Médiateur de la banque Groupama Banque

Pour contacter ou saisir le médiateur de la banque Groupama Banque, il fallait écrire à:

Monsieur le Médiateur de GROUPAMA Banque

5/7 rue du Centre

93199 NOISY-LE-GRAND CEDEX

Mais, Groupama Banque a fusionné avec Orange Banque. Seuls les anciens clients sont “gardés” chez Groupama Banque qui a priori maintenant a pour médiateur le médiateur général de la banque, joignable

par Internet : sur le site lemediateur.fbf.fr,

par courrier : CS151 – 75422 Paris cedex 9.

N’oubliez pas que pour pouvoir passer par le médiateur, il faut avoir auparavant tenté de résoudre le problème avec le service commercial et n’avoir pas eu de réponse positive.

Sachez également que maintenant, les banques doivent payer quand le médiateur intervient, environ 1200 euros, donc indiquez clairement que sans réponse positive vous passerez par le médiateur, si votre problème est inférieur à 1200 euros.

2 commentaires sur Médiateur de la banque Groupama Banque

  1. hurst 19 avril 2011
  2. hurst 14 avril 2011
A propos de Médiateur de la banque Groupama Banque

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