Pour contacter ou saisir le médiateur de la banque Sygma Banque, écrire à:
Monsieur le Médiateur de l’ASF
75854 Paris Cedex 17
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Je me permets de vous écrire afin de vous faire part d’une erreur, sur l’offre de de regroupement de crédit de 283 121.46 € contracté auprès de votre établissement le 02/09/2015.
La somme de 66 349.00 €, est le restant dû d’un prêt immobilier , et non d’un prêt personnel comme indiqué à tort sur l’offre de regroupement de crédit de sygma banque, ce prêt est indissociable d’un autre prêt immobilier de Cetelem que vous avez également racheté.
Cette méprise a eu pour conséquence de changer la nature du contrat, et d’augmenter le montant total de mes remboursements, autrement dit le montant de la part immobilière étant supérieur à 60%, du rachat il apparait que c’est un taux d’usure de prêt immobilier qui aurait dû être appliqué, lors de la souscription de mon regroupement de crédit avec sygma banque, aussi je souhaiterais que nous puissions trouver un accord amiable, pour rééchelonner les montants restant à verser
Madame, Monsieur,
Numéro de compte 25805292
En compte de crédit chez vous depuis 2007 a 6.10 % et eu égard la conjoncture actuelle de baisse des taux de crédits, j’avais demandé un avenant de réduction gratuit de baisse de taux significative, l’on me laisse par message que cela n’est pas possible ! a vous lire; d’autre part nous sommes en assurance DC via Premium sur ce crédit et avons une proposition concurence plus intéressante , seriez vous prêt à accepter une substitution d’assurance ! Cordialement N CUVILLIER ,
bonjour ; en 2008 ; j’ai fait un rachat de crédit que j’ai signé toute seule ; sans mon mari….la situation était elle que je n’ai pas pu faire autrement …de ce jour il n’est toujours pas au courant ….j’étais en pleine dépréssion depuis 2004 ;après un licenciement abusif…je me trouvais en fin de droit assédic ; et pour aller en justice ; payer mon avocat et survivre j’ai contacté des crédits …je croyais en la justice et pensais que j’aurai un remboursement de tous ces frais ….mon dossier est resté sans suite .je ne pouvais pas montrer les dernières feuilles de salaires ni prouver que je pouvais rembourser ….j’aurai du me retrouver à la banque de France et ils ont laissé passer un tel dossier ! mon avocat me dit qu’il y a abus sur personne fragilisée…aujourd’hui ; je voudrais que cet emprunt soit recalculé sur mon nom avec mes revenus car je voudrais me séparer de mon mari…pourriez vous reprendre ce dossier et le réétudier???il me reste à devoir 73000 euros tout compris avec intérêt et frais ; sur 11 ans…comment vous expliquez que je dois verser 110 000 euros ?? je vous remercie de bien vouloir m’aider et de me joindre qu’en email …avec tous mes remerciements …cordialement
j’ai demandé le changement du jour de prélèvement d’échéance concernant mon prêt.
Le nécessaire a été fait le mois suivant (juin) mais ce mois-ci le prélèvement a été effectué à l’ancienne date (le 1er au lieu du 10 demandé) Je n’arrive pas à joindre SYGMA
Que puis je faire