SOFINCO est un organisme de crédit (autorisé à exercer ses activités par l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution.) ou plus précisément une marque de CA Consumer Finance (CA pour Crédit Agricole).
CA Consumer Finance est une Société anonyme (SA) au capital de 554 482 422 €, enregistré au RCS Evry sous le numéro SIREN 542 097 522.
Voici comment contacter SOFINCO et leurs coordonnées officielles et secrètes (pour contacter les patrons si vous avez des ennuis avec Sofinco et que vous êtes harcelé (e) par eux).
On peut contacter Sofinco de plusieurs façons:
Adresse postale de Sofinco:
SOFINCO BP 80069 77213 AVON Cedex
Adresse du service consommateurs de Sofinco:
Service Consommateurs SOFINCO
CA Consumer Finance – 1, rue Victor Basch – Cs 70 001 – 91 068 Massy Cedex
Numéro de téléphone de SOFINCO:
– Si vous n’êtes pas encore client: 0 825 002 004 (0,15€/min)
– Si vous êtes client: 0 974 502 504 (Appel non surtaxé)
Pour contacter une personne vivante, vous aurez plusieurs choix à faire après avoir renseigné votre numéro de compte ainsi que votre code secret. La personne vivante vous demandera votre nom, prénom, adresse, date et lieu de naissance ainsi qu’email.
Si vous êtes client ou victime de Sofinco, vous pouvez aussi vous connecter à l’espace client https://www.client.sofinco.fr/reconnaissance-client.htm.
Sur cet espace client SOFINCO, vous pouvez:
– payer une mensualité par carte bancaire
– augmenter ou baisser une mensualité
– modifier une date d’échéance
– reporter une mensualité
– régulariser une mensualité impayée par carte bancaire
– suivre une demande de financement
– retrouver les informations concernant les conditions d’un crédit
– demander un tableau d’amortissement
Si vous avez un crédit renouvelable. Depuis l’Espace Client Sofinco, vous pouvez aussi :
– consulter les dernières opérations
– utiliser le crédit disponible
– augmenter le crédit disponible
– répartir les dépenses
– s’abonner aux e-services
– accéder aux e-relevés
– télécharger les formulaires de solvabilité ou de levée de suspension en cas de crédit disponible bloqué
Si vous voulez aller sur https://www.sofinco.fr/contact/non-securise/contact-email.htm, vous pourrez envoyer un mail à Sofinco ou dialogue par chat avec un conseiller de 9h à 18h en semaine et de 9h à 12h le samedi.
Vous pouvez aussi contacter SOFINCO via ses 25 agences physiques en France dont voici les adresses:
Adresse agence Sofinco LILLE
213, boulevard de Turin Immeuble Eurosud 59000 LILLE
Adresse agence Sofinco ROUEN
11, rue Guillaume Le Conquérant BP 542 76005 ROUEN CEDEX
Adresse agence Sofinco VERSAILLES
12-14, rue du Maréchal Foch BP 374 78003 VERSAILLES CEDEX
Adresse agence Sofinco PARIS 19
21-23, rue des Ardennes 75019 PARIS
Adresse agence Sofinco MASSY
1 rue Victor Basch, CS 70001, 91068 MASSY CEDEX
Adresse agence Sofinco PARIS-NORD
165, avenue du Bois de la Pie Bât. I Parc des Reflets Paris Nord 2 BP 58407, 95944 ROISSY EN FRANCE
Adresse agence Sofinco SAINT MAUR
3, rue du pont de Créteil 94107 SAINT MAUR DES FOSSES CEDEX
Adresse agence Sofinco TOURS
16 bis, boulevard Heurteloup, BP 929 37009 TOURS CEDEX 1
Adresse agence Sofinco RENNES
7, place de Bretagne 35065 RENNES CEDEX
Adresse agence Sofinco NANTES
35, boulevard Salvador Allende NOVALIS 2, BP 70067 44814 SAINT HERBLAIN CEDEX
Adresse agence Sofinco BORDEAUX
13, allée de Tourny, 33082 BORDEAUX CEDEX
Adresse agence Sofinco TOULOUSE
19, rue Bayard, BP 51320 31013 TOULOUSE CEDEX 6
Adresse agence Sofinco MONTPELLIER
24, boulevard du Jeu de Paume, CS 10595 34965 MONTPELLIER CEDEX 2
Adresse agence Sofinco MARSEILLE
11, rue de la République, BP 72364 13213 MARSEILLE CEDEX 02
Adresse agence Sofinco TOULON
21, rue Peiresc, BP 5530 83098 TOULON CEDEX
Adresse agence Sofinco NICE
9-11, boulevard Victor Hugo BP 153, 06003 NICE CEDEX 1
