cmb.fr est le site du Crédit Mutuel de Bretagne (dont vous trouverez tous les tarifs ici)
Le site cmb.fr a changé. Si la page d’accueil est orientée « Particuliers, les rubriques espaces Entreprises, Professionnels, Associations et Agriculteurs de l’ancien site cmb.fr sont accessibles via:
Sinon, toute l’offre du Crédit Mutuel de Bretagne (Arkea) qui est la seule caisse du crédit Mutuel à avoir refuser la centralisation voulue par les autres caisses du Crédit Mutuel, est sur le site central.
Pour devenir client du Crédit Mutuel de Bretagne, sans passer par une agence, il faut remplir un questionnaire et un conseiller rappelle.
Le formulaire se trouve à l’adresse https://www.cmb.fr/reseau-bancaire-cooperatif/web/devenir-client-3
avec 2 possibilités, ouvrir un compte en agence, auquel cas il faut prendre rendez-vous sur https://www.cmb.fr/reseau-bancaire-cooperatif/web/contacts/demande-de-rdv en trouvant une agence selon sa localisation , ou ouvrir un compte en ligne, acte qui fait basculer sur un site spécialisé: https://ouvrirmoncompte.cmb.fr/eer/main
Sinon, étant déjà client, sur le site cmb.fr on peut visualiser/consulter:
et on peut y effectuer:
Epargne sur cmb.fr
Livrets d’épargne
Livret Bleu
Livret d’Epargne Populaire
Livret de Développement Durable
Livret Fidélité
Livret Librissime
Livret Jeune
Livret d’Epargne pour les Autres (LEA)
Le Grand Livret
Epargne logement
Compte Epargne Logement
Plan Epargne Logement
Assurance-vie
Prévi-Options
PERP Prévi-Horizons
Patrimoine Options
Comptes à terme
Epargner progressivement
Faire fructifier un capital
Obtenir des revenus supplémentaires
Placements financiers et immobiliers
Défiscalisation
FIP et FCPI
SCPI fiscales
Choisir une enveloppe fiscale
Supports pour investir
Assurances sur cmb.fr
* Assurance Voiture
* Assurance Multirisque Habitation Jeune
* Assurance des Moyens de Paiement
* Complémentaire Santé Jeune
* Garantie des accidents de la vie
Prévi-Assistance – téléassistance
Protection juridique
Assurance Scolaire
Assurance Dépendance
Prévi-Famille
Prévi-Obsèques
Prévi-Cap
Prévi-Découvert
L’ espace Association de cmb.fr propose les options suivantes:
La partie « professionnels » du site cmb.fr du Crédit Mutuel de Bretagne a un menu semblable avec en plus
L’ espace « Agriculteurs » de cmb.fr a en plus les options suivantes:
Sur chacun des espaces de cmb.fr, les clients peuvent aussi accéder à leur compte au Crédit Mutuel de Bretagne.
La gestion des comptes au quotidien, au Crédit Mutuel de Bretagne, peut se faire aussi par téléphone en appelant le 0 800 118 111
Le site cmb.fr permet aussi de demander les codes d’ accès aux services:
– en appelant au : 0 810 80 60 40 + choix «1» du lundi au vendredi 8h30-18h30, le samedi 9h00-13h00
– en appelant un conseiller du Crédit Mutuel de Bretagne
– par internet sur le formulaire accessible sur la page de cmb.fr
Une fois les codes d’ accès à cmb.fr demandés, on les reçoit par courrier en recommandé ou on va les chercher dans une agence en faisant la demande par téléphone ou auprès d’ un conseiller. Les codes ne sont jamais communiqués par téléphone.
La première fois qu’ on utilise les comptes d’ accès à cmb.fr , il faut saisir l’ identifiant à 8 chiffres et le code secret à 4 chiffres. cmb.fr demande ensuite de saisir un mot de passe personnel qui remplacera le code secret (4 chiffres). Cette étape n’est pas nécessaire si on utilise uniquement le service de banque par téléphone fixe (Domitel).
