Tarifs BforBank

Le Crédit Agricole a transformé BforBank en véritable banque en ligne mais les tarifs de BforBank sont-ils à la hauteur par rapport aux autres tarifs bancaires ?

A part les tarifs, BforBank n’a pas vraiment bonne réputation auprès de ses clients dont beaucoup se plaignent de la difficulté à contacter la banque, des conseillers assez agressifs et distants, de temps d’attente très longs quand on a une demande (pour le service clients de BforBank c’est par ici).

OUVERTURE, FONCTIONNEMENT ET SUIVI DE VOTRE COMPTE   
Ouverture, transformation, clôture
Ouverture de compteGratuit
Service de mobilité bancaireGratuit
B Switch : service d’assistance au changement de domiciliation bancaireGratuit
Clôture de compteGratuit
Frais de traitement d’un dossier de succession1% du montant des avoirs au jour du décès minimum 150 €, maximum 1 500 €
Relevés de compte
Les relevés de compte sont proposés au format électronique et disponibles en ligne dans votre Espace Client
Relevé de compte mensuel en ligneGratuit
Récapitulatif annuel des frais du compteGratuit
Envoi du relevé de compte par courrier2 €/relevé
Tenue de compte
Frais de tenue de compteGratuit
Edition d'un RIB depuis l’Espace ClientGratuit
Changement d'adresse ou modification d'intituléGratuit
Procuration (mise en place, modification, suppression)Gratuit
Demandes spécifiques
Frais de recherche de documents et fourniture de duplicata :
Documents mis à disposition dans l’Espace ClientGratuit
Demande de documents au Service Client SuSur devis
Délivrance d'attestations diverses12 €/attestation
Les Frais pris sur un compte bancaire inactif, au sens de l’article L.312-19 du Code monétaire et financier, sont plafonnés à 30 €/an à concurrence du solde disponible sur le compte.
BANQUE À DISTANCE
Espace Client BforBank accessible 7j/7 et 24h/24 depuis le site ou l’application mobile
Accès à l’Espace Client depuis le web ou l’application mobileGratuit
Réédition du code secret d’accès à l’Espace Client :
Demande en ligne depuis l'Espace ClientGratuit
Demande au Service Client3
Suivi de votre budget et de vos opérations
Accès au pilotage budgétaireGratuit
Alertes sms/mails personnalisablesGratuit
Service Client BforBank
Accès au Service Client par mailGratuit
Accès au Service Client par téléphone3911 Service gratuit + prix appel
VOS MOYENS ET OPERATIONS DE PAIEMENT
Cartes bancaires
Au quotidien
Visa Classic débit immédiatVisa Premier dénit immédiat ou différéVisa Infinite débit différé
Cotisation carteGratuit dès 3 opérations de paiement/trimestre (hors retrait ou transfert de fonds)Gratuit dès 3 opérations de paiement/trimestre (hors retrait ou transfert de fonds)200 €/an
Frais pour non respect des conditions d’utilisation de la carte6 €/trimestre9 €/trimestreX
Renouvellement automatique de la carte à échéanceGratuit
Mise en opposition de la carte pour perte ou volGratuit
Retraits d’espècesGratuit
Cas d’un retrait en euro dans la zone euro avec une carte de paiement internationale
Paiements par carte en zone €Gratuit
Modification permanente des plafond
Demande en ligne depuis l'Espace ClientGratuit
Demande au Service Client3 €/modification
Modification temporaire (sur 30 jours) des plafonds
Demande en ligne depuis l'Espace ClientGratuit
Demande au Service Client3 €/modification
A l’international
Retraits d’espèces au distributeur automatique de billets hors zone €1.95 % de commission sur le montant du retrait
Paiements par carte hors zone €1.95 % de commission sur le montant du paiement
Demandes et opérations occasionnelles
Réédition du code confidentiel de la carte
Réception par SMSGratuit
Réception par courrier3 €/demande
Demande de retrait exceptionnel (somme à retirer sous 48 hrs)5
Renouvellement anticipé de la carte bancaire Visa Classic (hors cartes défectueuses)10
Renouvellement anticipé de la carte bancaire Visa Premier (hors cartes défectueuses)15
Cotisation seconde carte Visa Classic25 €/an (gratuit si la première carte est une Visa Infinite)
Cotisation seconde carte Visa Premier50 €/an (gratuit si la première carte est une Visa Infinite)
Cotisation seconde carte Visa Infinite200 €/an
Dépannage cash ou carte de remplacement en cas de perte ou de vol à l'étranger70
Contestation d’un achat réalisé avec une carte bancaire
Si fondéGratuit
Si non fondé40
Virements
Emission d’un virement SEPA (permanent ou occasionnel)
Libellé en eurosDemande en ligne depuis l’Espace ClientDemande au service client
En France et dans l’ensemble de la zone SEPAGratuit3 €/ordre de virement
Les virements SEPA COM Pacifique sont réalisés selon les conditions tarifaires applicables aux virements SEPA.
