Tarifs BforBank

Le Crédit Agricole a transformé BforBank en véritable banque en ligne mais les tarifs de BforBank sont-ils à la hauteur par rapport aux autres tarifs bancaires ?

A part les tarifs, BforBank n’a pas vraiment bonne réputation auprès de ses clients dont beaucoup se plaignent de la difficulté à contacter la banque, des conseillers assez agressifs et distants, de temps d’attente très longs quand on a une demande (pour le service clients de BforBank c’est par ici).

Voici un aperçu de ce que vous paierez chez BforBank. (L’ensemble de la brochure des tarifs de BforBank est disponible en cliquant ici).

Tarifs banque chez BforBank

Abonnement à des services de banque à distance internet: Gratuit hors du coût du fournisseur d’accès internet

Cotisation carte de paiement internationale à débit immédiat ou différé Visa Premier: Gratuit sous conditions de revenus

Frais par retrait d’espèces à un DAB d’une autre banque: Gratuit

Émission d’un virement SEPA: Gratuit
Frais par virement occasionnel, cas d’un virement SEPA: Gratuit

Frais de mise en place d’un mandat de prélèvement SEPA: Gratuit
Frais par paiement d’un prélèvement SEPA: Gratuit
Commission d’intervention: Gratuit
Cotisation à une offre d’assurance perte ou vol des moyens de paiement: 2€ /mois

Frais de tenue de compte: Gratuit

OUVERTURE, FONCTIONNEMENT ET SUIVI DU COMPTE chez BFORBANK

Ouverture de compte: Gratuit
Service de mobilité bancaire: Gratuit
B Switch : service d’assistance au changement de domiciliation bancaire Gratuit
Clôture de compte: Gratuit

Les relevés de compte sont proposés au format électronique et disponibles en ligne dans l’Espace Client BforBank

Relevé de compte mensuel en ligne: Gratuit
Récapitulatif annuel des frais du compte: Gratuit
Envoi du relevé de compte par courrier: 2 €/relevé

Edition d’un RIB depuis l’Espace Client, Changement d’adresse ou modification d’intitulé, Procuration (mise en place, modification, suppression): Gratuit

Frais de recherche de documents et fourniture de duplicata :
– Documents accessibles dans l’Espace Client, Gratuit
– Demande au Service Client, Sur devis

Délivrance d’attestations diverses: 12 €/attestation

Tarifs de la banque à distance chez Bforbank

Espace Client BforBank accessible 7j/7 et 24h/24 depuis le site ou l’application mobile
Accès à l’Espace Client depuis le web ou l’application mobile Gratuit
Réédition du code secret d’accès à l’Espace Client :
– Demande en ligne depuis l’Espace Client Gratuit
– Demande au Service Client 3 €

Suivi de votre budget et de vos opérations:
– Accès au pilotage budgétaire Gratuit
– Alertes sms/mails personnalisables Gratuit

Service Client BforBank:

  • Accès au Service Client par mail Gratuit
  • Accès au Service Client par téléphone 3911, service gratuit

Coût des moyens et opérations de paiement chez BforBank

Cotisation carte bancaire Visa Premier (débit immédiat ou différé): Gratuit
Dès 3 opérations de paiements/trimestre

Frais pour non-respect des conditions d’utilisation de la carte bancaire Visa; Visa Classique: 6 euros par trimestre; Visa Premier: 9 euros par trimestre

Cotisation carte bancaire Visa Infinite (débit différé) 200 €/an

Renouvellement automatique de la carte à échéance: Gratuit
Mise en opposition de la carte pour perte ou vol: Gratuit
Retraits d’espèces au distributeur/guichet automatique de billets en zone €: Gratuit
Paiements par carte en zone €: Gratuit

Modification permanente des plafonds
– Demande en ligne depuis l’Espace Client Gratuit
– Demande au Service Client 3 €/modification

Modification temporaire (sur 30 jours) des plafonds
– Demande en ligne depuis l’Espace Client Gratuit
– Demande au Service Client 3 €/modification