Adresse agence Sofinco GRENOBLE
10, place Victor Hugo, 38027 GRENOBLE CEDEX 01
Adresse agence Sofinco LYON
26, rue de la Vilette 8 ème étage, 69328 LYON
Adresse agence Sofinco ANNECY
1, rue Dupanloup, 74006 ANNECY CEDEX
Adresse agence Sofinco DIJON
15, rue de l’Arquebuse, BP 60618 21006 DIJON CEDEX
Adresse agence Sofinco NANCY
34, rue de Stanislas Immeuble Le Stanislas 54054 NANCY CEDEX
Adresse agence Sofinco STRASBOURG
4, rue de la 1ère armée CS70003 67081 STRASBOURG CEDEX
Si vous avez un gros problème avec Sofinco, adressez-vous directement à CA Consumer Finance, maison mère de Sofinco
1 rue Victor Basch – CS 70001
91068 MASSY Cedex
Numéro téléphone général : 01 60 76 36 36
Quand on est sur le site de Sofinco et qu’on veut savoir qui le possède, le whois donne ceci:
On trouve un autre mail, relatif à CA Consumer Finances, la maison mère de Sofinco.
N’hésitez jamais à contacter Sofinco dès que vous avez un doute car leur espace web est volontairement incompréhensible. On ne comprend pas du tout si on est en crédit, ce qu’on doit et surtout COMBIEN on doit payer.
Même si vous n’avez pas de crédit chez eux, si par exemple vous avez une carte FNAC de paiement (intéressante car elle donne des bons d’achat à la Fnac pour TOUTE utilisation), et que vous payez au comptant (donc sans crédit), vous pouvez vous retrouver avec un crédit.
Si votre banque refuse un jour le prélèvement (Vous êtes par exemple en vacances à l’étranger et n’avez pas assez approvisionné votre compte), alors le prélèvement de CA Consumer Finance n’est pas renouvelé (comme par exemple avec American Express). Le paiement au comptant passera automatiquement au crédit et vous aurez rapidement à payer des intérêts (en gros 1% par semaine). Dès que vous avez connaissance du problème, il faut appeler SOFINCO CA Consumer Finance, et puis leur faire un virement de la somme qui devait être prélevé PUIS ensuite les rappeler (une fois que le virement leur est arrivé) pour leur dire de l’affecter au CREDIT et pas au COMPTANT car par défaut, ils l’affecteront au comptant et vous payerez des intérêts .. sur le crédit.. et de toutes façons, ils vous harcèleront ensuite pour payer un prétendu crédit donc en cas de problèmes avec Sofinco, lisez notre article spécial (avec toutes les coordonnées des responsables à qui vous pourrez vous adresser !):
Et sachez également que dans la plupart des cas, les taux de ce crédit conso sont ILLEGAUX car au dessus du taux d’usure. Donc, JAMAIS Sofinco ou autre n’ira au Tribunal.. et au bout de 2 ans, sans action en justice, il y a « forclusion« , un terme savant pour dire que la société de crédit ne peut plus rien contre vous .. Voir: Comment ne pas rembourser un crédit ?
En pratique, CA Consumer Finance revendra sa créance à des vautours comme Hoist Finance, société dont le PDG a déjà été condamné, et qui rachète les créances pour tenter ensuite, en vous harcelant et menaçant, de vous faire payer
Ouvrir un compte bancaire en ligne est devenu une formalité courante, mais les banques –…
Lors d’un divorce, d’une séparation ou d’un héritage, la question de la propriété d’un bien…
Le spoofing bancaire fait de plus en plus de victimes en France. Derrière ce terme…
Voir les commentaires
existe-t-il un formulaire de rétractation d'une offre de crédit imprimé
suite achat darty la valette du 12/01/22 dossier no 56840491133 le vendeur nous a informé que le paiement de la carte bancaire de 15 euros pouvait nous être remboursé par vos services
veuillez donc nous informer le mien de votre remboursement si par bon darty ou virement sur compte bancaire
aussi nous n avons jamais reçu le code par courrier de cette darty donc inutilisable donc encore plus pour recevoir ce remboursement
merci de votre réponse
cordialement
Bonjour,
Où en est mon dossier où je vous dois de l'argent soi-disant ???????????