Emission d’un virement non SEPA
Demande en ligne depuis l’Espace ClientDemande au service client
En France, en urgence en € (valeur jour)Non réalisable en ligne15
Emission d’un virement hors zone SEPAet/ou en devisesNon réalisable en ligne25
Commission de change sur l’émission d’un virement 0,6030 % du montant du virement - min. 17 €
Réception d’un virement
Réception d’un virement SEPAGratuit
Réception d’un virement hors SEPA10
Réception d’un virement en devise10
Commission de change sur la réception d’un virement en devise0,6030% du montant du virement - min. 17 €
Nouveau bénéficiaire et mise en place d’un virement
Création d'un nouveau bénéficiaireGratuit
Mise en place, modification ou suppression d’un virement permanent ou occasionnelGratuit
Prélèvements SEPA
Réception d’un virement SEPAGratuit
Réception d’un virement hors SEPA10
Réception d’un virement en devise 10 €10
Commission de change sur la réception d’un virement en devise0,6030% du montant du virement - min. 17 €
Nouveau bénéficiaire et mise en place d’un virement
Création d'un nouveau bénéficiaire Gratuit
Mise en place, modification ou suppression d’un virement permanent ou occasionnel Gratuit Gratuit
Prélèvements SEPA
Mise en place d’un mandat de prélèvement SEPAGratuit
Paiement d’un prélèvement SEPAGratuit
Opposition sur prélèvement non débité Gratuit
Contestation de prélèvement autorisé et débité Gratuit
Chèques
Paiement d’un chèqueGratuit
Remise de chèqueGratuit
Frais d'émission d'un chèque de banqueGratuit
Frais d’envoi d’un chèque de banque :
Courrier simpleGratuit
Courrier recommandé5
Frais d’envoi d’un chéquier :
Par courrier simple - demande en ligne depuis l'Espace ClientGratuit
Par courrier simple - demande au Service Client3
Frais d’envoi d’un chéquier :
En recommandé - demande en ligne depuis l'Espace ClientGratuit
En recommandé - demande au Service Client3
Destruction de chéquier (pli avisé non réclamé/NPAI)10
Frais d’opposition sur chèque(s)Gratuit
Frais d’opposition sur chéquiers par l’émetteurGratuit
Copie de chèque émis15
OFFRES GROUPEES DE SERVICES
offre clientèle fragile
Cotisation à l’offre clientèle fragile Gratuit
Plafonnement global pour les frais suivants : lettre d’information pour compte débiteur non autorisé, déclaration à la Banque de France d’une décision de retrait de carte bancaire, non-exécution d’un virement pour défaut de provision, rejet de prélèvement pour défaut de provision, lettre d’information préalable pour chèque sans provision, forfait de frais par chèque rejeté pour défaut de provision, capture de carte pour usage abusif, commission d’intervention20 €/mois et 200 €/an
IRREGULARITES ET INCIDENTS
commission d’intervention
commission d’interventionGratuit
Opérations particulières
Frais de lettre d’information pour compte débiteur non autorisé Gratuit
Frais par saisie administrative à tiers détenteur10 % du montant de la saisie plafonné à 100 €
Frais par saisie attribution130
Frais par mesure conservatoire130
Frais de capture de la carte pour usage abusif30
Frais pour déclaration à la Banque de France d’une décision de retrait de carte bancaire30
Incidents de paiement
Frais de non-exécution de virement permanent pour défaut de provision20
Frais de rejet de prélèvement pour défaut de provisionMontant de l'ordre de paiementrejeté dans la limite de 20 €
Frais de lettre d’information préalable pour chèque sans provision15
Forfait de frais par chèque rejeté pour défaut de provision :
Si le montant du chèque est inférieur à 50 €30
Si le montant du chèque est supérieur à 50 €50
Frais pour remise de chèque impayé20
DÉCOUVERTS ET CRÉDITS
Autorisation de découvert
Taux d’intérêts débiteurs annuel sur autorisation de découvert du compte bancaire0.07
Taux d’intérêts annuel en découvert non autorisé et en dépassement de l'autorisation16% de découvert du compte bancaire
Modification de l’autorisation du découvert du compte bancaire :
Demande en ligne depuis l'Espace ClientGratuit
Demande au Service Client3 €/modification
Taux d’intérêts annuel sur compte-titres7% prélevé mensuellement si le montant atteint au moins 5€
Crédits Immobiliers
Octroi du crédit
Demande de financement et réponse immédiate en ligneGratuit
Taux, assurance emprunteur(s) et garantieConsulter BforBank
Frais de dossierGratuit
Frais d'étude en cas d'annulation du dossier de créditGratuit
Gestion du crédit
Services
Documents disponibles en ligne dans l'Espace Client (tableau d'amortissement, etc.)Gratuit
Editions papier de documents (attestations, réédition de documents disponibles en ligne, etc.)20
Frais de recherche sur dossier de prêt archivé20
Remboursement anticipé
Demande de décompte Gratuit
Indemnité de remboursement anticipéGratuit
En cas de rachat par un autre établissement : indemnité égale à un semestre d’intérêts du capital remboursé, plafonnée à 3% du capital restant dû.
