Facet

Facet est un organisme financier spécialisé dans le crédit conso.

Facet fonctionne avec la carte Aurore Conforama (voir Carte de crédit Conforama ) et il faudra donc vérifier ce qu’elle devient avec le rachat des principaux actifs de Conforama par BUT.

L’offre de crédit démarre à 1500 euros (jusqu’à 4500 euros) avec des possibilités de remboursement du crédit Aurore de 6 à 60 mois.

Facet appartient à Cetelem donc à BNP Paribas Personal Finance.

On peut gérer le compte Facet en ligne à l’adresse https://www.facet-paiement.fr/FrHomeBK/facet/logon.do

mais depuis le rachat, il est préférable d’aller sur le compte de Cetelem et de s’y connecter AVEC les identifiants Facet. Vous accédez à votre nouvel Espace Client Cetelem avec les mêmes identifiants Facet et mot de passe

Les prélèvements des mensualités de remboursement des crédits sont faits par Cetelem (donc repérez bien l’identifiant SEPA de Cetelem).

A noter que les clients de la carte Aurore ont aussi la possibilité de retirer de l’argent avec leur carte de crédit dans les distributeurs BNP Paribas, Banque Populaire et Caisse d’Epargne affichant le logo Aurore.

Comme Cetelem a repris complètement Facet, cette dernière ne peut plus être contactée et il faut donc contacter un conseiller chez Cetelem:

Par téléphone: 08 20 710 830.
Par courrier:    Service clients Service consommateurs Cetelem , BNP Personal Finances, 95908 Cergy Pontoise Cedex 09

Sur le site internet de Cetelem, vos identifiants sont les mêmes et vous pouvez suivre le regroupement des prêts à la consommation Facet via votre espace internet, en ligne.

Si vous utilisez une carte de crédit Aurore (principalement dans les magasins Conforama) chez les partenaires FACET, un prélèvement Facet apparaîtra sur votre compte en débit ou « Prélèvement Sepa Facet » avec comme identifiant FR17ZZZ401381.

Si vous avez un crédit à la consommation Facet via la carte de crédit Aurore, les conditions d’obtention et de remboursement de votre emprunt sont toujours les mêmes.