Coût et caractéristiques des cartes bancaires Floa Bank (ex Banque Casino)

Floa Bank, ex banque Casino et établissement de la galaxie BNP Paribas, propose 3 types de cartes bancaires, la carte Gold Floa Cdiscount Casino, la Floa Cdiscount Casino Classique, la Casino Floa Bank.

Ouverture et clôture, choix du code confidentiel, opposition, changement de domiciliation bancaire sont gratuits pour les 3 cartes bancaires.

Les cotisations des cartes bancaires Floa Bank sont respectivement de 4,5 euros par mois pour la Gold et 1,25 euro par mois pour les 2 autres.

La Floa Gold permet de cumuler 2% du montant de vos achats effectués chez Casino et Cdiscount et 1% sur le montant de vos achats réalisés dans les autres points de vente en bons d’achat Cdiscount.

Les 2 autres cartes permettent de cumuler 1% du montant de vos achats réalisés avec votre carte bancaire Cdiscount en bons d’achat Cdiscount.

Tarifs et avantages des cartes Floa Bank

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Assurances Floa Bank

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La réédition de code confidentiel est à 5 euros.

La refabrication en cas de perte/vol ou mise en opposition de la carte est à 10 euros.

Que faire en cas de changement d’adresse ?

–> adresser un justificatif de domicile de moins de 3 mois (le document transmis doit être téléchargé au format PDF ou PNG ou JPEG.) et une pièce d’identité (copie recto/verso de votre carte d’identité, copie de votre passeport, copie  recto/verso de votre permis de conduire (uniquement pour les permis émis à partir de janvier 2013) au format PDF, PNG ou JPEG 

  • directement depuis le formulaire de contact sur https://www.floabank.fr/contacts
  • par courrier à l’adresse postale suivante :  FLOA Bank Centre de relation clientèle 36 rue de Messines 59686 Lille Cedex 9 

Que faire en cas de piratage de carte bancaire Floa Bank ?

–> Faites opposition au 0800 90 13 87 (service et appel gratuit depuis un poste fixe),disponible 24h/24.

Vous pouvez également contacter le service clientèle de FLOA Bank au 0 969 39 11 86 du lundi au vendredi de 8h00 à 20h00 et le samedi de 8h00 à 18h00.

Comment utiliser les assurances associées à une carte bancaire Floa Bank ?

Si cela concerne les assistances liées à votre carte bancaire Casino ou Cdicount, contactez l’assistance 7j/7 24h/24 : +33 (0)1 49 02 46 70 ou [email protected].

Si cela concerne les assurances de votre carte bancaire Casino ou Cdiscount : 0 809 100 470 (Service 0,15 €/min + prix appel) ou floabank.servicecarte.com

Si cela concerne la mise en opposition de votre carte bancaire Casino ou Cdiscount : appelez le 0800 90 13 87 (service et appel gratuit depuis un poste fixe).

Pour tous les autres cas, contactez votre centre de relation clientèle FLOA Bank au 0 969 39 11 86 (prix d’un appel local) de 8h00 à 20h00 et le samedi de 8h00 à 18h00.

Bon à savoir : les notices des assurances et des assistances peuvent être intégralement consultées sur le site floabank.fr.

2 commentaires sur Coût et caractéristiques des cartes bancaires Floa Bank (ex Banque Casino)

  1. REGE 12 octobre 2019
  2. Bernard POUJOULAT 17 mai 2018
A propos de Coût et caractéristiques des cartes bancaires Floa Bank (ex Banque Casino)

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