Nombre de plaintes concernant les banques à la DGCCRF

Chaque année, la DGCCRF (voir ici Contacter la DGCCRF (Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes )) reçoit des quantités énormes de réclamations sur des produits ou des services dont bien sûr les « services » bancaires et les assurances.

Bien que les banques et les assurances aient des médiateurs, certains clients, et ils ont raison, n’hésitent pas à contacter la DGCCRF pour dénoncer les abus des banques ou même l’illégalité de certaines de leurs pratiques, voir Les comportements illégaux des banques

Voici, par type de produit ou service, le nombre de réclamations concernant les banques à la DGCCRF, par année (en partant du plus grand nombre).

Secteur de l’Assurance : en  2022, 3175  réclamations

Secteur de l’Assurance : en  2021, 3133  réclamations

Secteur de l’Assurance : en  2018, 2935  réclamations Assurance : en  2023 : 2865  réclamations

Secteur de l’Assurance : en  2019, 2786  réclamations Assurance : en  2017 : 2468  réclamations

Secteur de l’Assurance : en  2020, 2408  réclamations

Secteur de l’Assurance : en  2016, 2300  réclamations

Dans le secteur de la Banque, Finance : en  2017, 2353  réclamations

Dans le secteur de la Banque, Finance : en  2016, 2190  réclamations

Dans le secteur de la Banque, Finance : en  2023, 2087  réclamations

Dans le secteur de la Banque, Finance : en  2022, 2080  réclamations

Dans le secteur de la Banque, Finance : en  2018, 1959  réclamations

Dans le secteur de la Banque, Finance : en  2021, 1903  réclamations

Dans le secteur de la Banque, Finance : en  2019, 1727  réclamations

Dans le secteur de la Banque, Finance : en  2020, 1162  réclamations