Progeliance.net Internet de la Société Générale pour les professionnels

Progeliance est l’application bancaire que la Société Générale met à disposition des professionnels et des entreprises.

Attention: Progeliance n’a RIEN A VOIR avec le package bancaire pro (Jazz Pro ou autre) –> Progeliance est juste une APPLICATION de gestion.

Concrètement, la SG garantit aux professionnels que Progeliance permet de base les choses suivantes:

– Consultation des comptes professionnels et privés
– Emission de virements européens (SEPA)
– Visualisation des chèques et bordereaux de remise
– Passation d’ordres, informations boursières
– Relevé(s) de compte(s) électronique(s)
– Affichage des opérations du jour (intraday)
– Encours et échéances des opérations futures
– Suivi des ordres initiés en agence

– Situation des produits d’assurance vie et retraite
– Alertes sur soldes, opérations et mise à disposition de moyens de paiement
– Impression des RIB, des relevés
– Téléchargement des écritures pour intégration dans un logiciel de gestion
– Transmission des Bons à payer de LCR/BOR
– Encaissements cartes bancaires

En option, Progeliance propose:

• Saisie de remises de LCR/BOR
• Saisie de remises de prélèvements européens
• Relevés d’intérêts électroniques
• Virements internationaux
• Téléchargements aux formats interbancaires (relevés, remises d’ordres)
• Suivi et Signature des ordres initiés en télétransmission via SOGESTEL

Pour toute aide ou renseignement à propos de Progeliance, il faut appeler le 3955 : De 8h à 22h en semaine et jusqu’à 20h le samedi (Depuis l’étranger +33 (0) 8 10 01 3955).

Comme contacts par mail dans Progeliance, vous avez accès à:

• l’assistance commerciale à  espace.professionnels@socgen.com
• l’assistance de Progéliance Net à espace.professionnels-pgn@socgen.com

L’accès à Progeliance.net se fait sur https://professionnels.sg.fr/icd-web/syd-front/index-comptes.html et votre page d’accueil peut être personnalisée selon vos envies et besoins (types d’informations qui vous intéressent). Cela se fait en cliquant sur “Modifier ma page d’accueil” dans la rubrique “Mon espace” située à droite de votre écran.

Comment obtenir les codes d’accès à Progeliance ?

Les codes d’accès à Progéliance Net sont composés de 2 éléments : l’identifiant et le code secret.

• Si vous êtes l’administrateur ou un gestionnaire de l’abonnement, votre Code Client vous a été attribué par votre Conseiller PRO lors de la souscription à Progéliance Net.
• Si vous êtes un contributeur, votre Code Client vous est attribué directement par votre Administrateur.
• Si vous étiez client d’une des banques du Groupe Crédit du Nord, le nouveau Code Client SG a été envoyé par courrier postal il y a quelques semaines à l’administrateur ou au gestionnaire de l’abonnement. Il remplace votre ancien identifiant.

Après souscription à Progéliance Net, une lettre avec votre code secret vous est envoyée. L’identifiant se récupère lui auprès de votre conseiller en agence.

ATTENTION ! A la première connexion à Progeliance, vous devrez personnaliser votre code secret.

Si vous avez oublié votre code secret, vous pouvez contacter votre conseiller en agence afin qu’il vous redonne un code secret, utilisable immédiatement.

En ligne, vous choisissez la durée de validité de votre code secret : de 1,3,6 ou 12 mois. Par défaut, votre code devra être renouvelé tous les 3 mois si vous ne modifiez pas cette durée. cliquez sur “Modifier son code secret” en haut à gauche de votre écran. Tous les trimestres, le système vous demande automatiquement de modifier votre code secret. Ce dernier doit être différent des quatre derniers choisis

 Saisie du code secret dans Progeliance

Tout ceci se fait par le clavier virtuel, afin de garantir la sécurité de votre accès à Progeliance. C’est avec la souris et non le clavier de l’ordinateur qu’on saisit le code en cliquant sur les bons chiffres.

Ce clavier virtuel s’utilise non seulement pour accéder à votre compte Progeliance mais aussi pour confirmer et signer un virement (unitaire ou multiple), un bon à payer LCR/BOR, une remise de LCR/BOR à l’encaissement, ou encore une remise d’avis de prélèvement  et pour modifier votre code secret.

ATTENTION: au bout de 3 mauvaises tentatives, l’accès à Progeliance est bloqué et il faut le débloquer via le conseiller en agence !

Sur smartphone, l’appli de gestion Progeliance SG Pro est disponible sur https://play.google.com/store/apps/details?id=mobi.societegenerale.mobile.lapplipro&hl=fr&gl=US&pli=1

Que faire en cas de perte du code client ou code secret Progeliance ?

Pour l’administrateur ou les gestionnaires de l’abonnement : https://professionnels.sg.fr/swm/swm-restitution.html pour le code client et https://professionnels.sg.fr/swm/swm-reattribution.html pour le code secret.

Voici le document officiel fixant les conditions générales d’utilisation de Progeliance:

progeliance-conditions