Médiateur de la banque Caisse d’Epargne et de Prévoyance de Midi – Pyrénées

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• Suite au dernier courrier du 13/03/2021 et toujours sans réponse de votre part,nous désirerions savoir ou en sont les démarches en espérant pouvoir récupérer le capital "FIP AVANTAGE PME".
  Merci de nous tenir informés.
  Veuillez agréer,Monsieur le Médiateur,nos sincères salutations.

  • Si vous avez contacté le médiateur, vous avez du recevoir un courrier indiquant qu'il prend ou pas votre réclamation. Normalement, ce courrier arrive dans les 2 ou 3 semaines après sa saisie. Est-ce le cas ? Si vous n'avez pas reçu ce courrier, alors il y a eu un bug dans sa saisine. Sinon, il faut attendre le temps que l'autre partie réponse aux questions du médiateur de la Caisse d'Epargne pour votre problème FIP Avantage PME

    • Ace jour,je n'ai recu aucun courrier du médiateur indiquant qu'il prend ou pas ma réclamation.

      • A quel médiateur avez-vous écrit ? Comme votre problème concerne un placement financier, le "bon" médiateur est Médiateur de l’AMF, Autorité des Marchés
        Financiers, 17 Place de la Bourse 75082 Paris Cedex 02 qui s'occupe des placements financiers et le médiateur indiqué plus haut est celui des activités de banque traditionnelles

• Comment faire pour obtenir une attestation de prêt sachant que celui-ci a été remboursé le 27 mars 2018 et que les échéances Natixis de 213.01€ continuent d'être prélevées.
  Mon conseiller ne répond pas à mes mails que faire ?

  • Lettre recommandée au siège de la banque