Médiateur de la banque Chaix

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• Bonjour,

  Nous nous permettons de vous contacter car nous sommes épuisés et vidés d'énergie sur un dossier qui ne semble pas poser de souci particulier au début.
  Nous sommes en train d'essayer d'acheter une maison en faisant un crédit chez vous qui a été accepté.
  Par contre, nous rencontrons souci après souci et bientot nous allons nous retrouver SDF....
  Ce dossier a été monté en janvier dernier (2016)
  Tout cela à cause d'une dame à Marseille qui édite les offres de crédit.
  Elle dit les envoyer au notaire et futurs acheteurs mais nous ne les recevons pas. ( ni par courrier, ni par mail) et le temps presse.

  Cela engendre d'énormes conséquences en cascades dont on lui a fait part mais elle a l'air de s'en moquer éperdument.

  Notre conseillère bancaire se bat pour nous et essai de faire le lien avec cette dame qui semble ne rien entendre.
  Elle aussi est épuisée.

  Nous sommes tous fatigués de dépenser autant d'énergie sur un dossier qui semble simple.

  Nous serions vraiment heureux d'avoir votre aide car c'est vraiment URGENT.

  NOUS VOUS EN REMERCIONS SINCÈREMENT

  Céline C

• Bjr je suis au contentieux de la banque chaix après avoir été cliente longtemps dans cet établissement. J essaie de régler le litige mais je suis très étonnée de la lenteur du service contentieux. Je voudrais rencontrer personnellement un responsable mais depuis cela semble impossible . Je suis épuisée d attendre des réponses par courrier . Mon ex mari voudrait également régler ce problème en ayant un interlocuteur avec qui dialoguer . Mais cela semble impossible au sein de ce service. Ce courrier nous aidera je l espère pour mettre un terme a une situation particulièrement douloureuse.bien a vous