Utilisation d’une carte bancaire BforBank à l’international

Retraits d’espèces au distributeur/guichet automatique de billets hors zone €: 1.95 % de commission sur le montant du retrait

Paiements par carte hors zone €: 1.95 % de commission sur le montant du paiement

Demandes et opérations occasionnelles avec la carte bancaire
Réédition du code confidentiel de la carte
– Réception par SMS Gratuit
– Réception par courrier 3 €/demande

Demande de retrait exceptionnel (somme à retirer sous 48 heures): 5 €
Renouvellement anticipé de la carte bancaire Visa Premier (hors cartes défectueuses): 15 €
Cotisation seconde carte Visa Premier: 50 €/an (gratuit si la première carte est une Visa Infinite)
Cotisation seconde carte Visa Infinite: 200 €/an
Frais de capture de la carte pour usage abusif: 30 €
Dépannage cash ou carte de remplacement en cas de perte ou de vol 70 €
Contestation d’un achat réalisé avec une carte bancaire
– Si fondé Gratuit
– Si non fondé 40 €

Coût des virements chez BforBank

Emission d’un virement en devise
Virement émis en devise: 25 €
Commission de change sur l’émission d’un virement en devise 0,6030 % du montant du virement min.: 17 €

Réception d’un virement SEPA: Gratuit
Réception d’un virement hors SEPA: 10 €
Réception d’un virement en devise: 10 €
Commission de change sur la réception d’un virement en devise 0,6030 % du montant du virement min.: 17 €

Création d’un nouveau bénéficiaire: Gratuit
Mise en place, modification ou suppression d’un virement permanent ou occasionnel: Gratuit

Coût des chèques chez BforBank

Remise de chèque: Gratuit
Emission et envoi d’un chèque de banque par courrier simple: Gratuit
Emission et envoi d’un chèque de banque en recommandé: 3 €

Envoi d’un chéquier par courrier simple :
– Demande en ligne depuis l’Espace Client: Gratuit
– Demande au Service Client: 3 €
Envoi d’un chéquier en recommandé :
– Demande en ligne depuis l’Espace Client: Gratuit
– Demande au Service Client: 3 €
Destruction de chéquier (pli avisé non réclamé/NPAI): 10 €
Frais d’opposition sur chèque/chéquier par l’émetteur : Gratuit
Copie de chèque émis: 15 €

Offre clientèle fragile chez BFORBANK

L’article R 312-4-3 du Code Monétaire et Financier définit la clientèle dite «fragile» ; la Banque propose, à son initiative ou celle de ses clients, l’Offre Clientèle Fragile aux clients répondant à cette définition.

Cette offre comprend les services bancaires suivants :
La tenue, la fermeture et le cas échéant l’ouverture du compte de dépôt: Gratuit

Une carte de paiement à débit Immédiat: Gratuit

4 virements mensuels SEPA, dont au moins un virement permanent,
ainsi que des prélèvements SEPA en nombre illimité: Gratuit

Emission d’un chèque de banque: Gratuit

Un moyen de consultation du compte à distance ainsi que la possibilité d’effectuer à distance des opérations de gestion vers un autre compte du titulaire au sein du même établissement: Gratuit

Un système d’alertes sur le niveau du solde du compte: Gratuit

La fourniture de relevés d’identités bancaires: Gratuit

Un changement d’adresse une fois par an: Gratuit

Commission d’intervention: Gratuit

Coût irrégularités et incidents de fonctionnement chez BforBank

Commission d’intervention: Gratuit

Frais d’information pour compte débiteur non autorisé: Gratuit
Frais par avis à tiers détenteur: 100 €
Frais par saisie attribution: 100 €
Frais par opposition à tiers détenteur: 100 €
Frais par opposition administrative: 10 % du montant de l’opposition plafonné à 100 €
Frais pour déclaration à la Banque de France d’une décision
de retrait de la carte bancaire pour usage abusif: 30 €