Ne vous laissez pas embringuer par SOFINCO CA COnsumer Finance (voir Problèmes avec CA Consumer Finance Finaref Cofidis Sofinco ).
Cette engeance qu'est SOFINCO CA Consumer Finance est complètement orientée pour vous embarquer dans des dettes, des crédits et faire ensuite grossir la note avec toute une ribambelle de sociétés de recouvrements et d'huissiers qui fonctionnent ensemble, sans se parler (sans doute que des gens en interne chez Sofinco touchent de l'argent de ces sociétés de recouvrement pour avoir des dossiers à traiter).
En premier lieu, connectez vous à l'interface et faits des copies d'écrans de tout ce que vous pouvez (car ensuite CA Consumer Finance COUPE votre accès) --> leur interface n'est pas légale.
Ensuite, envoyez une lettre recommandée au DG en demandant de préciser la dette exacte avec les dates exactes des dépenses et des crédits (demandez simplement ça SANS vous défendre, SANS parler de quoi que ce soit d'autre car la moindre défense peut être interprétée comme le fait que vous êtes d'accord pour devoir qqch).
Conservez les écrits et attendez la suite SANS répondre aux menaces ni céder bien sûr !
Bonjour j'ai effectue une simulation sur un site de crédit , je suis surpris de constater que on me contacte pour me dire que ma demande était validée . A aucun moment je n'ai réalisé de demande donc j'espère que ce dossier sera annulé aussi rapidement qu'il a été crée . Cordialement
Vous êtes typiquement dans le début du piège SOFINCO Crédit Agricole Consumer Finance. Ils appâtent par de la simulation, prennent vos coordonnées (en contradiction totale avec la loi et ce qui est dingue est que tout le monde s'en fout y compris la CNIL) et pas mal de gens tombent ensuite dans le piège. Ne faites JAMAIS confiance à SOFINCO CA Consumer Finance !
Je vous prie de bien vouloir annuler définitivement mon contrat et dossier suivant mes demandes déjà envoyées depuis le 7 juillet 2021, cette demande n'as pas encore été effectuée et je continue de recevoir des e-mails de demande de payement , merci d'annuler mon dossier et mon contrat, car tous courriers que je vous ais envoyés n'ont eu aucun résultat.
Contrat N°DARGARGA000032781
Envoyez un recommandé à Sofinco CA Consumer Finance et ne payez plus rien une fois la preuve de réception reçue. Ca vous servira en cas d' attaque de Sofinco. CA COnsuler Finance fait exprès d'agir comme ça pour continuer les contrats
Bonjour je suis toujours en attente de mon contrat 2020
POUR UN IPONE XMAX 256 GIGA
COMMANDE N° 994S6OHYN77HA
FACTURE 1904880055
pourriez vous s il vous me faire parvenir au plus vite
cordialement
BJ
SOFINCO et comme le CA sont à la recherche de mettre plus ses clients. En effet et suite à une longue maladie sans indemnités journalières suite un problème entre le CPAM et mon employeur, j'ai affaire pour ce retard de paiement de crédit à 3 HUISSIERS ET UN AVOCAT ? ET DONC ON VA AU TRIBUNAL
Je n'ai toujours pas reçu ma demande de remboursement pour le 5 CE N'EST PAS LA PREMIERE FOIS ????????
Bonjour je voudrais savoir où mon dossier en et il a été accepté au 04/10 donc dite moi la date à laquelle les sous sera versez merci
bonjour je vous est envoyer un courrier en RA le 26/04/2018 et en réception le 27/04/2018 vous demandant la possibilité de rembourser le restant de ma dette en une seule fois qui s'élève a 69.98 euros au mois d'avril alors que normalement mes prélèvement finisse au mois d'aout 2018 je voudrai que vous me rendiez réponse assez rapidement pour clore cette dette avant le mois d'aout et bien sur sans trop d'intérèts pour que je soit tranquille avec ma dette dans l'attente de votre réponse
Je n'arrive pas à avoir un conseiller de Sofinco par le système de chat et quand j'appelle, je reste en attente des heures.. Je veux juste résilier mon crédit. Comment faire ?
