TransferWise

Selon la Banque mondiale, les flux de transferts internationaux ne cessent d’augmenter. On atteignait déjà 550 milliards de dollars rien qu’en 2019. Cependant, le transfert d’argent d’un pays à un autre n’est pas aussi simple, car les organismes bancaires prélèvent des frais plus ou moins importants (voir Comment faire des transferts internationaux d’argent sans dépenser trop). Face à cette problématique, beaucoup de sociétés de transfert d’argent se sont créées dont TransferWise propose des services avec coûts compétitifs. Mais, est-ce fiable ? Comme ça fonctionne ? Quels sont les inconvénients ? 

TransferWise, qu’est-ce que c’est ?

Quand on souhaite envoyer de l’argent à l’étranger par l’intermédiaire d’une banque, celle-ci prélève souvent des commissions et avec un taux de change défavorable. Face à ce constat, Taavet Hinrikus (le fondateur de TransferWise) a mis en place un système participatif de conversion des devises afin d’offrir une alternative beaucoup plus avantageuse.

Ainsi, TransferWise vous propose d’envoyer votre argent à l’étranger pour un coût pouvant être 8 fois moins cher qu’un transfert normal international. Avec cette offre, l’entreprise réalise des bénéfices nets qui dépassent les 8 milliards de dollars par an. En outre, la clientèle ne cesse d’augmenter, car la société compte environ 4 millions d’utilisateurs répartis à travers le monde entier.

Comment fonctionne TransferWise ?

TransferWise se présente comme un site qui permet d’envoyer de l’argent dans un autre pays. Une application a été déployée dans Google Play et App Store. Elle reprend la charte graphique de la version web avec les mêmes fonctionnalités. Pour bénéficier de l’offre de l’entreprise, voici les étapes à suivre :

• Inscrivez-vous sur le site en utilisant votre adresse mail, votre compte Google ou encore Facebook.
• Indiquez ensuite le montant que vous souhaitez envoyer. Le site vous propose par la suite les frais appliqué ainsi que la date de l’arrivée de l’argent.
• Donnez les coordonnées bancaires du bénéficiaire.
• Envoyez une photo de votre carte d’identité nationale ou de votre passeport afin que TransferWise puisse confirmer votre identité. 
• Payez votre transfert par virement ou à l’aide de votre carte crédit. 

L’ensemble de la procédure est relativement simple et rapide. Par la suite, vous serez notifié de l’arrivée de l’argent chez le compte du bénéficiaire.

TransferWise s’adresse à qui ?

Transferwise s’adresse à plusieurs profils comme les voyageurs. Ces derniers peuvent ainsi avoir des devises locales sans passer par les institutions classiques beaucoup trop onéreuses. C’est une manière donc de contourner les différentes commissions prélevées par les banques lors des changes.

Transferwise s’adresse aussi aux entreprises, que ce soit pour payer des fournisseurs étrangers ou des employés (par exemple des freelances) ou même pour financer un lancement de projet.

TransferWise convient également aux étudiants qui continuent leurs cursus à l’étranger. Leurs proches peuvent les envoyer des sommes plus ou moins importants pour les soutenir. Ici, les frais sont réduits au strict minimum, permettant ainsi de faire des économies non négligeables.

Quels sont les avantages de TransferWise ?

TransferWise gagne de plus en plus d’adhérents en raison de sa politique. En effet, l’entreprise permet :

• D’envoyer de l’argent à l’international à moindre coût : en comparaison avec les autres alternatives (banque, Werstern Union, MoneyGram), TransferWise reste très attractive.
• D’avoir des taux de changes réels et non biaisés
• De transférer en toute sécurité. Sur ce point TransferWise bénéficie d’une licence FCA (Financial Conduct Authority).
• D’utiliser une application mobile qui propose les mêmes fonctionnalités que le site. Le soft est à la fois intuitif et ergonomique.   

Quels sont les inconvénients ?

Malgré les atouts de TransferWise, il y a quelques défauts à mettre en exergue. On peut par exemple citer :

• La non-prise en charge de certains pays. Actuellement, il est possible d’envoyer de l’argent venant depuis 43 pays vers 72 pays. Cependant, cela risque d’évoluer car la société promet d’étendre leurs services à d’autres états.
• Le délai de traitement plus ou moins long en fonction des pays concernés. Dans la majorité des cas, la mise à disposition des fonds se fait entre deux à sept jours. Il arrive que cette durée soit rallongée à cause de certains contextes (vacances, week-end…).
• La fermeture de comptes sans explication, beaucoup d’utilisateurs ont rapporté que leurs comptes ont été bloqués sans aucune raison valable. Heureusement que le service client multilingue de l’entreprise est là pour résoudre ce type de problème. Sur ce point, les employés sont mobilisés 7jours sur 7 et 24 heures sur 24 pour vous aider.   

En conclusion, que penser de TransferWise ?

Avec des arguments en béton, TransferWise est devenu en quelques années un acteur incontournable du transfert d’argent à l’international. Il est fort à parier que l’entreprise se développera dans l’avenir. C’est d’ailleurs pour cette raison que les grands investisseurs comme Richard Branson (PDG de Virgin) injectent des sommes importantes (plus de 120 millions d’euros) dans TransferWise.   
Que vous aimez voyagez ou que vous travaillez avec des entités à l’étranger, le recours à TransferWise présente beaucoup d’avantages notamment sur le taux de change, les frais prélevés ou encore la facilité d’utilisation.