Pour contacter ou saisir le médiateur de la banque Projeo, écrire à:

Monsieur le Médiateur de l’ASF

75854 Paris Cedex 17

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  • bonjour
    j ai contracter un credit projeo pour l achat de mes fenetre j aimerais savoir le solde qui me reste a rembourser? comment faire

  • bonjour
    comment savoir le solde qui me reste a rembourser de mon credit?
    cordialement mme jeannolin

    • Bonjour,
      A chaque échéance de prêt et au moins une fois par an, la banque est obligée de vous envoyer un récap complet de ce qui vous reste à rembourser. Tout est aussi accessible via l'interface web de votre compte.

  • Bonjour Projeo =

    Je vous ai écris en date du 23 Octobre dernier et je n'ai toujours aucune réponses = Dois-je vous réécrire ?

    Je vous communique ci-après, les termes de ce courrier...

    Merci de me dire quoi

    Objet = notre dossier 4458 059 807 1101

    Madame, Monsieur le Directeur,
    J’ai bien reçu votre dossier d’initialisation de mon prêt avec vous issu de la pose de mes fenêtres par la Sté Kpar K…

    J’ai compris de son mécanisme que je pourrai ne débuter vous rembourser d’éventuelles mensualités qu’à compter de T0 + 6 mois soit le 7 Avril 2012…

    D’ici là , j’ai le projet de me mettre en capacité de vous rembourser de façon anticipée le capital de 11000 € que je vous dois.
    A cette fin, j’ai compris qu’alors vous me factureriez des intérêts intermédiaires et je souhaiterai en connaître le détail =
    Par exemple sous forme d’un tableau de ce que je dois vous rembourser
    + au 07 Novembre
    + au 07 Décembre
    + au 07 Janvier
    + au 07 Février
    + Ou au 07 Mars
    Selon les modalités d’anticipations qui me paraîtrons alors les plus adaptées à mon cas personnel.

    Certain d’un accueil bienveillant de ma démarche et dans la perspective d’une réponse positive, je vous prie de croire, Madame, Monsieur le Directeur, en l’assurance de mes salutations les plus courtoises.

    STHENEUR Eric G.
    Ministère de la Défense / DGA

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