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Madame le Médiateur de la Société Générale
92972 PARIS LA DEFENSE CEDEX
Médiateur de la banque Française Commerciale Ocean Indien – BFC Ocean Indien
3 commentaires sur Médiateur de la banque Française Commerciale Ocean Indien – BFC Ocean Indien
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Bonjour
Je viens vers vous car ma mère a un compte à la bfcoi. Elle est à la retraite depuis quelques mois déjà mais n’avait rien reçu de la retraite jusqu’à il y a 2 mois. Malheureusement tous les prélèvements que elle avait sur son compte ont étaient rejetés. Elle avait fait un courrier pour expliquer sa situation. Cependant la bfcoi de mayotte a retenu toute sa retraite ainsi que les rappels que la retraite lui avait mis sur le compte. Aujourd’hui elle se retrouve sans rien pour vivre même pas un aménagement de dette par rapport au prélèvement rejeté . La banque a mayotte est tellement incompétente . Quelle solution puis je avoir pour que ma mère puisse vivre dignement avec sa retraite
Il faut écrire au médiateur de cette banque et sinon au médiateur de la Banque de France (adresse sur le site)
Bonjour. J’ai un soucis avec mon compte et je ne veux plus avoir affaire au personnel de la Bfc de Sr André car ils ne sont pas assez compétents (méconnaissance des procédures, non respect de mes indications et incapables de me contacter pour me prevenir de toute action sur mon compte).
Pourriez vous me contacter rapidement svp?
Cordialement,
Raphaël Boyer