Frais de non-exécution d’un virement pour défaut de provision: 20 €
Frais de rejet de prélèvement pour défaut de provision: Montant de l’ordre de paiement rejeté dans la limite de 10 €
Frais d’information préalable pour chèque sans provision: 10 €
Forfait de frais pour chèque rejeté pour défaut de provision :
– Si le montant du chèque est inférieur à 50 € 30 €
– Si le montant du chèque est supérieur à 50 € 50 €
Frais pour remise de chèque impayé 20 €

Coût du découvert et du crédit chez BforBank

Taux d’intérêts annuel sur autorisation de découvert du compte bancaire: 7 %

Taux d’intérêts annuel en découvert non autorisé et en dépassement de l’autorisation: 16 % de découvert du compte bancaire

Modification de l’autorisation du découvert du compte bancaire :
– Demande en ligne depuis l’Espace Client Gratuit
– Demande au Service Client 3 €/modification

Taux d’intérêts annuel sur compte-titres: 7% (prélevés mensuellement si le montant atteint au moins 5 €)

Impayés de crédit
Indemnités de retard sur impayé: majoration de 3 points du taux d’intérêt sur les échéances impayées. Gratuit pour la 1ère échéance impayée si régularisée dans les 10 jours.

Frais d’apurement et de recouvrement judiciaire: 7% du capital restant dû ainsi que des intérêts échus non versés

Tarif Assurance-vie chez BforBank

Frais à l’entrée: 0 €
Frais sur les versements: 0 €

Frais de gestion sur le Fonds Euro Dolcea Vie (par an): 0,60 %
Frais de gestion sur le Fonds Euro Allocation Long Terme 2 (par an): 0,70 %
Frais de gestion sur les supports en unités de compte (par an): 0,85 %

Frais de gestion du mandat appliqué sur les supports en unités de compte (par an): 0,10 %

Frais d’arbitrage:
– Arbitrage libre: 0 €
– Arbitrages liés aux options de gestion financière: 0 €

Frais de sortie
Pénalités de rachat (hors supports spécifiques): 0 €
Pénalités de sortie anticipée sur le fonds Euro Allocation Long Terme2 ou les SCPI: 3 %

Tarifs Bourse chez BforBank

Droits de garde: Gratuit
Abonnement: Gratuit
Frais de tenue de compte: Gratuit
Ouverture de compte-titres, PEA ou PEA-PME: Gratuit

Frais de courtage
Ordre exécuté sur EURONEXT (Paris, Bruxelles et Amsterdam) PAR INTERNET (frais de marché inclus) Actions, Obligations, Trackers
–  Ordre de 0 à 1 000 €: 2,5 €
– Ordre de 1 000 € à 3 000 €: 5 €
–  Ordre de plus de 3 000 € :0,13 % min 10 €
Warrants, Bons et Droits 4 € + 0,05 % sur la part de l’ordre supérieure à 7 700 €

Relevé de compte mensuel bourse en ligne

– 1% sur les fonds à droits d’entrée préférentiels
– ou Droits d’entrée et de sortie mentionnés dans le prospectus AMF + 18 € de commission

Gratuit et 2 € si option courrier demandée

Relevé de portefeuille trimestriel en ligne: Gratuit ou 2 € si option courrier demandée

Avis d’opéré en ligne Gratuit ou 2 € si option courrier demandée
Frais de recherche de documents et fourniture de duplicata :
– Documents accessibles dans l’Espace Client Gratuit
– Demande au Service Client Sur devis
Délivrance d’attestations diverses: 12 €/attestation

Autres Opérations
Clôture de compte-titres, PEA ou PEA-PME: 100 €
Transfert de compte-titres, PEA ou PEA-PME vers un autre établissement: 100 € + 24 € /ligne
Transfert de titres vers un autre établissement: 24 € /ligne
Inscription et cession de titres non cotés: 0,10 % (min 200 €, max 500 €)
Commission de change sur titres, OPC (négociations, OST): 0,35 %
Retrait physique de l’or: 18 € /lingot, 5 € /pièce
Nantissement: 100 €
Règlement de succession: 300 €

Pour les crédits chez BForBank, voir l’article sur Crédit Lift.

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