedex
A savoir:
– depuis 2 semaines maintenant, impossible d’alimenter mon compte Boursorama
– le versement mensuel est arrivé à son terme
– impossible définir un nouveau versement mensuel
– impossible de réaliser un versement ponctuel
– problème technique reconnu par Boursorama “sur votre gestion de compte uniquement”
– aucune amélioration ni aucun suivi, tout le monde s’en fout !
Si j’étais à l’étranger (ce qui arrive), face à une dépense imprévue, je ne pourrais réalimenter mon compte et je serais DANS LA MERDE.
Le service client Boursorama est nul à ch**r, leur service n’est pas fiable, je vais devoir aller ailleurs !
Merci pour cette information très utile !