Les 12 services gratuits dans toutes les banques

L’article D 312-5 du code monétaire et financier indique les 12 prestations gratuites ou « services bancaires de base » que tout client qui ouvre un compte dans une banque doit avoir.

Les services bancaires de base, gratuits, sont les suivants:

  • ouverture, tenue et clôture de compte
  • un changement d’adresse par an
  • délivrance à la demande de relevés d’identité bancaire
  • domiciliation de virements bancaires
  • envoi mensuel d’un relevé des opérations effectuées sur le compte
  • réalisation des opérations de caisse
  • encaissement des chèques et virements bancaires
  • dépôts et retraits d’espèces au guichet de l’organisme teneur de compte
  • paiements par prélèvement, titre interbancaire de paiement ou virement bancaire
  • moyens de consultation à distance du solde du compte
  • une carte de paiement dont chaque utilisation est autorisée par l’établissement de crédit qui l’a émise (carte bancaire à autorisation systématique)
  • 2 formules de chèques de banque par mois ou de moyens de paiement équivalents offrant les mêmes services
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