Le Crédit Mutuel de Bretagne (CMB) est connu pour ses innovations et son indépendance (seule caisse du Crédit Mutuel à avoir refusé de rejoindre le système centralisé du Crédit Mutuel) . Par exemple, CMB a mis en place un système de recharge des cartes de transport public avec Keolis
Mais avec la mondialisation de la banque et la règlementation européenne, le Crédit Mutuel de Bretagne peut être absorbé par exemple par le CIC et il perdrait sa localisation et sans doute son site cmb.fr
Contact avec CMB.fr par formulaire: https://www.cmb.fr/reseau-bancaire-cooperatif/web/contacts/demande-contact-conseiller-contact-form01
Contact avec CPB pour rdv en agence: https://www.cmb.fr/reseau-bancaire-cooperatif/web/contacts/demande-de-rdv
Si vous avez une réclamation envers CMB.fr, le site du Crédit Mutuel de Bretange Arkea, alors il y a aussi un formulaire spécifique sur https://www.cmb.fr/reseau-bancaire-cooperatif/web/contacts/faire-une-reclamation/demande-reclamation-contact-form01
mais le mieux est de contacter le service clientèle du Crédit Mutuel de Bretagne :
– Par courrier : Crédit Mutuel de Bretagne – Service Relations Clientèle – 29808 Brest Cedex 9 ou à la direction qui a comme adresse: 1, rue Louis Lichou 29 480 Le Relecq-Kerhuon
– Par téléphone : 0800 00 30 92 – Appels possibles du lundi au vendredi de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 18h00 (17h00 le vendredi). MAIS LES PAROLES S’ENVOLENT ALORS QUE LES ECRITS RESTENT
– Par e-mail : relations.clientele@cmb.fr
Le CMB s’engage à répondre aux problèmes de fonctionnement de compte sous 15 jours (sauf en ce qui concerne les histoires de découvert, etc..) et sinon en 35 jours voir 2 mois pour les problèmes les plus compliqués.
Sinon vous pouvez contacter aussi la directrice générale du Crédit Mutuel de Bretagne, Hélène Bernicot dont profil Linkedin est linkedin.com/in/hélène-bernicot-102946a
et dont l’email est :-)) prenom.nom@cmb.fr
Et si votre réclamation ne donne rien, vous pouvez contacter le médiateur du Crédit Mutuel de Bretagne.
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Il est inacceptable de voir son identifiant modifié, son mot de passe modifié,alors que hier AM j'étais en relation avec une personne CMB sur une plate forme sans doute pour faire relever le montant de mes virements.Pire encore ses montants ont été modifiés par un agent de l'agence de LANGUEUX. Cette operation intervenait après deux jours d'attente. Aujourd'hui je veux opérer ces virements et cela m'est encore refusé. Je n'ai reçu aucune information,par tel,par sms, par courrier, par messagerie,.
Le temps c'est de l'argent et vous savez de quoi je parle, chaque jour est compté et valorisé ,j'attends vos mesures commerciales pour me dédommager de votre insouciance.
Vous pensez que l'on peut rester client d'un fournisseur de services dans ces conditions? Aujourd'hui les int deb sont au taux de 5,69%, lorsque les sommes sont importantes cela fait des dégâts.J'attends des réparations,des actions. Je ne sais même pas si j'aurais une réponse de votre part, car je ne vous connais pas et ne chercherai peut être plus .
Je n'attends pas vos excuses cela est trop facile.
Je vois que les conditions s'améliorent au CMB , en effet jusqu'à présent pour avoir des devises étrangères (livres sterling)il fallait 3 à 4 jours ouvrables et mardi 17 Décembre j'ai commandé à nouveau les Livres sterling et on m'a annoncé qu'il y avait un nouveau logiciel et qu'il fallait attendre maintenant 15 jours
Le progrès est où ?
CMB Caisse de L'Hermitage 35
recevoir comme précédemment ( AVANT DECEMBRE 2012), les relevés bancaire édités mensuellementpar le CMB
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