Pour contacter ou saisir le médiateur de la banque Crédit Foncier et Communal d’Alsace et de Lorraine-Banque, écrire à:
Monsieur le Médiateur du CFCAL
1 rue du Dôme
67000 STRASBOURG
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Monsieur, je suis fort étonné que le service clientèle n’est pas donné suite à la dernière lettre que je vous aie envoyé, et que dans votre courrier vous me dites lui avoir transmise. Ce n’est pas parce que je suis surendetté, que je n’ai pas droit à un minimum de correction. Le surendettement (que j’assume, c’est la baisse des taux qui a fait que j’ai contacté un courtier.) ne fait pas de moi un citoyen pestiféré.
Respectueusement.