Vous êtes nombreuses et nombreux à poser des questions sur Adesio de la Banque Postale, à chercher vos points, vos récompenses.
(« Adispo » et « Adésio », ont été remplacé par la formule de compte)
Voici ce qu’il en est d’ Adesio
1) Le Service Adésio n’est plus commercialisé depuis le 01/09/2011. Seuls les clients inscrits avant cette date peuvent encore en bénéficier.
2) Adesio est rattaché à une carte bancaire (hors Carte Réalys) et propose (dans les limites des conditions d’utilisation spécifiques du Service Adésio) :
– d’acquérir et cumuler des points de fidélité
– de bénéficier de réductions sur les produits et services financiers de La Banque Postale
– de bénéficier d’assurances et d’aide en cas de litiges liés aux achats réalisés avec la carte bancaire
Comment consulter les points Adésio ?
– sur l’ Espace Client Internet labanquepostale.fr au bas de votre détail d’opérations CCP détaillé
– sur le relevé de CCP
Comment commander les avantages financiers Adésio ?
On commande les avantages financiers Adésio:
– Via la messagerie sécurisée sur l’Espace Client Internet labanquepostale.fr. Menu: Contacter La Banque Postale > Vos comptes et contrats > Consulter et utiliser vos points Adésio
– Par courrier adressé au Centre Financier dont on dépend (adresses et téléphones sur Coordonnées des centres financiers de la Banque Postale)
– Par téléphone au 36 39
Et pour finir, voici LE truc difficile à trouver dans les méandres de la Banque Postale et de la Poste, le Tableau des avantages financiers mis à jour
| Avantage commandé une fois par an sur les produits à cotisation annuelle | Tarif normal annuel en € | % de réduction | Tarif Adésio en € | Barème de points |
|---|---|---|---|---|
| 1ère Carte Visa Classic DI/DD avec service Adésio | 55,00 | 50% | 27,50 | 440 |
| 1ère Carte Visa Premier DI/DD avec service Adésio | 141,00 | 50% | 70,50 | 909 |
| 1ère Carte Visa Platinum DI/DD avec service Adésio | 202,00 | 50% | 101,00 | 1309 |
| 1ère Carte Visa Infinite DI/DD avec service Adésio | 332,00 | 30% | 232,40 | 1309 |
| 2ème Carte Visa Classic DI/DD avec service Adésio | 55,00 | 75% | 13,75 | 231 |
| 2ème Carte Visa Premier DI/DD avec service Adésio | 141,00 | 75% | 35,25 | 471 |
| 2ème Carte Visa Platinum DI/DD avec service Adésio | 202,00 | 75% | 50,50 | 677 |
| 2ème Carte Visa Infinite DI/DD avec service Adésio | 332,00 | 30% | 232,40 | 1309 |
| Alliatys (compte individuel) | 24,00 | 50% | 12,00 | 230 |
| Alliatys (compte joint) | 30,00 | 50% | 15,00 | 238 |
| Alliatys plus (compte individuel) | 37,00 | 50% | 18,50 | 339 |
| Alliatys plus (compte joint) | 46,00 | 50% | 23,00 | 348 |
| Alliatys plus option enfant (compte individuel) | 46,00 | 50% | 23,00 | 378 |
| Alliatys plus option enfant (compte joint) | 55,00 | 50% | 27,50 | 387 |
| Séralys ‘Formule individuelle’ (-56 ans) capital garanti 2500 € | 15,00 | 20% | 12,00 | 80 |
| Séralys Plus ‘Formule individuelle’ (-56 ans) capital garanti 7700 € | 35,00 | 20% | 28,00 | 130 |
| Séralys ‘Formule individuelle’ (+56 ans) capital garanti 2500 € | 35,00 | 20% | 28,00 | 130 |
| Séralys Plus ‘Formule individuelle’ (+56 ans) capital garanti 7700 € | 91,00 | 20% | 72,80 | 280 |
| e-Carte Bleue | 13,00 | 50% | 6,50 | 160 |
| C.Cépargne | 9,00 | 50% | 4,50 | 131 |
| Avantage commandé une fois par an sur les produits à cotisation trimestrielle | Tarif normal annuel en € | % de réduction | Tarif Adésio en € | Barème de points |
| ADISPO Privilège avec Alliatys Simple et le Service Adésio | ||||
| ADISPO Privilège avec Adésio (compte individuel - DI/DD) | 94,80 | 50% | 47,40 | 656 |
| ADISPO Privilège avec Adésio (compte joint - DI/DD) | 100,80 | 50% | 50,40 | 656 |
| ADISPO Privilège avec Alliatys Plus et le Service Adésio | ||||
| ADISPO Privilège avec Adésio (compte individuel - DI/DD) | 108,00 | 50% | 54,00 | 656 |
| ADISPO Privilège avec Adésio (compte joint - DI/DD) | 117,60 | 50% | 58,80 | 656 |
