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Quel genre de médiateur ? Et pourquoi Monsieur ? Il n'y a pas de femmes médiatrices ?
Un médiateur indépendant ? Il semblerait que non, les médiateurs bancaires serait issus des établissements bancaires eux-mêmes et donc, étant financés par ces établissements, quelle est leur objectivité ? N'ont-ils pas déjà un parti pris, celui de leur employeur ?