Modification des modalités de paiement
Changement de date de prélèvement des échéancesGratuit
Modulation des échéancesGratuit
Changement du compte de prélèvement des échéancesGratuit
Modification du contrat de crédit immobilier
Frais pour traitement spécifique donnant lieu à l'édition d'un avenant900
Impayés
Indemnités de retard sur impayéMajoration de 3 points du taux d'intérêt sur les échéances impayées.
Gratuit pour la 1ère échéance impayée si régularisée dans les 10 jours.
Frais d'apurement et de recouvrement judiciaire 7% du capital restant dû ainsi que des intérêts échus non versés
EPARGNE ET PLACEMENTS FINANCIERS
Epargne
Conditions des livrets
Livret d'épargne BforBank, Livret A , Livret de Développement Durable et Solidaire
Taux d'intérêt standard annuel brutDisponible sur bforbank.com
Taux promotionnel(s) éventuel(s)Disponible(s) sur bforbank.com
Ouverture de compteGratuit
Frais de tenue de compteGratuit
Clôture de compteGratuit
Gestion du compte (versements, retraits, etc.)Gratuit
Relevé de compte annuelGratuit
Encours minimum10
Placements Financiers
Bourse
Informations et outils à disposition du clientGratuit
Droits de gardeGratuit
AbonnementGratuit
Frais de tenue de compteGratuit
Ouverture de compte-titres, PEA ou PEA-PMEGratuit
Frais de courtage
Les frais de courtage s’appliquent à l’ensemble des comptes. Pour les PEA et PEA-PME ces frais ne pourront excéder 0,50% du montant brut de l’opération pour les ordres transmis par internet et 1,20% du montant brut de l’opération pour les ordres transmis par tout autre moyen.
Actions, Obligations, Trackers
Ordre de 0 à 1 000 €2.5
Ordre de 1 000 € à 3 000 €5
Ordre de plus de 3 000 €0,13 % min 10 €
Warrants, Bons et Droits4 € + 0,05 % sur la part de l'ordre supérieure à 7 700 €
Ordre exécuté sur les MARCHÉS ÉTRANGERS PAR INTERNET18 € + 0,23 % sur la part de l'ordre supérieure à 7 700 € + Frais de correspondants selon le pays hors éventuelles taxes sur les transactions financières
Frais de correspondants sur actions (autre instrument financier nous consulter) :
AFRIQUE DU SUD0,12 % minimum 270 ZAR + frais d’enregistrement à l’achat de 0,25 %IRLANDE0,09 % - minimum 20 € + 1, 25 € de frais d'enregistrement si brut >12,500 € + droit de timbre à l'achat de 1,00 %
ALLEMAGNE0,07 % minimum 8 €ITALIE0,07 % minimum 15 €
AUSTRALIE0,09 % - minimum 130 AUDJAPON0,10 % - minimum 5 000 JPY + forfait règlement-livraison de 1575 JPY
AUTRICHE0,10 % - minimum 15 €egistrement) + 0,04 % de frais d'enrLUXEMBOURG0,10 % - minimum 15 € + forfait règlement-livraison de 25€
CANADA0,09 % - minimum 8 CADNORVÈGE0,10 % - minimum 100 NOK
DANEMARK0,09 % minimum 80 DKKPORTUGAL0,10 % - minimum 15 €
ESPAGNE0,07 % minimum 10 €SINGAPOUR0,15 % - minimum 100 SGD + frais d'enregistrement de 0,05% (avec max 200 SGD ou 110 USD) + forfait règlement-livraison de 155 SGD"
ETATS-UNIS0,07 % - minimum 7 $SUÈDE0,09 % minimum 100 SEK
FINLANDE0,09 % - minimum 11 €SUISSE0,07 % minimum 21 CHF
GRANDE- BRETAGNE0,065 % minimum 9 £ + 1£ de frais d’enregistrement si brut > 10 000 + droit de timbre à l'achat de 0,5%
GRÈCE0,20% minimum 30€ ( 0€ si brut < 30€)
HONG-KONG0,10 % - minimum 500 HKD + 0,112 % de frais d'enregistrement + forfait règlement -livraison de 780 HKD
Ordre exécuté PASSÉ PAR TÉLÉPHONE (ou par un autre moyen que sur le site internet de BforBank)
Marché français0,60 % min 29 €
Marchés étrangers0,30 % min 20 € + frais de correspondants selon le pays
EPARGNE ET PLACEMENTS FINANCIERS
Bourse - suite
Taxe sur les transactions financière (selon le pays)
Pour les opérations d’achat de titres faisant l’objet d’une taxe sur les transactions financières, le montant de la taxe est prélevé le jour de l’opération, sur le compte du client ayant acquis les titres et fait l’objet d’un avis spécifique.
