FIDEM est une société financière montée par BUT et CETELEM. La FIDEM s’occupait de gérer les crédits à la consommation des clients des magasins BUT, via la carte de crédit AURORE.
FIDEM, en tant qu’entité n’existe plus maintenant et a été remplacé par CETELEM (qui appartient à BNP Paribas). Néanmoins, vous pouvez toujours avoir des prélèvements venant de FIDEM (voir plus loin).
Ce que proposait FIDEM
Outre la gestion des crédits pour BUT, Fidem proposait d’autres produits financiers comme des crédits auto/moto, crédits travaux/déco, des rachats de crédit. On retrouve toutes ces offres dans les offres Cetelem. Cetelem est LA société à contacter si vous avez un problème avec Fidem
En ce qui concerne l’assurance facultative que l’on se doit de proposer quand on fait le métier de Fidem, C’est Cardif qui était à la manoeuvre donc pour un problème d’assurance avec un ancien prêt Fidem, il faut contacter Cardif
Au 1er janvier 2026, pas mal de petits changements économiques au menu.
Depuis sa sortie de prison, et quand il ne se montre pas "nouveau chrétien", Nicolas…
Une fois n'est pas coutume, nous allons parler un peu de finance d'entreprise et non…
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Bonjour. lI y a très longtemps j'avais une carte de crédit de but . A ce jour je n'en ai plus besoin. Par contre j 'ai un prélèvement tout les mois de9 E 90, je n'avais pas eu l'occasion de me poser la question d’où venait ce prélèvement, à ce jour, étant désormais retraité 9E90 est un plus pour moi , en plus je paie pour rien.J'aimerais résilier au plus vite.
Actuellement, c'est Cetelem (donc BNP) qui gère la carte but donc la résiliation est à envoyer par lettre recommandée à BNP Personal Finance/Cetelem,
Carte But,
Service clients,
95908 Cergy-Pontoise,
Cedex 9
Pour être certaine de résilier, supprimez dans votre banque l'autorisation de prélèvement SEPA --> https://www.credit-et-banque.com/listes-noires-et-blanches-du-sepa/
Je veux arrêter les prélèvements FIDEM, comment faire ?
Pour stopper les prélèvements de FIDEM, commencez par envoyer une lettre recommandée, et suivez ce que nous indiquons dans l'article Comment faire opposition à un prélèvement