Changements dans la carte de fidélité Casino

La cartes Smiles Casino change au 1/1/2016.

Jusqu’à présent, elle était verte et permettait pour chaque visite et achats de cumuler des smiles qui au bout d’une certaine quantité étaient transformés en argent (on pouvait changer un nombre de smiles en déduction sur une note de supermarché).

Chaque visite ramenait au minimum 5 smiles.

Certaines achats permettaient d’avoir des bonus de smiles (50 ou 100) selon ce qu’on avait acheté pour un achat futur (par exemple pour des achats de champagne à Noël, 100 smiles pour une nouvelle visite au Casino ou Géant Casino du coin dans les 10 jours).

La carte de fidélité Casino permettait aussi de récupérer des smiles dans d’autres enseignes.

Pour une raison inconnue (soit que le système de smiles ne fonctionnait pas assez pour fidéliser les clients, soit que la comptabilité exigeait que l’argent représenté par les smiles soit compté directement, soit que cela coûtait trop cher à Casino), le système des smiles a été abandonné pour un système direct de cashback.

Les possesseurs de carte fidélité Casino doivent au 11 janvier avoir reçu une NOUVELLE carte, qui sera rouge avec un gros C.

nouvelle carte fidélité Casino

Les smiles acquis au 31 décembre 2015 seront transformés en argent sur le compte de cette nouvelle carte (attendez-vous plutôt à des centimes plutôt qu’à des euros).

Monoprix, BHV le Marais et Galeries Lafayette ne prendront plus la carte de fidélité Casino (qui reste valable dans la plupart des enseignes Casino).

Tout achat donnera lieu à une remise qui sera faite directement, non plus en smiles mais en argent. Il se peut donc que Casino force + ou – ses clients à transformer la carte de fidélité en carte de paiement.

Le site de Casino indique que les anciennes cartes fonctionnent jusqu’au 11 janvier 2016 mais beaucoup de magasins Casinos REFUSENT de prendre en compte la carte, du 1 janvier au 11 janvier 2016.

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