Effectivement, Sofinco et ses concurrents sont des spécialistes pour empêcher la résiliation d'un crédit. La bonne solution est d'envoyer un recommandé avec accusé de réception. la loi les oblige alors à prendre en compte la demande.
bonjour j ai pris une assurance a sofinco j ai sclérose en plaque crédit fait en 2004 ma maladie a commencer en 2009 donc je suis a plus de 80 % assurance des voleur bon courage a tous
Bonjour,
J'ai envoyé un mail pour signaler que j'étais depuis juin 2016 en invalidité, je n'ai eu aucune réponse. Suite à cela j'ai envoyé un courrier simple, aucune réponse, à nouveau un message par le biais du contact sur la page du site Internet, aucune réponse. J'ai donc envoyé une lettre recommandée, signalant mon invalidité et demandant de bien vouloir en informer l'assurance contractée avec les deux prêts.
Dans l'attente recevez mes salutations distinguées
Bonjour, l'offre de crédit 52058720219 proposée le 09/10/2015 est crédit renouvelable réserve couleurs code offre 7241 remboursement en 10 fois sans frais valable jusqu'au 03/11/2015. j'ai obtenu un virement de 3000euros le 22/10/2015.
1° prélèvement de 119e le 13/11/2015. contact de vos services pour faire rectifier l’erreur. d'offre.
2° à 9° prélèvements de 309.99e du 14/12/2015 au 13/07/2016.
je vous doit donc 401.08euros et non pas 542.47.e comme il apparait sur mon contrat.
merci de rectifier l'erreur avant l'échéance prochaine.
cordialement,
Mme T
adresse pour un règlement
ou envoyer un cheque pour règlement carte Finareff
merci
bonjour
je ne peux que confirmer les imbroglios administratifs de cette société
-aucun numéro ne répond ou plus exactement raccroche ce qui au passage compte une communication
pour info : 05 56 79 8350 raccroche apres avoir répondu de ne pas quitter
05 57 10 01 61 figurant sur le courrier du 31 janvier 2014 qu'ils m'ont envoyé ce numero n'est pas attribué
quand au 0800 066 067 ne quittez pas et il raccroche
-il faut s'y reprendre a plusieurs fois pour qu'ils arrêtent de vous harceler en vous demandant de payer des emprunts complétement remboursés du temps ou il s'agissait de FINAREF qu'ils ont racheté mais que visiblement ils sont incapables de gérer
bon courage a tous
Madame Monsieur
j'ai soldé mon compte en juin 2011 a sofinco vous m'avez remis 5 réf avec l'attestation de versement qui prouve mon réglement maintenant mon Notaire et avocat me demande pour la liquidation que je lui remet les somme escate de mes rembousement effectué a cette société pouvez vous avoir l'amabilité de donné suite a mon courrier je vous en remercie je vous donnerai plus de détaille pour les Réf si vous pouvez me contacté a l'avance de votre compréhension trés cordialement thierry
Bonjour. Ceci est un message d'explication. J'ai bénéficié d'un financement pour un montant de 3950€. A cet effet avez vous, avant de vous engager calculé mon taux d'endettement qui était déjà de 36%. Or, vous êtes bien placé pour savoir qu'un taux d'endettement le plus souvent admis est de 33%. Si vous aviez fait le calcul qui s'impose vous auriez du voir que mon endettement est au delà de celui admis et donc refuser le financement. Vous aviez les références de mon compte bancaire du Crédit Agricole, par conséquent le montant de mes crédits ainsi que le montant de mes revenus que l'on demande pour effectuer le dossier. Mon endettement actuel est de 38%. Mon n° de dossier est : 80130679331/LA1R53P003.
Qu'elle explication pouvez vous m'apporter? Merci.
Cordialement.
Bonjour,ON ma prelève 22,87 pour vison prevoyance assurance. Vous-pouvez me expliquer qu'es-ce que l'assurance vison prevoyance et envoyer moi ce contrat. Merci. Meme Sebego.