Heyme mutuelle et assurances pour étudiants et jeunes actifs

Si vous êtes jeune étudiant et vous prévoyez souscrire à une mutuelle pour couvrir vos dépenses en cas de problème, HEYME peut être une solution.

Concrètement, HEYME a remplacé les anciennes mutuelles étudiants comme Smerep ou Mep ou Smerag depuis 2019 et la fin de leur caractère obligatoire (puisque maintenant les étudiants sont inscrits à la Secu comme « tout le monde »).

Créée pour répondre aux besoins des étudiants et des jeunes en général, cette mutuelle présente des offres spécialement tournées vers cette couche de la population très active. Elle leur permet de se garantir une sécurité, que ce soit dans leurs milieux d’étude, de travail, de stage ; et qu’ils soient en déplacement ou sur le territoire national. Mais comment souscrire aux services de HEYME ? Quels sont leurs tarifs ? Nous vous disons ici tout ce que vous avez besoin de savoir.

HEYME, une fusion de 7 mutuelles

Avant la rentrée 2019-2020, il existait en France un régime spécial pour les étudiants (régime obligatoire) : la sécurité sociale étudiante. Tous les étudiants étaient rattachés à ce régime, lequel était administré par différents intermédiaires : la Smerep (Société mutualiste des étudiants de la région parisienne) ; la Mep (Mutuelle des Étudiants de Provence) ; la SMERAG (Société Mutualiste Des Étudiants de la Région Antilles Guyane) ; etc.

Mais à partir de la rentrée 2019, ledit régime a disparu (via un large panel de réformes qui seront à la base de plusieurs lois, dont la loi dite ORE relative à l’orientation et à la réussite des étudiants; cette loi dont l’objectif premier était d’améliorer la réussite des étudiants a supprimé le régime spécifique et consacré un basculement généralisé pour tous vers le régime général de la Sécurité sociale).

Avec ce basculement, les intermédiaires qui se chargeaient d’administrer le régime spécial se sont retrouvés dans une situation délicate. Désormais, ils n’avaient plus le pouvoir de gérer les liens avec l’assurance maladie, mais uniquement la mutuelle complémentaire. Pour être plus efficaces et proposer des offres plus adaptées aux étudiants, 7 d’entre eux ont alors décidé de faire une alliance : HEYME est née, mutuelle et assurance à destination des étudiants et jeunes actifs.

Les services de HEYME

HEYME est une compagnie créée par plusieurs acteurs expérimentés du secteur des assurances. Fort de leurs nombreuses années de services à l’endroit des jeunes, ils connaissent le mode de vie de leur cible et les garanties à mettre en place pour répondre à ses besoins. Avec HEYME, ils proposent donc de nombreux services comme :

• la mutuelle, complémentaire de la Sécurité sociale : elle permet de rembourser tout ou partie des dépenses de santé : hospitalisation, soins courants et pharmacie… La compagnie propose 4 niveaux de garantie permettant à chaque adhérent de faire le choix qui lui convient le mieux ;
• la responsabilité civile : une assurance qui couvre les dommages éventuel qu’un jeune ou un étudiant pourrait causer dans le cadre de ses études, de ses stages ou d’autres activités (les excursions par exemple) ;
• la responsabilité civile associative : responsabilité civile telle que décrite ci-dessus, mais pensée pour les associations. Elle couvre les dommages qu’une association pourrait causer ou subir dans ses locaux ou lors d’un événement qu’elle a organisé par exemple ;
• l’assurance NVEI (Nouveaux Véhicules Electriques Individuels) : couvre les dommages des nouveaux véhicules comme la trottinette, le gyropode… ;
• l’assurance ski : spécialement conçue pour les adeptes de ski. Elle les protège contre les dommages qu’ils peuvent être amenés à subir dans leur sport ;
• l’assurance habitation : elle permet de sécuriser sa maison contre les risques qu’elle pourrait être amenée à subir (vol, vandalisme, dégâts des eaux…) ;
• l’assurance auto/moto/scooter : offre personnalisée permettant de prendre en charge les sinistres que peuvent causer les engins (que ce soit à leur propriétaire ou à autrui) ;
• les garanties des accidents de la vie (contre les blessures, les assistances quotidiennes…) ;
• les garanties contre les risques sur internet (risques des réseaux sociaux, protection juridique pour les litiges…) ;
• les garanties pour soutenir la santé et pour assurer un bien-être (prise en charge des activités sportives ; les séances de sophrologie, d’hypnose thérapeutique…).

Notons pour finir que HEYME propose également une assurance santé internationale pour les jeunes qui aiment voyager : HEYME WORLD PASS. Cette assurance comprend des garanties étendues pour faire face à tous les désagréments que peuvent rencontrer les jeunes globe-trotteurs pendant leur voyage.

Quels tarifs pratique la mutuelle HEYME ?

Les tarifs sont diffèrent en fonction de la couverture que vous désirez. Pour une même assurance, les tarifs peuvent varier d’un assuré à un autre en fonction des options qui sont choisies par chacun. Dans le tableau suivant, nous résumons les tarifs minimums qu’applique HEYME.

Produit de HEYME	Tarifs
Mutuelle pour les étudiants et les jeunes	À partir de 9,90 euros / mois
Responsabilité civile	À partir de 13 euros / an
Responsabilité civile associative	À partir de 95 euros / an
Snow Pack (Assurance Ski)	À partir de 13 euros / 7 jours
Assurance habitation	À partir de 31 euros / an
Assurance auto/moto/scooter	À partir de 12 euros / an
Assurance NVEI	À partir de 63 euros / an
Pack Bien-être (soutenir la santé)	À partir de 4,5 euros / mois
Pack Protection (sur internet)	À partir de 4,5 euros / mois
Pack Accident (accident de la vie)	À partir de 6,5 euros / mois

HEYME : souscription et contact

Tous les services de HEYME décrits ci-dessus sont accessibles en ligne sur le site internet de HEYME, mais aussi via l’application HEYME disponible sur Google Play et aussi sur l’Apple Store. Pour souscrire à l’un d’en eux, il suffit de l’identifier et vous retrouverez sur la page de sa description un bouton « Je souscris en ligne ». En cliquant sur ledit bouton, vous serez redirigé(e) vers une page de souscription où vous trouverez un formulaire qui vous permettra de renseigner vos informations.

Vous aurez à renseigner sur le formulaire vos informations personnelles et vos données de paiement. Après passage par une étape de vérification, vous procédez à la signature de votre formulaire et voilà, votre souscription est faite !

Notez que vous avez la possibilité de demander un devis pour un service avant de passer à la souscription. N’hésitez pas à entrer en contact avec HEYME pour toute demande. Leur adresse postale est :

HEYME CARE

10 rue Léon Paulet

13008 Marseille

Heyme est joignable au 09 71 09 07 07 du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00.

Attention donc au site web de Heyme qui n’est pas en .com mais en .care

Heyme est contactable par le formulaire de contact du site web: https://heyme.care/fr/contact

On peut aussi contacter Heyme par Messenger https://m.me/HEYME.assurance/ ou le chat du site web.

ATTENTION car par chat ou messenger, les conseillers de Heyme ne peut qu’accéder au dossier mais ne faire aucun changement.

En ce qui concerne les documents de mutuelle et assurance et les problèmes rencontrés avec Heyme:

• la carte tiers-payant fournie par Heyme est envoyée mais est également disponible sur l’espace personnel https://moncompte.heyme.care/login
• dans certains cas, il faut envoyer les factures originales des interventions de santé pour être remboursé(e)
• il faut bien veiller à avoir transmis à Heyme une attestation de droits Secu