| Avantage commandé une fois par an sur les produits à cotisation trimestrielle | Tarif normal annuel en € | % de réduction | Tarif Adésio en € | Barème de points |
| Formule de compte avec Alliatys Simple | ||||
| Compte individuel | ||||
| Carte Visa Classic DI/DD | 79,20 | 50% | 39,60 | 603 |
| Carte Visa Premier DI/DD | 163,20 | 50% | 81,60 | 1000 |
| Carte Visa Platinum DI/DD | 223,20 | 50% | 111,60 | 1200 |
| Carte Visa Infinite DI/DD | 352,80 | 30% | 246,96 | 1200 |
| Compte joint | ||||
| Carte Visa Classic DI/DD | 85,20 | 50% | 42,60 | 603 |
| Carte Visa Premier DI/DD | 170,40 | 50% | 85,20 | 1000 |
| Carte Visa Platinum DI/DD | 229,20 | 50% | 114,60 | 1200 |
| Carte Visa Infinite DI/DD | 358,80 | 30% | 251,16 | 1200 |
| Formule de compte avec Alliatys Plus | ||||
| Compte individuel | ||||
| Carte Visa Classic DI/DD | 92,40 | 50% | 46,20 | 645 |
| Carte Visa Premier DI/DD | 177,60 | 50% | 88,80 | 1000 |
| Carte Visa Platinum DI/DD | 235,20 | 50% | 117,60 | 1200 |
| Carte Visa Infinite DI/DD | 366,00 | 30% | 256,20 | 1200 |
| Compte joint | ||||
| Carte Visa Classic DI/DD | 102,00 | 50% | 51,00 | 645 |
| Carte Visa Premier DI/DD | 186,00 | 50% | 93,00 | 1000 |
| Carte Visa Platinum DI/DD | 244,80 | 50% | 122,40 | 1200 |
| Carte Visa Infinite D/DD | 375,60 | 30% | 262,92 | 1200 |
je ne comprend rien a adésio mes points ne me servent a rien!!!
Bonjour J’ai actuellement 905 points dont 121 a utiliser avant le 28 juin 2019 .J’aimerais qu’ils soient utilisés pour les frais de carte bancaire .pourriez vous faire le nécessaire d’avance merci .Madame Rostand Claudine
j’aimerai avec mes points adesios si possible bénéficier de 50 pour cent sur ma carte visa
Comment se fait il qu’il soit impossible de vous avoir par tél. ?????
Bonjour, (ci après copie d’un courriel envoyé à mon chargé de clientèle en date du 15 Juin dernier et dont j’attend la réponse).
Par votre courriel (ci-joint) vous m’indiquez l’insuffisance de points ADESIO nécessaires à
l’attribution d’avantages financiers inclus dans ce contrat.
Les points concernés sont obtenus par l’utilisation régulière de ma Carte MasterCard en moyen de paiement et fixés par référence à une somme monétaire reflet de cette utilisation.
En 2006 le nombre points nécessaires à l’attribution de l’avantage financier correspondant au coût annuel de ma carte de paiement se montait à 350 points.
Aujourd’hui, en 2017, vous exigez 629 points pour profiter de cet “avantage”.
Au 31 Décembre 2005 l’indice INSEE 4018E (France entière, tous ménages, hors tabac)
s’établissait à 111,90.
Au 31 Décembre 2016 le même indice (corrélé) s’établit à 126,82.
De ces éléments factuels il ressort que la hausse du coût de la vie pour cette période s’est établi à 13%, et l’augmentation du nombre de points exigés à 79%.
Je considère votre démarche comme profondément déloyale à l’égard du contrat que j’ai souscrit en 2006.
Dans l’attente d’une réponse éclairée de votre part, Cordialement.
J-M. FLAGEUL
Bonjour mme SANTELLI,
Je suis cliente de la banque depuis 17 ans alors je vais essayer de vous répondre le plus simplement possible. Les points adesios existent toujours et pour en bénéficier et connaître le nombre de points requis il faut que vous preniez la ligne correspondante sur la grille tarifaire de vote contrat fait au tout début je pense et espère vous avoir bien expliqué car il y a plusieurs formules sur cette grille à savoir avec compte-joint ou pas et selon la carte choisie. Je vous souhaite bonne journée
pouvez vous m envoyer des imprimés de commande d avantages adésio, ou me dire comment télécharger cet imprimé ?
merci.
Ce sont les conditions en vigueur.
Bonjour,
Je suis un simple client Visa Classic satisfait du système adésio de ma formule de compte.
Je bénéficie chaque année (par trimestre) que la réduction de cotisation de 50 %
Il y a plusieurs choses à savoir.
Le montant de points adésio pour bénéficier de la réduction de 50 % augmente d’année en année.
