Forfait Satellis Essentiel de la Caisse d’ Epargne

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• quel est l'intérêt d'un forfait satellis essentiel?

  • Comme nous l'indiquons, le forfait satellis n'est plus commercialisé donc si vous en avez encore un, il faut comparer avec le package qui a remplacé satellis à la Caisse d'Epargne, à savoir une des offres INITIAL, CONFORT et OPTIMAL

• je viens de recevoir une lettre recommandée me disant qu’à partir du17/03/2023 je serais résilié du contrat satellis hors forfait
  Puis je avoir plus d'explications ?
  Cordialement

  • Le contrat Satellis n'est plus commercialisé. La Caisse d'Epargne peut le résilier. L'important si vous restez à la Caisse d'Epargne est de savoir à quelle sauce, ils vont vous "manger" .. Attention de choisir VOUS-MEME votre prochain forfait !

• je viens de recevoir une lettre recommandée me disant qu'à partir du22/04/23 je serais résilié du contrat satellis hors forfait
  puis je connaitre la raison de cette résiliation

• je viens de me faire agresser en sortant du distributeur ou j'avais retiré 40 euros. L'assurance vient de m'annoncer qu'elle ne me rembourserait pas les 680 euros retirés par les agresseurs, mais seulement les 40 euros que j'avais dans mon sac !!! Je paie une assurance satellis 11,50 euros pars mois... Je voudrais savoir à quoi elle me sert. Deux amies ont subi le même sort et ont été remboursés integralement même des agios... Je peux savoir où se trouve le problème vu que j'ai envoyé plainte déposée au commissariat....

  • Quels sont les arguments donnés par la banque ?
    Ce qui s'est passé avec vos amies est-il EXACTEMENT la même chose que ce qui vous est arrivé ?
    Le distributeur a une caméra donc demandez les videos.
    En fait, soit la banque DOIT vous rembourser, soit elle n'y est pour rien car elle a rempli ses "obligations" même si on peut chipoter sur ce sujet.
    Qu'en dit la police ?

• renouvellement carte bancaire perdue - quels frais pour refaire une carte? Je bénéficie d'un forfait essentiel. La banque m'a facturé 14.50 euros - est ce normal? MERCI pour votre réponse

  • Il faudrait demander à la Caisse d'Epargne sur quoi se base cette tarification. Vérifiez également que vous êtes toujours avec Satellis Essentel car Satellis n'est plus commercialisée MAIS vous devez, sauf si vous avez changé, bénéficié des tarifs de la convention (que doit vous fournir la banque); A noter que sans rien, les tarifs sont Réédition/réactivation de code confidentiel de la carte: 11,70€; Refabrication de carte avant échéance: 16,00€

• bonjour, je me suis fait volée mon sac avec ma CB forfait Satelis essentiel. L'assurance caisse d'épargne refuse de me verser une indemnisation pour couvrir une partie de mes démanches pour refaire mes papiers . A quoi servent les 9 euros que je paie par mois depuis des années?

• J'ai été victime d'une arnaque sur internet ce qui m'a couté 350 Euros Avec mon forfait Satellis existe-til une assurance qui pourrait couvrir une partie de ces frais.Merci pour votre réponse

• Bonjour Marie, Le vnemreit d’une caisse régionale vers une autre caisse est tout à fait possible. La dimension nationale de la Caisse d’Epargne est d’autant plus réelle qu’avec 26 millions de clients, La Caisse d’Epargne rassemble toutes les typologies de français.

• j'ai un forfait satellis essentiel , ai je droit à un service de dépannage gratuit sur autoroute?merci de votre réponse