Contacter le Crédit Agricole Nord de la France

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• j'ai un problème avec le C.A. en ligne : un identifiant qui apparaît alors qu'il ne devrait pas. Depuis des semaines j'essaie toutes les solutions avec les employés du C.A. - bd Victor Hugo à Lille. Rien n'y fait . ça dure encore. Dès que je clique sur "entrez votre identifiant" il en apparaît deux !. Je suis allé un peu plus haut au C.A. : au 10 av Foch à Lille ( adresse du siège du C.A. donnée sur internet : il n'y a plus personne = vide. Ils sont partis et ça n'apparaît pas sur internet sous " siège du C.A.".
  que faire ?

  • Avez-vous vidé votre cache et supprimé les cookies dans votre navigateur ? Etes vous CERTAIN qu'il s'agit du bon site ? Avez-vous le même pb avec un un autre appareil ?

• bjr ,nous avons été amenés à résoudre dans l'urgence un problème d'assurance vie à l'agence C ALAIS lafayette,nous n'avons trouvé aucun interlocuteur. Ce problème doit etre résolu à l'agence. QUE FAIRE .Salutations

• Bonjour, le 8 avril 2022
  Voilà bien 4 à 5 ans que je reçois des SMS concernant l'état du compte bancaire, les réunions pour x sujets,
  Les propositions bancaires etc...
  J'ai averti plusieurs fois le crédit agricole sur place dans une agence et au téléphone, que je ne suis pas un client de crédit agricole.
  Je m'adresse à un mur.
  À ce jour, j'ai bloqué les SMS, j'en ai des dizaines.
  Maintenant ça suffit, je vous demande de faire des recherches, ce numéro de téléphone est le mien et JE NE SUIS PAS VOTRE CLIENT.
  Merci de faire le nécessaire il y a erreur, car en plus le vrai client ne reçoit rien, même s'il est à découvert.
  Ceci s'appelle du harcèlement pour moi.
  Svp faites votre travail.
  Au plaisir de ne plus recevoir de SMS du crédit agricole.
  M. Maes Christian

• crédit agricole la banque qui fait de la publicité rien d'autre et qui n'est plus à la hauteur demander un complément d'adresse impossible encaisser 2 fois un même chèque possible et n'avoir pas droit de savoir le pourquoi ou il faut payer alors que la banque est responsable

• je rencontre un problème de découvert supprimé sans que je n'ai été avertie de la cause .
  je me suis déplacée mercredi 1er Septembre la personne à l'accueil m'a dit qu'il fallait attendre le retour aujourd'hui de ma conseillère, j'ai demandé à parler au directeur on m'a dit que c'était impossible .
  J'ai donc envoyé un mail a ma conseillère qui m'a appelée ce matin elle n'est pas au courant se renseigne et revient vers moi .
  je n'ai toujours pas d'informations, ce matin des prélèvements cotisations assurances crédit agricole ont été rejetées ce qui va occasionner des frais .mon agence Villeneuve d'Ascq hôtel de ville
  Dans l'attente d'un retour.
  Cordialement;
  Madame Marie- Odile Mazuret

  • En demandant seulement oralement, vous n'obtiendrez rien et les banques ont le droit de changer le découvert autorisé comme elles le veulent (comme de fermer un compte).
    Envoyez une lettre recommandée ou au moins un mail indiquant à quelle date vous vous êtes aperçu de la suppression du découvert , des conséquences concrètes et du fait que vous n'avez pas été avertie.
    Demandez ensuite la raison de la suppression et si il n'est pas possible de prévoir une période de transition.
    Demandez à la fin de la lettre ou du mail une réponse sous 5 jours ouvrés. Sans réponse satisfaisante ou sans réponse, contactez le médiateur.