Service de règlement différé
Pour les ordres stipulés SRD, perception en plus du courtage, d'une Commission de Règlement Différé (CRD)0,024 % /jour
La CRD est appliquée à la somme des positions quotidiennes débitrices en titres ou en espèces, valeur par valeur.
Le total de la CRD ainsi calculée sera prélevé le dernier jour du mois ouvré avec un minimum de 6 €.
Opérations de report0,18 % min 15,50 €
Le montant des opérations est calculé indépendamment de la CRD, sur la base des cours de compensation.
OPC
Droits d'entrée sur un univers de 2 000 fonds0
Hors univers de 2 000 fonds : Droits d’entrée et de sortie mentionnés dans le document d’information clé pour l’investisseur (DICI) visé par l’AMF + 18 € de commission
ou 1% sur les fonds à droits d’entrée préférentiels
Pour les PEA et PEA-PME et si les droits d’entrée sont nuls ou acquis au fond, cette commission est plafonnée à 0,50 % du montant brut de l’opération pour les ordres transmis par internet ou 1,20 % du montant brut de l’opération pour les ordres transmis par tout autre moyen.
Information
Relevé de compte mensuel en ligneGratuit
2 € si option courrier demandée
Relevé de portefeuille trimestriel en ligneGratuit
2 € si option courrier demandée
Avis d'opéré en ligneGratuit
2 € si option courrier demandée
Frais de recherche de documents et fourniture de duplicata :
Documents accessibles dans l’Espace ClientGratuit
Demande au Service ClientSur devis
Délivrance d'attestations diverses12 €/attestation
Autres Opérations
Clôture de compte-titres, PEA ou PEA-PME100
Transfert de PEA ou PEA-PME vers un autre établissement15 € /ligne (max 150 €)
Transfert de compte-titres vers un autre établissement100 € + 15 € /ligne
Transfert de titres vers un autre établissement15 € /ligne
Inscription et cession de titres non cotés0,10 % (max 500 €)
Commission de change sur titres, OPC (négociations, OST)0.0035
Retrait physique de l'or18 € /lingot, 5 € /pièce
Nantissement100
Frais de traitement d’un dossier de succession1% du montant des avoirs au jour du décès
Minimum 150€, maximum 1 500€
EPARGNE ET PLACEMENTS FINANCIERS
Placements Financiers
Assurance-vie
Frais à l’entrée et sur versements
Frais à l’entrée0
Frais sur les versements0
Frais de gestion du contrat
Frais de gestion sur le Fonds Euro Dolcea Vie (par an)0.006
Frais de gestion sur le Fonds Euro Allocation Long Terme 2 (par an)0.007
Frais de gestion sur les supports en unités de compte (par an)0.0085
L'assiette et les modalités de prélèvement sont précisées à l'article 6 des conditions générales Assurance-vie.
Frais de gestion du mandat
Frais de gestion du mandat appliqué sur les supports en unités de compte (par an) présents dans le mandat de gestion0.001
Frais d’arbitrage
Arbitrage libre0
Arbitrages liés aux options de gestion financière0
Frais de sortie
Pénalités de rachat (hors supports spécifiques)0
Pénalités de sortie anticipée sur le fonds Euro Allocation Long Terme2 ou les SCPI3 % du montant racheté ou arbitré pendant les trois premières années suivant l’investissement sur le support, au delà des trois premières années 0 €
Autres frais
Cotisation de la garantie complémentaire optionnelle en cas de décès
Frais sur arrérages de rente (mensuelle, trimestrielle, semestrielle ou annuelle)3% de chaque échéance de rente
Frais de souscription propres aux unités de compte
Garanties
Nantissement100
ASSURANCES ET PRÉVOYANCE
Assurance
Cotisation à une offre d'assurance perte ou vol des moyens de paiement et effets personnels
B Security :Compte individuel2 €/mois
Compte joint4 €/mois
Cotisation à une offre d’assurance pour les achats en ligne
B E-Shopping :Compte individuel1 €/mois
Compte joint2 €/mois

N’hésitez pas dans les commentaires à mettre vos remarques sur ces tarifs bancaires si vous constatez des écarts dans ce que BforBank vous facture !

A propos de Tarifs BforBank

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