La demande de réduction de 50 % avec l’utilisation de points adésio ne peut être faite qu’en décembre ou en janvier (elle concerne 4 trimestres) – avec le montant suffisant.
Si elle est faite en janvier, vous coûtera davantage que si elle est faite décembre (tarifs de l’année suivante).
Personnellement, j’effectue dès que possible en décembre une simple demande courtoise avec la messagerie de mon compte particulier du site https://www.labanquepostale.fr/
Vous trouverez la liste des avantages et la tarification 2017 en points adésio ici :
https://www.labanquepostale.fr/content/dam/refonte_Particulier/Produits/Quotidien/compte_bancaire/pdf/adesio/Avantages_Adesio.pdf
Il faut comprendre également le système de compte pour l’acquisition des points adésio ;
ce lien vous y aidera :
« Conditions Générales du service ADÉSIO – Marketing – Banque (PDF) »
http://www.marketing-banque.fr/2012/CG_Service_ADESIO_a_compter_du_030512.pdf
Notez bien cet extrait :
« La conversion en points s’effectue selon la règle suivante :
• Pour tout retrait sur les DAB/GAB La Banque Postale en France : 1 point
pour un retrait inférieur à 30€ et de minimum 20€, puis à partir de 30€, 2
points par tranche de 30€,
• Pour tout paiement avec une carte La Banque Postale : 1 point par
tranche de 30€ à partir de 30€,
+ 2 points bonus pour tout paiement à partir de 100€,
+ 3 points bonus pour tout paiement à partir de 300€.
Les points sont attribués aux Clients pour une utilisation personnelle et
normale de leur carte en paiement et en retrait. Les utilisations
professionnelles sont exclues. »
Cordialement.
Je vous assure que ce système fonctionne depuis l’ouverture de ma formule de compte il y a bien plus de 10 ans.
J’ai demandé à la banque postale à pouvoir consulter les dernières Conditions Générales du Service Adésio applicables à compter du 1er octobre 2015 qui sont en vigueur mais malheureusement introuvables.
J’ai reçu par courrier les dernières Conditions Générales du Service Adésio applicables à compter du 1er octobre 2015 et qui sont en vigueur.
Pour le barème de conversion des points, le retrait en DAB/GAB La Banque Postale en France change légèrement :
« 1 point pour un retrait inférieur à 30 € et de minimum 20 € » Mais ;
« Pour un retrait supérieur ou égal à 30 €, 2 points par tranche de 30 € »
Les autres clauses de conversions sont identiques.
Voulant un maximum de points, j’évite les paiements par carte et je retire du liquide.
Voulant un maximum de points Adésio, je retirerai désormais des multiples exacts de 30 €
J’ai adesio privilege depuis des années et je n’ai jamais droit à des points et je n’ai jamais réussi à savoir pourquoi !!
Bonjour Peter,
Ne confondez-vous pas Adispo privilège avec Adésio. Car vous pouvez avoir la formule de compte Adispo ou Adispo privilège MAIS sans le service Adésio.
Cela dépend de votre contrat.
Cordialement.
Pour bénéficier des avantages adesio privilège c’ est le véritable parcours du combattant. Pouvez- vous m’ indiquer le moyen de procéder sinon il faudra en tirer les conséquences , la résiliation.
Je vous invite à lire mes messages récents pour que vous arriviez à bénéficier des avantages Adésio.
Je vous invite également à lire ma réponse à Peter qui a écrit le 7 mars 2017.
Cordialement.
A quel montant correspond un point ADESIO pour une carte Visa Premier ?
J’ai 984 points, il m’en faut 1023 combien dois je encore dépenser pour obtenir les 40 points.
Bonjour,
Pour obtenir 40 points, vous avez plusieurs choix. Des retraits ou des paiements.
Les retraits rapportent plus. (20 retraits de 30 € soit 600 € au DAB/GAB de la Banque Postale en France)
Il n’y a pas de correspondance entre la valeur du point (expliqué dans mes messages récents) et le type de carte et de contrat que vous avez.
Le montant des points nécessaires pour avoir -50 % lui varie suivant votre contrat ; voir le lien d’informations à ce sujet dans mes plus récents messages.
Cordialement.
Sergent marie france
Bon eh bien je constate que je ne suis pas seule à vouloir récupérer les 50% de mon du avec la carte adesio.
Comment faire car ce site est nul archi nul…j aurai peut être une réponse un jour !!!!! Je vais continuer jusqu à la réponse
Bonjour Sergent,
Je pense avoir tout expliqué ; lisez mes messages et ouvrez les liens.
Ce n’est pas sorcier du tout.
Vérifiez bien que vous avez souscrit au service Adésio (on peut confondre avec d’autres noms)
Cordialement
le service de la poste n’est plus ce qu’il était. Comment utiliser le service Adésio sans passer des heures à vous joindre.
