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Monsieur le Médiateur de l’ASF
75854 Paris Cedex 17
Médiateur de la banque Soficarte
5 commentaires sur Médiateur de la banque Soficarte
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SOFICARTE est ce une escroquerie?
je viens de recevoir un courruier m’indiquant l’arrivée d’une carte soficarte alors que je n’ai rien commandé ni demandé, ni signé aucun document
de quel droit me donne t’on une carte alors queje demande RIEN
je vous demande de bien vouloir annulé cette carte SOFICARTE ou une plainte sera déposée pour escroquerie et faux et usage de faux en documents
Bruno
j ai le meme probleme que vous, avez vous reussi a avoir l adresse e-mail de soficarte? cordialement
Cher Monsieur,
Ce jour du 11 juillet 2011, j’ai fait une opération auprès de SOFICARTE, que je voulais confirmer immédiatement.
Les opérateurs de cet Etablissement ont refusé de le faire par e-mail d’une part, et d’autre part m’ont opposé un refus catégorique pour la transmission de leur adresse e-mail que je voulais posséder pour leur confirmer l’opération que nous venions de faire.
Je trouve cela désolant, compte tenu que cette transaction ne s’est faite que par téléphone, et qu’il n’y a de ce fait, aucune trace écrite immédiate qui peut confirmer notre entretien.
C’est pour cela, que je vous demande de bien vouloir me faire parvenir l’adresse e-mail de SOFICARTE afin que je confirme officiellement la transaction que nous avons faite ce jour.
Je vous remercie de votre compréhension.
Dans cette attente, recevez l’assurance de mes salutations distinguées
CH.ROURA
Il est hors de question que je modère et je vais même envoyer ce commentaire à que choisir et à la défense du consommateur
Je suis extrêmement mécontente de soficarte. En effet, lundi j’ai réglé à soficarte la somme de 240 euros de retard. La personne que j’ai eu au téléphone m’a dit que tout était en ordre dans mon compte. Aujoud’hui, je reçois une lettre datée du 17 juin, me signifiant que soficarte m’avait inscrite au FICP!!!!!! Je viens d’appeler et on me répond que le déffichage ne se fera que dans 15 jours!!!!! Or je suis en train de faire un rachat de crédits par un organisme qui m’a bien stipulé qu’il ne faut pas de fichage! Je suis outrée par les façons d’agir de cet organisme