Quel est le maximum de frais que peut vous facturer une banque ?
Les frais que peut facturer une banque ne sont pas illimités. La loi en donne un plafond (voir ci-dessous) et si vous constatez un dépassement (toujours possible), n’hésitez pas …
Les banques obligées de rembourser les fraudes bancaires en 24 heures, sans cas de négligence ou d’arnaque du client ?
La plupart des banques refusent, malgré la loi, de rembourser leurs clients victimes de fraudes (voir la procédure à suivre dans le cas d’un refus de remboursement de la …
Trop de frais bancaires
60 millions de consommateurs a mené une grande enquête sur les frais bancaires. Et comme chacun le sait quand il mène une vie normale, loin des ministères, il s’est …
Not provided: qu’est-ce que c’est ?
Dans le monde mystérieux des mentions bancaires (souvent faites pour noyer le client), Not Provided est un morceau de choix puisque cette mention figure souvent pour un virement ou …
Quels virements sont interdits par les banques ?
Les nouvelles régulations bancaires ont récemment modifié la manière dont vous pouvez effectuer des virements, restreignant certaines opérations qui étaient auparavant courantes. Voici les principaux changements que vous devez …
Service client de la Société Générale en cas de problème
En cas de problème, voici plusieurs moyens de contacter le service clients de la Société Générale. Privilégiez l’un ou l’autre selon ce que vous voulez car l’efficacité n’est pas …