Médiateur du CIC Crédit Industriel et Commercial

Une demande concernant une activité professionnelle ou une société (dont les SCI) n’est pas recevable à la médiation.

Une demande faite au médiateur du CIC, concerne un problème avec l’une des banques suivantes:

  • CIC Est (ex CIAL – SNVB), basé à Strasbourg
  • CIC Est, basé à Chelles
  • CIC Ouest (ex-Banque CIO – BRO), basé à Nantes
  • CIC Nord Ouest (ex BSD), basé à Lille
  • CIC Sud-Est (ex-Lyonnaise de banque), basé à Lyon
  • CIC Sud Ouest (ex-Bordelaise de Crédit), basé à Bordeaux
  • CIC Paris, banque la plus ancienne (fondée en mai 1959)
  • CIC Iberbanco
  • Banque Transatlantique
  • Banque de Luxembourg (100 %)

Pour que votre demande puisse être traitée en médiation, vous devez au préalable avoir effectué une réclamation écrite auprès du service réclamations du CIC dont les coordonnées sont ici.

Si votre désaccord persiste après un délai de 2 mois, ou si vous avez reçu avant la fin de ce délai une réponse écrite du service relation clientèle, vous pouvez alors saisir le Médiateur.

Pour contacter ou saisir le médiateur de la banque CIC Crédit Industriel et Commercial , écrire à:

Monsieur le Médiateur du CIC
63 chemin Antoine Pardon
69160 Tassin la demi lune

Vous pouvez aussi saisir le médiateur du CIC en ligne sur https://www.lemediateur-cic.fr/fr/particuliers/saisir-le-mediateur.html

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  • LE DIRECTEUR DE LA SEYNE REFUSE MON TRANSFERT DE COMPTE PRO ET PERSO A L AGENCE DE BANDOL
    MERCI DE FAIRE LE NECESSAIRE
    JE DONNE LE DOSSIER MON AVOCAT MAITRE VILLALARD

    TEL 0686756267

  • Bonjour
    ma banque Cic rejeter des chèques sans informer les clients avant le rejet et donne aucun délai pour créditer le compte que la loi oblige.

  • bonjour
    je voudrais savoir si il y a un moyen de revenir sur une dénonciation de crédit immobilier par ma banque (3 mensualités de retard que j'ai tout de suite régler ) au CIC.
    merci de votre réponse
    urgent

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