Accès banque en ligne Banque Postale
La Banque Postale offre un accès en ligne pour ses clients: un accès à l’ensemble des comptes et contrats avec un seul identifiant (et son mot de passe associé).
Depuis le 1er trimestre 2008, tous les clients de la Banque Postale qui ouvrent un compte courant, un compte d’ épargne ou compte d’instruments financiers sont automatiquement dotés d’un abonnement aux services de Banque en ligne de la Banque Postale.
Une fois le compte ouvert à la Banque Postale, le client reçoit un identifiant et un mot de passe par courriers séparés.
Tout détenteur d’un ancien produit sous la dénomination « Vidéoposte » a été automatiquement doté d’un abonnement aux services Banque en ligne de la Banque Postale, accessible gratuitement¹.
Dans le cas des comptes joints, chaque co-titulaire est doté d’un abonnement aux services Banque en ligne de la Banque Postale et détient ses propres codes d’accès.
Pour vous connecter à ses comptes de la Banque Postale, il suffit de cliquer sur le bouton « Accès à vos comptes » situé en haut à droite de l’ensemble des pages du site Labanquepostale.fr
On peut retrouver l’ identifiant à saisir pour entrer dans la banque en ligne de la Banque Postale (à 10 chiffres) sur le relevé de compte individuel (CCP ou épargne) .
En cas de perte de cet identifiant, on peut remplir le formulaire de demandes de codes ou contacter par téléphone le Centre Financier habituel (dont le n° de téléphone et l’adresse sont inscrits sur chéquiers et relevés de comptes).
A l’identifiant personnel (de 10 chiffres) est associé un mot de passe. Ce mot de passe pour la banque en ligne de la Banque Postale est secret et connu seulement du client auquel il parvient par un courrier séparé de celui communiquant l’ identifiant.
Pour sécuriser les accès, lors de la première connexion, il est demandé de modifier le mot de passe provisoire qui a été communiqué.
La Banque Postale indique qu’aucun de ses membres de demandera le mot de passe à un client !
En cas de perte du mot de passe, on peut demander à ce qu’un nouveau mot de passe soit communiqué :
- à l’aide d’un formulaire de demandes de codes
- composer le 3639* choix 4, pour être mis en relation avec un conseiller
- via le Centre Financier habituel (dont le n° de téléphone et l’adresse sont inscrits sur chéquiers et relevés de comptes).
Voir aussi
Banque postale
Didot luc le 8 avril 2011:
Le service bp en ligne ne fonctionne plus depuis mon portable,votre service informatique est nul,leur nouveau systeme empeche d enregistrer le numero d identification.pour toutes les autres banques aucun bleme.j ai payé pour ce service.si il n y a pas d amelioration je quitte la bp,et je demanderai justice et indemnité aux autorités competentes.monsieur werner ne seriez vous pas responsable par votre laxisme ou par votre incompetence du fait que ce service ne fonctionne pas? J espere que vous le super responsable vous serez plus a votre avantage quand vous irez cuire vos oeufs.bonapetit
RIVIERE le 4 août 2011:
Pourquoi à partir de mon identifiant je ne peux pas me connecter directement en indiquant dès la première fois, mon popre mot de passe.
Vous êtes toujours, mais alors toujours trop compliqué… et ça devient vraiment fatiguant.