J’ai à ce jour 642 points me permettant de bénéficier de la réduction
sur ma carte bancaire. Comment sans frais accéder ce service fantôme.
« COMMENT COMMANDER LES AVANTAGES FINANCIERS ADÉSIO ?
On commande les avantages financiers Adésio:
– Via la messagerie sécurisée sur l’Espace Client Internet labanquepostale.fr. Menu: Contacter La Banque Postale > Vos comptes et contrats > Consulter et utiliser vos points Adésio
– Par courrier adressé au Centre Financier dont on dépend (adresses et téléphones sur Coordonnées des centres financiers de la Banque Postale)
– Par téléphone au 36 39 »
! Seul le courrier est vraiment gratuit. !
Je vois que nous avons tous le même problème pour récupérer nos avantages. Quand on considère le temps qu’on perd chaque fois et encore les frais pour arriver à contacter notre banque puis à avoir une réponse claire, ce n’est plus un avantage que vous nous proposez. D’année en année, c’est de plus en plus laborieux.
Nous sommes à votre banque depuis plus de 40 ans. Si nous n’obtenons pas une réponse claire et satisfaisante pour obtenir la réduction des 50% par nos points ADESIO -et nous en avons 1000,
nous supprimerons notre compte. Chaque année nous demandons à ce que nos points soient utilisés pour la réduction de la cotisation.
En plus maintenant on ne sait plus comment vous joindre et il faut payer pour tout.
tout comme les autres clients de la poste je n arrive pas a trouver comment utiliser les points
Bon je vais être honnête avec vous. Adésio est le vrai foutoir où il est impossible de s’y retrouver. je pense même que c’est fait exprès.
J’ai 75 points à utiliser d’ici le 31 Mars 2016. Et 478 au 29/02/2016.
Déjà faite moi profiter de ces 75 points avec les déductions prévues.
Pour les 478 je vous ferai un autre courrier le moment venu.
Je compte sur votre action et réponse.
Impossible de vous joindre au téléphone ni d’avoir des renseignements à mon bureau de poste.
Je voudrai connaitre le nombre de points qu’il faille acquérir pour bénéficier des 50% de la cotisation. Connaitre le montant total que je peux retirer avec ma carte visa premier.
Merci de retirer pour vos clients particuliers le n°3639 et que nous puissions accéder au 04 72 72 72 10 comme les entreprises et associations. Il n’y a pas de clients de seconde zone et cela se nomme de la descrimination . Salutations G. Fontvieille
Bonjour,
J’aimerais connaitre les avantages que j’ai avec mes points adésio
lié a ma carte visa pour l’année 2016, est ce que je peux continuer à envoyer le formulaire tous les trois mois pour payer ma cotisation de carte bleue à 50 %.
merci de me tenir au courant
Salutations
Danielle Bourgeot
J’ai vraiment beaucoup de mal pour vous joindre au téléphone……
je voudrai utiliser mes points adésio pour baisser mon assurance tous les trimestres, il me reste 742 pts
J’aimerais connaitre pour quelle somme payée en CB ou retrait en distributeur LBP, obtient-on 1 point Adésio? Merci
A quoi servent les points adesio ? Chaque mois j’en ai de nouveaux dont je ne sais que faire car nulle part il est ecrit l’avantage de ces points et a quoi ills servent
Mes points sont de 499 euros mais que puis je en faire pour une réduction sur les cartes en ma possession et comment s’y prendre. Je suis tout à fait novice sur mon ordinateur.
Merci d’avance.
Est-ce que la réduction de 50% pour la carte Visa Premier
obtenue avec 876 points de fidélité est valable à partir du
01/01 au 31/12 de l’année en cours?
Avec ADÉSIO j’ai obtenu remise 50% des frais gestion soit 8,38 au lieu de 16,77 pour le 1er trimestre 2015.
Pourquoi cet avantage m’a été supprimé pour le 2ème trimestre alors que cet avantage est annuel..?
Merci.
Cordialement
Comment procéder par mail ou internet pour obtenir réduction 50% sur les frais trimestriels de gestion de mon compte. (Cette opération a fonctionné pour le 1er trimestre 2015)
Pour cette raison,pourquoi me fait-on Payer plei
je ne sais pas combien j’ai de points adésio?comment les utiliser? je vous remercie.
je ne sais pas combien j’ai de points adésio?
je ne retrouve pas mon nombre de points adésio
Si un jour …vous répondiez, ce serait bien pour que l’on comprenne !!!
MERCI pour votre transparence ?
En fait, ce que nous aimerions savoir et comprendre:
si les Points ADESIO existent toujours.
ON attend votre réponse claire et nette, car on en a marre des réponses dilatoires.
A BON ENTENDEUR , salut!