Jazz de la Société Générale

Jazz de la Société Générale n’est plus commercialisé.

Jazz a été remplacé par les offres SOBRIO et KAPSUL.

Jazz était un package bancaire incluant:
– frais de tenue de compte
– carte de paiement à débit différé
– abonnement internet (gestion)
– assurances des moyens de paiement

Jazz de la Société Générale est proposée avec différentes options et les clients intéressés par le contrat Jazz de la Société Générale peuvent s’inscrire en ligne ou bien sûr en agence.

De base, on peut:

• Choisir le code secret et de remplacer la carte immédiatement en cas de perte, de vol ou d’utilisation frauduleuse
• Effectuer six retraits gratuits dans le distributeur d’une autre société bancaire
• Demander un chèque de banque par an
• Faire une opposition de chèque pour vol ou perte
• Réaliser une révocation de mandats de prélèvements SEPA en cas de litige avec les débiteurs
• Obtenir une autorisation de découvert bancaire de 15 jours par mois, ce qui permet de gérer les dépenses imprévues
• Recevoir un relevé de compte systématique qui met en avant les opérations effectuées et un relevé chronologique
• Être exonéré d’agios (pour les clients de 18 à 24 ans)
• Être exonéré de frais de tenue de comptes
• Accéder à la plateforme commerciale Grande Avenue

Option Tranquillité de Jazz de la Société Générale

3 services inclus:
– Service Opposition Toutes Cartes: en cas de perte ou de vol, un simple appel téléphonique suffit pour faire opposition sur toutes les cartes bancaires, y compris celles d’autres banques
– Service Mémoire: on enregistre ses pièces d’identité et celles de sa famille, pour être prévenu 3 mois avant, de leur date d’expiration
– Assurance Garantie Prix: Jazz  rembourse la différence si on trouve moins cher: tous les articles neufs, achetés avec votre chéquier ou votre carte bancaire rattachés à Jazz bénéficient de cette garantie (même en période de soldes). La différence est remboursée si on trouve ailleurs le même article moins cher d’au moins 15 EUR TTC, dans les 60 jours suivantl’achat.

Option Alerte SMS de Jazz de la Société Générale

On reçoit, au rythme de son choix et selon ses souhaits, des SMS qui avertissent :

• du solde du compte,
• du montant ds dépenses par carte non encore débités si vous êtes en débit différé,
• de la dernière opération débitrice et créditrice,
• de l’arrivée d’un nouveau chéquier dans votre agence.

Option Souplesse de Jazz de la Société Générale

Pour les adhérents majeurs:
– un forfait d’exonération d’agios pour une utilisation de découvert équivalent à 500€ pendant 7 jours, consécutifs ou non par mois calendaire

– une assurance qui prend en charge, en cas de décès accidentel, le remboursement du découvert (montant constaté à la date du décès dans la limite de 4000€ ; dans le cas d’un compte joint, la garantie est applicable au décès de l’un ou l’autre des co-titulaires du compte)

– exonération des frais d’envoi de la lettre d’information pour un compte débiteur non autorisé.

Attention, cette option Souplesse de Jazz n’est plus commercialisée !

Option Internationale de Jazz de la Société Générale

Exonération, selon le niveau de forfait choisi des commissions Société Générale, sur les paiements et les retraits par la carte bancaire (souscrite dans le cadre de Jazz) en dehors de la zone euro et/ou des virements ponctuels(8) internationaux, selon le niveau de forfait choisi .

3 niveaux sont proposés.

Niveau 1

•     Exonération des commissions Société Générale sur 15 paiements/an hors zone euro par an.
•     Exonération des commissions Société Générale sur 5 retraits/an hors zone euro par an.

Niveau 2

•     Exonération des commissions Société Générale sur tous les paiements hors zone euro.
•     Exonération des commissions Société Générale sur tous les retraits hors zone euro.

Niveau 3

•  Exonération des commissions Société Générale sur tous les paiements hors zone euro.
•  Exonération des commissions Société Générale sur tous les retraits hors zone euro.
•  Exonération des commissions Société Générale sur 12 virements ponctuels internationaux par an

Assurances comprise dans le package Jazz de la SG

Il y a tout d’abord la garantie prix: la banque s’engage à rembourser les clients qui ont découvert un produit moins cher que celui qu’ils ont acheté ailleurs.

Il y a aussi l’assurance Quietis qui garantit une meilleure protection en cas de perte ou vol des moyens de paiement, des papiers, des clés, du téléphone portable et de la tablette tactile.

Jazz propose aussi un programme de fidélité: FILIGRANE

Filigrane est basé sur un système de points. Au bout d’un nombre de points minimum, on gagne un cadeau.

Prix de Jazz de la Société Générale

Avec Jazz, la cotisation mensuelle est identique, quel que soit le type de débit de la carte bancaire choisie (mensuel ou au jour le jour) :
Si vous possédez déjà une carte bancaire et/ou Quiétis, la Société générale vous rembourse dès votre adhésion à Jazz, au prorata temporis, les cotisations que vous avez déjà réglées pour ces services.

Sinon, les tarifs mensuels ainsi que le plafond de paiement imposé par la Société Générale varient en fonction selon carte choisie et l’âge du titulaire. Les clients âgés de 18 à 24 ans qui veulent la carte V Pay ou la Mastercard bénéficient d’une réduction de 50%. La remise est de 20 % pour les jeunes âgés de 25 à 29 ans.

Attention ! Par rapport aux tarifs ci-dessous, en 2021, le coût avec une carte CB Visa ou Mastercard passe à 8,80 euros et l’option Tranquilité à 0,70 euro. les autres tarifs restent les mêmes.

Contacter le service client JAZZ

Le service client JAZZ est joignable au 3955 (Service gratuit + prix appel) avec les mots clés suivants :

« JAZZ » : pour toute information générale sur votre offre JAZZ, (du lundi au vendredi de 8 h à 22 h et jusqu’à 19 h le samedi).
« Quiétis » : et laissez-vous guider par le serveur vocal.
« Tranquillité » : pour lancer la procédure de mise en opposition toutes cartes 24 h/24 et 7 j/7, ou contacter un conseiller pour les services Mémoire et Garantie Prix, du mardi au vendredi de 8 h 30 à 19 h 30, le lundi et le samedi de 9 h15 à 17 h.

Se connecter à Jazz sur son compte Société Générale

Pour accéder à votre espace adhérent JAZZ, connectez-vous à votre espace client, dans le menu à gauche le menu à gauche cliquez sur « Mes offres et avantages » puis sur « JAZZ »